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销售口才训练技巧
销售需要口才,不张口,何来才,口才在能力之前,你站在台上就成功了一半。
每个人每一天都在销售着自己,更甚销售着产品,你的口才好不好,关乎着你的形象、你的前途。中国口才,口才中国,愿与你携手前进。
 

在销售过程中,口才主要发挥哪些作用呢?
  • 建立良好的客户关系
  • 准确地传递产品和服务信息,让客户接受我们产品和服务的价值
  • 巧妙处理客户异议,化解客户顾虑
  • 激发客户合作意愿,促成合作

销售人员发挥口才的基本原则
  • T.P.O原则
  • 学会倾听
  • 共鸣原则
  • 不要做无谓的争辩
  • 快乐原则
  • 诚信原则
 
销售人员口才的基本技巧:
1.销售的开场白技巧
  • 建立良好的第一印象
  • 激发对象的兴趣
  • 使听众对下文产生期待
  • 让听众了解你的讲话目的和内容
 
2.洽谈主题的设计
  • 主题的演讲(洽谈)要有明确的中心议题和大纲。
  • 考虑听众程度
  • 顾及听众的兴趣
  • 增强演讲(洽谈)的生动化、戏剧化
 
3.销售洽谈的结尾
  • 对洽谈有个要点的总结
  • 对本次洽谈的启发意义做适当延伸。比如,你可以用一个故事或一句名言等对本次谈话的意义做一下总结和延伸,并取得对方的认同。
  • 直接表达你的诉求。
 
在岸边看游泳,你永远不会游泳,你想要良好的销售口才,不张口,只是乌托邦。
销售口才无时无刻都可以训练,从你一张口开始。

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