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超级鸡是如何毁掉一家公司的?

赵正宝:一个人最重要的是他的价值观和信念,因为信念和价值观决定一个人未来能走多远。

对于投资,用财报判断公司的健康程度,用价值观和文化判断公司的未来

1

你身边有超级鸡吗?

有个TED演讲叫做《工作中的鸡群效应》,演讲者是一位女创业者,我印象最深刻的是超级鸡的故事:


有位生物进化学家想研究如何提高鸡的产量,于是就观察上百个鸡圈,看哪些鸡生的蛋又多又好,他把每个鸡圈里产量最高的鸡叫做超级鸡。

他产生了一个想法:是不是把100个多只超级鸡放在一起喂养,就会产生世界上产量最高的超级鸡圈?

说干就干,他设置了两个鸡圈,一个鸡圈是100多只超级鸡的超级鸡圈,另一个是普通鸡圈。

鸡经过了三代的繁衍,他开始观察两个鸡圈的鸡蛋产量。

结果是:普通鸡圈的鸡蛋又大又多,而超级鸡圈里面除了三只鸡,其他鸡都死掉了。

后来才发现:每个鸡圈的超级鸡,都是因为抢占其他普通鸡的食物来让自己产量又多又好。当这些超级鸡形成超级鸡圈,谁也不让谁,互相竞争,互相抢夺食物,最后死的剩下了三只。

繁荣的背后,都是极度的自私,和血腥的竞争。

女创业者在全世界讲这个超级鸡的故事,很多人听完立刻反应过来,并且告诉她:

“我们公司就是那只超级鸡”

“我们国家就是那只超级鸡”

“原来我自己就是那只超级鸡”

超级鸡通过打败别人,掌控更多的资源,来让自己强大,因为他们认为竞争才是王道,这是他们的价值观。

一个人的价值观,决定自己的选择,选择决定人生的结果。

表现或者业绩最好的人,不见得是超级鸡,区别在于是靠互帮互助来成就自己,还是靠抢夺别人来壮大自己。

2

怎么毁掉一家公司?

一家上市公司值多少,完全是看大众对它有多少信任,这些信任产生了公司的信用,进而产生了市值。

苹果突破万亿市值,说明在大众眼里它就值这么多钱。

长生公司因为假疫苗事件,信用破产,市值变成0,毫无价值,面临倒闭的风险。

曾经在世界500强中排名第7、世界上最大的能源公司美国安然因为做假账而信用破产,成为美国历史上最大的公司破产案件。

安然公司就是一只超级鸡,核心价值观只有一个:赚钱。

不惜一切代价,什么最赚钱就做什么,甚至不惜用到高风险的高杠杆。

公司对于那些以保守为主的人,全部清理掉,大量招入超级鸡,很多新来的工商管理硕士都能获取五百万的期货本金,让他们从事高杠杆的投资。

我们可以想象,安然就是靠抢占资源来发展壮大,公司鼓励员工相互竞争、互相抢占对方的资源,来壮大自己,这不就是超级鸡圈的情况?

这就造成了公司内部互相竞争、勾心斗角、唯利是图、大量中高管贪污。

公司员工都把自己的利益放在第一位,他们就像蛀虫把美国安然吃的只剩下骨架。

公司信用的破产是由于员工之间信任的破产。

如果有一个科研人员进入长生集团,是为了研究更好更便宜的疫苗造福人类。但是有一批疫苗因为没有冷藏全部失效了,公司为了减少损失把疫苗重新包装后卖到了市场。

请问这个研究人员会是什么想法?

如果长生公司告诉所有员工遵纪守法第一,利润第二。公司有些销售不断找非法渠道卖出了疫苗,还抢了其他销售的客户,他们不仅仅收入高,还是公司的销售之星。

请问那些遵纪守法而业绩平平的销售是什么感受?

如果一个管理学硕士刚进入安然,就感受到那种强烈的内部和外部竞争,业绩第一,其他都不重要,只要你业绩好,公司就不会开除你,但是你业绩一般,就会被开除。

那么他就会找那些最可能短期暴利的赚钱方式,除了主营业务,还包括炒期货、外汇、股票融资、炒房,哪些高风险就做哪些。

对同事,他们的唯一印象就是:平时不找我,找我的时候就是来抢我的客户,我TMD一定要找机会也把你的客户抢走。

公司同事之间没有信任,形同陌路,只有利益分配,只有fuck和fight,毁掉的是公司,最后毁掉的也是自己。

3

公司是互助还是争抢?

当你在工作中遇到一件你难以解决的巨大难题时,你会怎么做?

自己苦思冥想研究怎么解决?还是花大量时间去寻找已经解决过这个难题的人?

