很多牙科老板忽视开晨会这件事,其实晨会很有必要。因为每天开晨会既能够塑造意志,也能让团队统一,用集体的力量共同解决牙科问题。牙科晨会该怎样开,让员工有效的汇报工作,需要院长做这几件事。
一、量化数据。
汇报工作要带上数据,拒绝笼统汇报。数据越具体目标越容易实现。增加效率。牙科员工如实汇报工作负荷量,充分利用时间。数据是否进行量化。太笼统的汇总让牙科老板不清楚员工当日工作具体内容,自己也无法进行有效的总结反思。衡量工作负荷量。例如一天8小时工作制,工作7小时,则负荷量为7/8。
二、做事结果反馈。
例如牙科前台工作汇报:给10位正畸客户发送回访信息,收到8人回复。暴露员工能力差距。有的员工始终难以接受考核,牙科老板不妨拿出该员工的过往数据,与同期同岗的员工进行对比,或者与处于不同时期的本人的数据对比,在晨会上,大家都能有一个比较,因此对牙科员工的工作有一定的促进作用。
三、考核员工的能力。
牙科老板衡量员工也可以从每日工作汇报上抓取信息。根据各岗位不同员工的工作汇报数据计算出考核具体指标,这样能让员工更加有动力,牙科管理更高效。
给员工反思的余地。晨会汇报工作,能直接反映出每个员工的可能性以及未来职业发展的挑战。能够激励员工产生进取之心,提升牙科总体业绩。
四、设定准确的目标。
牙科大目标与员工小目标相结合,给予员工期望值。捆绑利益。宣导摒弃自我意识,倡导牺牲精神。还能赞扬奖励。强调员工的贡献与业绩的重要性。
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