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京东商城库存系统小议论 - 派代网-电子商务入口

昨天有人问我京东之类的发货效率,结合我自己的亲身体会写下一点感想

京东它在北京、广州、上海、成都都有仓库。下订单的时候会提示你,哪个仓库有库存,上海仓库的辐射范围就是江浙沪安徽,如果一件商品北京仓库有货,但是上海仓库没货,那么我就不能购买。只能等到上海仓库补仓了才能订购。

虽然它显示貌似很准确,查看库存会有“运输在途”等提示。但是根据反馈情况,还是会有一些商品,但却迟迟才能发货。比如我上次买了一个CPU风扇,虽然拍下了,但是订单当天没有处理,联系客服,说如果第二天中午11点前还没被处理,那么就是缺货了。果然第二天还是没处理,所以我就更换了商品。所以说,加入我继续等待的话,那可能不知道得等多久了。

这个我想可能和他们的仓库管理系统有关,可能他们商品被拍下付款之后,才会在仓库系统中数量-1。但是假设一件商品上海仓库只有1件库存了,第一个人买下了,没及时付款,那么第二个人就还可以买下。最终2个人都付款了,但是商品只有1件,所以只能发一个。

 

我认为对客户体验来说最好的应该是,在买下未付款之前,仓库系统就减去了,这样就不会出现第二个人也付款了却发不了货。如果48小时候没付款,那订单自动取消,被占用的库存重新归位。当然对商城来说,如果第一个人至始至终都未付款,而第二个人又想买却看到没库存了,那岂不是白白浪费了一次销售机会?

 

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