网格员负重前行,助力无疫社区建设
福田区 王贤君
有这样一些人,他们鲜为人知,穿梭在大街小巷,他们奋战在战“疫”一线,他们活跃在群众之间,急群众之所急、所想、所盼、所忧,他们以人为本,尽心尽职为群众服务,他们是战“疫”期间靓丽的风景线!
他们是战“疫”中的社区网格员,自新冠肺炎疫情发生以来,深圳市福田区南园街道沙埔头社区的网格员在街道党委的领导和带动下以党建引领抗“疫”,网格党员不等、不靠、以身作则,主动作为,他们越是危险越向前,越是困难越往上,他们在小小岗位上凝心聚力,忘我工作,展现良好网格员风范。
“大哥,我买了菜,在小区的体温检测点,帮忙拿下好吗?”“好,我马上来……”社区网格员、共产党员朱兆沅收到微信里居家隔离人员的信息,一路小跑赶到小区门口,满头大汗地将住户的菜和牛奶拿到五楼。
“社区工作站吗?,我有个快餐在小区卡口,帮忙送下……”党员小温第一时间将群众的快餐送到家门口。“大哥,我是湖北人,没有回老家,在广东东莞,我现在能回来深圳吗?要不要隔离?需要办什么手续,要什么证明?”“没去过疫区,没和疫区人员接触,有相关证明,有14天内的活动轨迹,可以回深圳的,记得在卡口检测点做好登记。”网格员清晰而熟练地解答。
“你好,我是卡口的工作人员,这里有个从湖北疫区回来的,过来处理下。”“湖北人?从湖北回来的吗?好,我马上到!”“社区工作站吗?我们单位想复工,请问需要办什么手续……”
……
社区网格员每天都在重复着疑难解答、送暖心餐、日用品,帮忙居民买药和急需品,为居家隔离人员做心理疏导,解忧释惑,引导他们调整心态,用正确社会观看待疫情。在战“疫”面前,他们不知劳累,每天如同打了鸡血,不停地忙碌着,操劳着、巡查着,哪里有需要,他们就出现在哪里,哪里有危险,他们第一时间赶到。
“……你好,我的一个住户从前年至今一直在咳嗽,他是送外卖的……能过来一下吗?”“二房东”蔡小姐打来电话,忧心忡忡地说。疫情期间长时间咳嗽,必须高度重视,认真排查,共产党员、网格组长王贤君接到电话后,一边向社区书记汇报,一边戴上口罩三步并作两步走赶到租户家了解情况。
经深入了解,该男子从今年1月中旬开始干咳,有咽炎,近期无往返湖北经历,无肺炎接触史,DR肺部检查正常,无发烧。在认真看过诊疗报告单后,王贤君叮嘱男子遵医嘱吃药,尽量待在家里,少外出,勤洗手,多通风、常消毒,外出戴口罩,同时加强个人防护,每天报体温,有异常情况及时报告。
3月13日中午12点30分,沙埔头城中村有2名从疫区返深人员,负责该网格值通宵班补休中的段鹏飞实时沟通,第一时间报送他们到达社区信息,在岗网格党员王贤君、朱兆沅、网格员王洪谷三人顾不上午休,戴上防护物品就赶赴卡口,询问当事人,了解人员活动轨迹,确诊或疑似病例接触史等信息,引导当事人扫“i深圳”和“一扫清”,填写返深人员信息卡,向街道防疫指导员和社区防控三人小组报送情况,联系好街道健康驿站安排集中隔离,有条不紊地办理着转接手续。三人刚回到办公室,另一卡口又来电话说有中国公民从柬埔寨回国,亟需处理……每天就这样不停地忙碌着。
战“疫”期间,网格员紧紧抓住“宣、访、筛、劝、控、堵”等多管齐下开展抗疫工作。
首先全力营造抗疫宣传声势,通过张贴宣传海报、悬挂横幅标语、向群众和商店派宣传资料、在房东群、业主群推送防疫温馨提示和相关知识,提高群众的防疫意识;
其次通过电话、微信、业主、二房东以及走访等多渠道、多方式全面排查辖区内居住人员信息,助力疫情防控;
接着筛查重点疫区人员的离深和返乡情况,定期联系、实时掌握疫区来深人员信息,为全力阻击疫情服务;
同时通过规劝宣讲方式,逐一劝导重点疫区人员暂缓来深,以缓解街道抗疫压力;
通过强化卡口管理,第一时间将来深的重点人员按要求居家隔离和送健康驿站集中隔离,完善一人一档台帐,做到底数清,情况明;
最后是做好隔离期的后续服务,为相关人员送暖心餐、日用品、体温计,解除居家隔离人员的后顾之忧。
长时间连续作战、疲劳作战,持续熬夜,不定时用餐,致使网格员体况日差,党员段鹏飞、网格员刘海峰血压升至180,战疫面前依旧轻易不下火线,每天吃降压药坚守在岗位;党员王贤君八十多岁的老爸大年初八病重住院半月多,2次手术,八天未进一粒米饭,选择尽责还是尽孝?王贤君选择了坚守、选择了责任、选择了岗位、选择了阵地。
沙埔头社区网格员以党建引领,遵循以人为本,一切为了群众的理念,不等、不靠、凝心聚力用心作为、主动作为,共克时艰,全力打赢抗“疫”阻击战!打造南园街道无疫社区!
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