回复666领取50本我精心挑选人生必读电子书籍
这是我今年读的第20本书,用时6小时35分钟。
这本书实用价值极高!强烈推荐阅读!
巴菲特的黄金搭档、投资大师查理·芒格在看完这本书后,立刻给自己所有孩子寄了一本。
他的多元思维模型,也有很多观点借鉴了这本书。
这本书让我疯狂上头。在读完后,也立即把它列为重读书单,准备隔段时间就拿出来温习一遍。(我为你准备了这本书的电子版,关注我,回复「影响力」领取)
这本书为何这么有价值?因为它教给我们如何反本能!
这本书研究的主要内容是人类顺从力量,什么是顺从力量?
指的是遇到一些特定因素时,我们就会进入不假思索状态,按照本能去行事。
作者西奥迪尼说:人类就像录音机,按一下就播放。
原本按照本能行事大概率不会出错,但后来很多聪明人总结出规律,开始利用这些因素利用他人,从而达到自己的目的。
很多企业为了多卖商品,也会聘请一大批“顺从专家”研究销售策略,从而让我们上当,不知不觉购买很多并不需要的商品。
顺从力量真的非常强大!
作者身为知名心理学家,都被一个十一二岁的孩子套路过。
那个孩子在大街上拦住西奥迪尼,问他是否愿意购买5美元的马戏门票。
西奥迪尼对马戏根本不感兴趣,于是果断拒绝。
然后,孩子有些失望,说:“好吧,要是你不想买门票,买我几根巧克力棒如何?一根才1块钱。”
结果西奥迪尼立刻掏钱,买了两根。
付完钱后,他就意识到不对劲:
第一,他对巧克力棒也没兴趣;
第二,他更喜欢钞票;
第三,他手里拿着两根巧克力棒傻站在原地;
第四,孩子拿着钞票开心的走开了……
你看,连心理学家都能轻易上当,就不要说我们普通人了。
所以,这本书的价值之一就是,当你掌握这些知识,你就拥有了反击的武器,你就能避免轻易落入这种陷阱。
另一个价值是,你也可以像那些专家一样,使用顺从力量,实现自己的目标。当然前提是,一定要从善意出发。
ok,接下来介绍一下本书的核心内容,掌握这些知识点,你也可以轻松运用顺从的力量。
一,六大影响力武器
1/互惠原理
每一笔债都还得干干净净,就好像上帝他老人家是债主。——拉尔夫·沃尔多·爱默生
互惠,也就是我们常说的人情债,当别人给了我们好处,我们就会想着回报。
但问题是,很多人会利用小恩小惠获得你的亏欠感,然后让你付出更多。
比如很多卖药的销售会围着大爷大妈,把他们当亲爸妈对待,比亲儿子还亲。这时候,这些大爷大妈就会自动掏钱购买药品。
买完了估计还得感谢他。
互惠原理中还有一个更绝的手段——拒绝-后撤手法。
请求的人先蓄意让你拒绝他,然后再向你提出真正的需求。
比如,某人想要让你答应他一个过分的需求,他就先提出一个更过分的要求。
这时,你一定会拒绝他。
然后,他就主动后撤一步,提出那个不那么过分的要求。
由于你拒绝了第一次请求,已经产生亏欠感,很可能就会答应这个要求。
而如果他直接提出第二个需求,你原本也是不会答应的。
更可怕的是,你还会认为,对方之所以退让,是你努力促成的,从而让你产生责任感、满意感。你会更开心的执行。
如何拒绝互惠?
一是,仔细分辨别人提出的要求,如果确实有价值,那同意也无妨;
二是,重新定义事情的本质,如果对方是利用互惠让你买东西或付出更多,那对方给你的就不是礼物,你可以直接拒绝。
2/承诺和一致
一开始就拒绝,比最后反悔要容易。——达芬奇
道理很简单,当我们做出承诺,就会受到内在和外在的压力,促使我们去实现它。
因为,我们都不想做一个不守承诺的人,这有碍于我们的形象。
有时,即使选择错误,也会寻找各种理由欺骗自己,让自己相信正确。
比如当你买了一件商品,买贵了,你也会各种安慰自己,贵有贵的好啊。
如何避免承诺一致?
一是,不要轻易做出承诺,慎重考虑!
二是,如果当你发现别人用这个手段利用你,那你可以推翻承诺,不去执行。
3/社会认同
在人人想法都差不多的地方,没人会想得太多。——沃尔特·李普曼
社会认同,也是我们常说的从众心理。人们在不确定的时候,更容易根据其他人的行为来判断自己该怎么做。
这条判断标准大部分时间正确,但显然有时会失灵。
比如,出车祸后,其他司机会冷漠的从边上开过去,而很少有人下来帮忙。
不是因为其他司机冷漠,而是因为不确定对方需不需要帮忙,其他司机也在观察别人,既然别人也没有行动,那是不是不需要帮忙?
这就是一种“多元无知”的状态。
要解决这种情况,就是尽快消除不确定性,大喊,我需要帮忙!
