在我们的教育过程中，一般会注重教授学生科学知识和规范的社会行为，强调知识的应用和技能的培养。但是很遗憾，我们的教育过程忽略了一个非常重要的因素——人情世故。
人情世故借称涵盖了人际交往、社交场合、情感表达等等。人们常常将其错当作不道德或假仁假义的代言词，但实际上，不了解、不会运用人情世故往往会导致沟通上的瑕疵、情感的损失乃至工作中的燃烧损耗，可以说是人性与世俗之间的一条必经之路。而我们的教育却完全忽视了这一点。
教育从出发点上就强调纪律与规矩，新人进行社会角色的养成时，往往会被告知规矩、秩序、笃守诚信，但却不会提醒需要观察和付诸实践的人情世故方面的东西，其结果改变成了学生永远站在“反骨”的立场上。与此同时，社会生活中的人们都在反复地学习和挑战自己的“机智”和“智商”，的确才能如此“胆大妄为”，但同时也会引起更大的不适应感和挫败感。
人的良心与人性的分离本身并没有错，在当今的职场环境中人情世故的影响力在不断地被验证。很多高层管理者避免了在任务上“便宜老板”，而不少下层员工望而止步。自然地，这并不是无休止的直线型推进。不久的将来，我们将会看到越来越多的组织中，不仅仅是员工，各级领导都在追求寻求安全、方便、舒适和自由，这大概比仅仅要求员工正确且迅速地执行任务是多了一个维度的好。
教育和人际交往技巧的缺失是导致这种现象的根本原因。在我们的教育体系中，学生在课堂上往往只是单向听取老师的教诲，缺乏真正的交流，并没有机会掌握更有效的沟通技巧。在大学生活后的成长过程中，他们仍然没有很好地掌握这些技巧。缺乏理论学习与实践交流，很多人在受到挫败或面对情境时都会束手无策，甚至表现出不可救药的状态。
我们的教育体制是需要改变的。我们需要一种更加开放和自由的教育体制，旨在培养学生的创造性和创新能力，同时重视人情世故和人际交往，为学生提供更多实践和交流的机会。这种教育会让学生更好地掌握沟通和交流的技巧，更好地适应社会和职场环境，为他们的未来发展打下坚实的基础。只有这样，我们才能真正拥有一个可以说是真正的、带有健康的社会文化生态系统。
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