Arup( 英国奥雅纳工程顾问公司)是世界上最成功的工程公司之一,当他们被要求设计北京奥运会的马场时却遇到了难题。

这个马场需要解决2500匹高质量的马形成的巨量的马粪,这个难题在工程学从未教过。但是必须解决,

这个公司可以选择花几个月时间学习、研究,并且和兽医收集数据来找出解决方案。但是他没有,他花了大量时间到处寻求帮助,最后找到了纽约赛马场的设计者,只花了1天就解决了难题。

因为Aurp(英国奥雅纳工程顾问公司)相信必然有人曾经解决过这个难题,并且对方一定愿意帮助他们。

他们的核心价值观是互帮互助。

互帮互助听起来没有像超级英雄那么让人刺激,但是它的作用,远胜于个体的智慧

我们平时听了太多超级英雄的故事,总想着自己能靠着一人之力改变世界,但是在真实的世界里,超级英雄不见得比一群互帮互助的普通人要更加优秀。

三个团结互助的臭皮匠,胜过一群诸葛亮。

除了超级鸡圈,是否有超人团队?还真有这么一个研究。

5个小组需要讨论一个问题,并且给出最佳方案。

A小组都是智商超群的人,B小组只有一两个智商超高的人,C、D、E小组都是智商一般的普通人。

经过多次讨论,C小组的决策最佳。

在不同国家不同城市多次测试后,都是CDE小组获胜。

最后他们总结出决策最佳的小组的共同特点

1、他们有更高的社交敏感度,通过一种叫由眼及心的测试检测出来。可以理解为同理心测试,在这个得分最高的团队,解决问题的表现最优异。

2、成功的团队给了每个人同样的时间,这样没有任何人做主导,也没有人会偷懒。

3、成功的团队里有更多的女性。

这个测试证明了这位演讲者的理论:那些表现最好的团队,在于每个人和队友的关系。

只有在关系良好的前提下,公司的创意才会涌动,才不会纠结于那些无关紧要的小细节。

有一家美国的技术公司,故意把咖啡机放在离办公桌很远的地方,以便让员工们在倒咖啡的时候有更多的时间交流互动。

当他们公司销售遇到困难的时候,公司要求员工们偶尔停止工作,多进行互相交流,甚至要求内向的程序员主动和不同岗位的同事交流。

通过咖啡聊天之类的小事,公司那一年营业额增加了1000万美金,员工满意度提高了10%。

4

你是公司的粘合剂吗?

那些表现最好的团队,在于每个人和队友的关系。

房子是由砖头组成的,但是一堆砖头扔在那里,很明显就不是房子。

公司是由人组成的,但是一群人堆在那里,很明显就不算公司。

两块砖头如果要密不可分,最重要的是黏在中间的水泥浆。

这些水泥浆就是公司中人与人之间的关系,如果没有这层关系,公司就像没有水泥浆的一堆砖头,一推就倒。

建立亲密的关系需要每天的交流和互相帮助,疏远关系只需要不断地竞争和猜忌。

如果你的邻居跟你的唯一一次谈话,就是因为你门口的鞋架挡到他小孩的推车,他黑着脸叫你把鞋架放在家里,甚至叫了物业保安来,你对他会是什么看法?

斤斤计较、小肚鸡肠、情商低,所有的负面词语都可以用在他身上,这个印象可以保持到永久,除非你跟他有更多的沟通。

如果你的同事只跟你交流过两次,而且每次都是因为业绩冲突,甚至跟你要完业绩后就把你的微信拉黑,你对他是什么印象?

自私自利、尖酸刻薄、唯利是图,如果没有意外,对这个同事的印象也会保持到永久,除非你们之间有更多的沟通。

这就是个人的认知偏差,对一个人我们如果只了解一点,就会把这一点放大为他的全部。

可能那个邻居是因为小孩被鞋架的鞋子绊倒,正在气头上,所以才会对你发火。在日常生活中他是个慈爱的父亲,是个认真工作的程序员。

可能那个同事负债累累,压力山大,只能通过不断赚钱的方式来解决困境,不然就会被追债到失联,根本没有时间请你吃饭跟你道歉。

但是这些事情,你因为没有更多的沟通,只会保持在原来的那种认知上:他们就是自私自利和唯利是图的人。

如果没有多次沟通,竞争和猜疑一直保持着,关系自然就崩裂了,信任更无从谈起。

更关键的是,多次沟通,需要建立在多次见面的基础上,建立在一方主动的基础上。

超级鸡可以是一个人,也可以是一家公司,当我们意识到自己是超级鸡的时候,时刻提醒自己要变成粘合剂,否则随时都会把自己变成黑洞,毁掉团队,毁掉自己。

个人的行为可以靠企业的奖惩制度来约束,但是个人的价值观,还是由自己来选择。

成为超级鸡,还是两块砖头的粘合剂,都是一种选择。

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