大家好,今天的《脑洞大开》收费专栏和大家聊的话题是,
硬件免费的时代已经来临了。
还记得前几年天猫魔盒一元抢购的活动,
最近智能音箱行业也在爆发。
这些事情背后深层次的逻辑,
不在于你现在花多数钱甚至不花钱得到的这个硬件,
而是到时候他的服务是要收费的。
在创投行业有句术语叫“用户习惯的培养”,
而用户习惯的养成是经年累月的事。
但是对于B、A、T、M它们却能够相对容易的去做这件事,
比如说现在的小米盒子。
大家很难想象小米盒子现在出到了第四代,
在第一代的时候小米盒子的价格是两百多,
而小米影视会员的价格则是498,
为什么一年的服务费比当初小米盒子的价格高出了一倍?
就是因为当你用惯了之后,
当你的习惯被养成了之后,
你就离不开它。
当然我们不能用吸毒来打比方,
我们只能说“用户习惯的培养”就是这样。
等三四年之后大家就会忘记,
当初买这个小米盒子是多数钱。
大家拼的就是让你来购买这些付费的内容,
付费的会员。
括腾讯的自制内容,
爱奇艺自制的影视剧,
这些你都得付费购买,
否则你就看不到。
基础设施建好了,
在这上面雕花,
这个“花”你要不要买?就算不买,
还有播放前的那几十秒广告,
你想不想去掉?
大家现在的心是越来越急。
所有这些,
唯一的目的就是那498一年的服务费。一旦你用惯了不看广告的服务,
就再也回不去了。
这才是商业世界里面最可怕的一件成瘾性的东西。
我们聊商业史会发现,
一些没有收费的东西对于用户的吸引性最大,
但是往往到最后都会收费,
或者演变成收费。
人的需求是永远无法满足的,
但是只要你给他两个选择,
一个是不去广告,但是免费;
一个是去掉广告,但是要花点钱。
那很多人会选择后者,
因为现在大家的时间越来越宝贵。
从需求端来说,
一旦养成了看视频不看广告的习惯之后,
在去看那些有广告的视频,
你就会觉得烦,觉得麻烦。
亚马逊当年推出了一个一键购买的功能,
这个“一键购买”的商业价值就值几十亿美金。
所以后来的很多公司学亚马逊的一键购买,
被亚马逊去告。
所有的多做一件的事情,
人们都是反感的,因为已经习惯了方便。
就像现在在路上很难叫到出租车了,
因为出租车司机也习惯了,
到一个地方去接这个人,
到下一个地方去接另一个人,
习惯了被用车APP软件安排自己的行程。
他们不再习惯在路上招手即停的拉上一个不知道要去哪里的乘客,
他们已经脱离了这种习惯。
但是他们好像忘记了出租车一开始出现的原因就在于,
它的招手即停,
就在于它的目的地的不确定性。
但是现在出租车都要确定性了,
因为对于用这些用车APP软件的出租司机来说,
这样能更好的来安排自己的时间和行程,
他们也能够大致的估算出自己一天能挣多少钱。
这就是所谓的降维打击。
而对于乘客来说,
肯定是招手即停会更方便,
但是没有办法了,
再也回不去了。
乘客们能做的就是乖乖的在滴滴上,
被司机来选择。
由于加入了大数据,
加入了巨量的司机,
对于乘客来说痛感也不是很强。
但是对于老年乘客来说,
不会用手机叫车,
就是致命的伤害。
再回到智能音箱行业,
现在599、399等等的智能音箱,
它们能给你放音乐,
所以智能音箱就成了未来音乐的入口,影视的入口则是各种的电视盒子。
一开始入口可以免费,
让你先进来再说。
进来之后,QQ音乐的年费你缴不缴,
不缴你就听不了音乐。
比如我最近买的猎豹的音箱,
它能提供两年的QQ音乐的免费服务,
但是两年之后呢?
当我用惯了之后该怎么办,
一年两百多块钱的年费充不充值?
肯定会充啊!
我们还记得手机APP刚出来的时候,
不会让你看广告,
但是现在哪个APP打开之后没有三秒钟的广告?
就是因为你用习惯了,
一旦你用习惯了,
它就能在你身上异化出来挣钱。
当只有唯一的通道的时候,
你就没得选。要么花钱去广告,
要么被它们在你身上通过其他方式把钱挣到。
我们不从道德的层面来评判商家的做法是否妥当,
只能说一旦它变成了一个入口,
就具备了作恶的能力。
无论是百度的魏则西事件,
还是微信封杀抖音,
都可以看到只要成为巨量的入口,
它们就有自己的利益,
这个利益就能够绑架消费者。
就像当年的3Q大战一样,
你要么选360,要么选QQ,
必须得选一样。因为我是入口,
它也是入口,
我是电脑上的杀毒软件,
它是电脑上唯一的通讯软件,
你只能选一样。做大了都会作恶,
垄断性的公司都会作恶。
我们要怎样去防止这件事呢?
其实很简单,
三十年河东,三十年河西,
这些各种各样的电视盒子无非你把华数每月21块钱的收费电视给抢了过来,
放到自己碗里。
智能音箱是做了一件“入口”的事情,
它们是把广播干掉了,
把音乐台干掉了,
然后把用户抓到了自己的手上。
只要做得够好,能够起来,
它们势必会损害原来那些商家的利益。这些都是用户迁移的问题。
新的时代已经来临了,
智能音箱行业干掉了传统的广播行业,它们能够作为入口去干一些为商家做推广的事情,
以后的智能音箱也会给你听几十秒的广告,
你听不听?
你想去广告,得交钱,
你想听音乐,得交钱,
你想听各种内容,都得交钱。
所以现在的这些硬件就可以做到完全免费,
每个都是流量入口。
面对这样的时代,
只要这个时代朝着越来越快,
越来越方便的方向去发展,
那消费者就是它们砧板上的肉。
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