另外一种情况是,有人会故意引导,做出一种社会认同的假象,让我们上当受骗。
比如以前的情景喜剧,会加入观众大笑的背景音,即使喜剧本身不搞笑,但当我们听到“哈哈哈”的笑声,也会觉得搞笑。
避免上当最好的办法是,学会独立思考,让自己跳出本能反应。
4/喜好
辩护律师的主要任务就是让陪审团喜欢他的客户。——克拉伦斯·达罗
如果你让别人喜欢上自己,那就能获得更多的帮助。同样,如果你喜欢一个人,你也更乐意帮助对方。
但需要警惕的是,有些人会通过手段让我们喜欢她、信任她,然后让你付出更多。
比如,优秀的销售员都会先努力让你产生好感,然后再诱导你买他的产品。
房产经纪人会对你说,他会帮你和业主砍价,你就会觉得他是站在你一边的,当谈中介费时,你就不好意思压价。
如何避免喜好的影响?
一是,当一个陌生人让你快速产生好感,要警惕!
二是,把喜好和生意做隔离,喜好是喜欢,生意是生意,不要混为一谈。
5/权威
跟着权威走。——维吉尔
我们本能相信权威人物,比如你会认为老师比你更有学问,你会觉得专家说的话更值得信赖。
但有些人会包装自己的身份,取得你的信任后,从你身上榨取利益。
所以我们要做的是,学会质疑权威:他是真的权威吗?他虽然是权威,但他说的是真话吗?
6/稀缺
不管是什么东西,只要你晓得会失去它,自然就会爱上它了。——G. K.切斯特顿
我们会本能的觉得物以稀为贵。
当你本来拥有一个东西,又被剥夺时,你就会觉得它更珍贵,甚至会产生逆反心理。这就是为什么大人越管教,青春期的孩子越叛逆,因为你再剥夺他的自由。
让人最无法接受的是,竞争性稀缺,比如你想要一个东西,如果有很多人跟你竞争,你就会越想得到它。
甚至失去理智,愿意为它付出高出其价值多的多的金钱。
因为你觉得大家都想要,那它一定很好;另外是,竞争激发了你的占有欲。
小米手机的饥饿营销就是利用了典型的稀缺原理。
如何避免陷入稀缺陷阱?
记住一句话就够了:稀缺的东西并不因为难以弄到手,就变得更好吃、更好听、更好看、更好用了。
我们是为了使用,而不是为了占有。
二,我们为什么会受影响力武器影响?
顺从力量的本质是什么?
有两点。
一是,我们需要寻找捷径。
我们每天遇到的决策太多,我们会遇到很多人,做很多选择,但我们的能量是有限的,没有精力一一分辨。
而且,我们会偏向尽快做出决策。
因为我们讨厌不确定性,不确定性就意味着不可预知的后果,如果一件事迟迟不能确定下来,我们就会因此陷入焦虑。
比如,当你站在凶险的原始森林,一只猛兽出现,快速做出决策才不会让你丢掉小命。
因此我们必须寻找捷径,捷径是什么?
就是我们通过生活经验,把那些具有关键特征的事情进行分类,只要一触发这些特征,我们就不假思索地作出反应。
二是,人类知觉具有相对性,或者说,人类感知的微量效应。如果刺激被维持在一定水平之下,人便察觉不到它的存在。
什么意思?
是说我们的大脑是通过对比去估量它感知到的东西。怎样去定义一个东西,不取决于它的真实情况,而是你选择的对比参照物。
例如,如果你身处黑暗的洞穴,即使一根火柴的光亮都足够照亮你的四周;但如果在阳光下,你在户外点燃同样一根火柴,就可能根本察觉不到它所发出的光亮。
我们能感知的物体大小也是相对的,日常生活中就有很多例子。比如,洗衣液生产商很早以前就发现,如果瓶盖变大,洗衣液的用量就会变多。
因为瓶盖只占瓶身很小一部分,我们感知不到它变大了,所以每次都会多倒一些洗衣液,而洗衣液的销量也会因此增长。
我们对金钱的判断也是在某种情境中的。我们会因为买一本20块钱的书,节省下4块钱而欢喜,却不觉得购买一台1000元的冰箱,优惠50块钱的价值更高。
所以,我们很多时候下意识顺从,是因为我们根本没有感知到它的存在。
三,使用影响力武器一定要抱有善意
拥有影响力武器最大的好处是,只要我们保持警惕,就有能力识别套路或陷阱。
最爽的是,当那些人再利用我们时,我们就可以反击,而不用再像个小傻子一样,乖乖被骗。
我们当然也可以使用影响力武器,但它是一把双刃剑,因为私利而使用它,就有可能被反噬。
我们讨厌被别人利用,所以我告诫自己,也不要为了达到目的利用他人,在使用时抱有最大善意。
四,两个行动点:
1/学会识别生活中的影响力陷阱,避免被利用
2/在善意中实践影响力武器,增加自己的说服力
作者:老陈,在三线城市做过建筑工程师,后北漂转行互联网运营,在某互联网大厂工作6年。记录读书、写作、职场、个人成长、理财等内容。分享多年来的踩坑&成长经验,欢迎关注我,2022陪你一起慢慢进化。
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