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有情的领导,无情的管理,绝情的制度

作为管理者,其实没有底层员工看到的那么风光,管理要张弛有度,而如何掌握“度”,又是一门很大的学问,与“盐少许、味精适量”所讲的“度”不同,管理上的“度”没有试错的机会,因为面对的都是一个个个性鲜明的员工。

如果你的管理风格是软弱而易妥协的,本意是想给员工创造宽松的工作氛围,那么在你的管理下,你的员工会越发的慵懒,久而久之就难以管理,因为员工认为你没有威严,简而言之就是没有人怕你;

如果你的管理风格是霸道总裁型的,遇人遇事总是一副暴躁脾气,对你的员工过于苛刻求全,你的团队也许会非常的有狼性,但是你的团队缺存在的极大的不稳定性,员工上门如上坟一样,团队的凝聚力随时会瓦解。

那么如何把握“度”呢,你可能觉得,既然管理那么难,我又没有经验,那么如何能够做好管理呢。其实把握“度”也没有那么难,只要能够做到我标题所说的三句话就足够了。

一、有情的领导

作为领导,你首先需要担任的是员工大哥、大姐的角色,你需要知道你下面员工的生活困难,对他们能够做到嘘寒问暖,如果你够用心,你可以在某些细节上触碰到员工的内心深处的情感,那么你的员工就能够对你有足够的信服,认可你的人格魅力,认定跟着你干是他真正所想要的,只要这一层关系得到建立并巩固,后续的很多工作其实就很好开展。

水浒传里宋江,武不及武松,文不及吴用,出生背景不及柴进、关胜,但却能够将108位好汉凝聚在自己的身边,听自己的号令,凭借的就是自己的人格魅力,凭借的是知道自己的每一个员工的个性化需求,去满足他们的需求。

做一个有情的领导,是团队凝聚在以管理者为中心的根基。

二、无情的管理

正如文章开头所言,如果一个管理者的风格是一位的做“老好人”,虽然团队凝聚力可能不错,但是团队的战斗力却不容乐观。作为一个管理者,需要练就一颗“无情”的心,在管理上对于规章制度、任务下达、目标达成、奖优罚劣必须要做到无情,以目标为例,对员工下定的目标,就必须要求员工不折不扣的去完成,如果对于员工讨价还价以及执行力不佳没有及时给予严厉批评,员工就会形成“完不成任务也没什么关系”的惯性思维出来,对于管理者的管理将非常不利。

三国演义中的诸葛亮挥泪斩马谡,诸葛亮需要以无情的管理去树立自己在北伐军中的权威,如若不然,原本创业艰难的北伐队伍,将更加失去前行的动力。

无情的管理,是对事不对人,是管理者威信建立的基石。

三、绝情的制度

凡事上升到制度层面,就是原则性问题,但凡触碰,就必须要面临无情的管理,而制度的制定和遵守,是从人治到机制建立的转变,只有制度得到完善和健全,才能将管理者从中脱离出来,否则总是需要以人盯人的方式进行工作的开展,效率将非常的低下。作为管理者,可以在单位原有的制度框架下,与员工进一步商讨部门所自主的制度,让员工纷纷参与其中,共同进行讨论,而一旦制度得到员工的一致认可,后续就必须向员工明确制度是必须遵守,一旦违反了制度,就必须面临处罚。久而久之,对制度的畏惧之心一旦建立,团队的发展就具备长远性。

三国演义中曹操割发代首的故事,就是曹操对自己建立的制度的严格遵守,以身作则让自己的员工明白自己对制度执行的决心,曹操所想表达的是,你们看,我绝情起来连自己的脑袋都要砍,你们还敢不遵守制度试试。

以制度管人,是团队长远发展的保障。

一个团队是否有战斗力,是否有前途,关键是一把手起到决定性的作用,一把手的风格决定了团队的风格,一个手的性格觉得了团队文化,因此,作为从基层提拔起来尚没有太多管理经验的管理者,可以尝试从有情的领导建立自己在团队中的凝聚力,从无情的管理建立自己在团队中的威信,从绝情的制度建立自己在团队的终极权威,如此,团队的工作开展将有条不紊,进入良性发展,这样的管理者,才是一个成功的管理者。

注:文章的标题是我从网上找到的,因为觉得提炼的很好,但并非本文是抄袭,文中的内容是我自己的所思所想。

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