母婴护理师（月嫂）的职业道德

母婴护理人员的职业道德是指其在从事服务工作时必须遵循的与其本为一名母婴护理人员，如果在工作岗位 上不讲职业道德，不仅难以胜任本职工作，还会损害社会风气。因此， 婴护理人员的职业道德水平如何，从某种意义上说，体现着一座城市 个服务企业、一段历史时期的精神风貌和道德水准。 高级母婴护理人员职业道德规范的主要内容如下：

(1)遵守法律、法规，遵守社会公德，遵守公司的各项规章制度。

(2)讲信誉，重承诺，守信用，努力用自己的一言一行真诚服务，贏 得客户的信任。

(3)爱岗敬业，尽职尽责，提供主动、热情、耐心、周到的服务，维 护公司良好的形象。

(4)努力学习科学护理的相关知识，不断提高业务水平和服务质量。

(5)讲究文明礼貌，尊重客户，不擅自动用贵重物品，不提过分要求， 不打听和泄露客户隐私。

(6)杜绝不良习惯和行为，不做非分之事和有悖道德规范之事，对工 作中的失误勇于承担责任。