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“牙科三面墙”之荣誉墙,塑造门诊价值,提升客户对你的信任

“牙科三面墙”, 除了医生简介墙,第二面墙就是荣誉墙。顾名思义,荣誉墙就是你门诊的荣誉,上面有很多关于你门诊或者是你门诊某一位医生、某一位员工的荣誉。门诊的荣誉正如某一个人的荣誉一样,大家都希望把自己的荣誉展现出来,既能使自己的虚荣心得到满足,每天看到荣誉之后都会有一丝丝的欣慰,又能让身边的人更加认可自己,认识到自己的的比较优秀的一面。荣誉墙不仅仅适用于口腔门诊,还适用于一般的单位、公司、企业等等。

一、荣誉墙包含的内容

1)结业证书

2)荣誉证书

3)客户赠送的锦旗、字画

4)合作商牌匾

二、荣誉墙的注意要点

1、利用荣誉墙把医生外出进修学习的结业证书都展示出来,让客户看见会更加相信我们的专业技术。作为一名老板,要经常派你的员工出去学习,这样既能增加员工的技能,让他更好的为客户进行治疗。还能让客户对你这个老板有好感,知道你这个老板比较重视技术,是一名很有上进心的老板。同时也能让员工对你这个老板有好感,因为员工知道老板特别重视自己,这样员工就会死心塌地的在自己的岗位上兢兢业业的努力工作。。

2、证书展示出去的相框尽量使用浅色的,体现我们医疗的专业。因为牙科本身是很重视卫生的一个行业,白色会显得特别的干净整洁。

3、要把证书集中在一起去做展示,这样荣誉墙给人的视觉感受会更加震撼。荣誉墙可以使用背景灯做展示,看起来会更加有高大上的感觉。当你做好了背景灯,同时又把很多人的荣誉证书放在一起集中展示的时候,当客户看到这样的效果时,客户一定会很惊讶,同时客户也会特别的相信你这个门诊,他感觉你这个门诊很多人都是特别优秀的,从而客户就更放心的在你这里进行消费。

4、也可以把牙科合作品牌商的牌匾挂一下,体现出我们的技术材料是与国际接轨的。可以展现一些经常提及到的比较有名的牙科材料供应商的牌匾。

5、患者赠送的锦旗也可以用于荣誉墙的制作,不管荣誉墙怎么设计,都一定要让客户看见我们的专业,这样更容易产生信任感。要知道一名客户送的锦旗,相当于两个甚至三个以上的自己员工的荣誉证书,甚至相当于10个或者20个以上的客户口头对你的夸赞。

6、荣誉墙要设在患者最容易看见的地方。荣誉墙就是为了让人们都能看得见,所以说你不能把它设置在比较隐蔽的地方,要把它设置在客户比较容易看得见的地方,比如大厅。

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