前天晚上7点左右，南京东路步行街的永安百货播放着欢快的音乐，一名男子在永安珠宝的柜台挑选了一根约70克重、时价21000元左右的千足金手链试戴，之后竟突然转身往商场出口跑去，措手不及的柜台营业员和商场保安眼睁睁地看着他消失在人海之中。
目前，黄浦警方正在全力侦查此案。
试戴时男子手微微发抖
昨天上午，记者来到位于南京东路步行街上的永安百货。发生盗窃案的永安珠宝位于商场底楼，距离通往南京东路步行街的大门约20米，是底楼所有黄金柜台中距离出口最近的。
永安珠宝属于中岛式的柜台，柜台外的人员可以直接走向商场出入口。记者看到，封闭的柜台呈四边形，里面有3名营业员当班，进出需要通过一道窄小的隔板，但并没有任何损坏的痕迹。“案件发生是在24日晚上6点58分，当时商场内的客流情况和现在差不多。”永安百货保安部的孙先生告诉记者，当时商场内正播放着欢快的音乐，商场内充满了节日的气氛。
当晚6点40分左右，一名男子走入商场，慢悠悠地来到了永安珠宝柜台，在靠近步行街出口的手链柜台一侧停了下来。据营业员事后回忆，这名男子看起来约30岁，上身穿绿色羽绒服，戴围巾，下身穿深色裤子和休闲鞋。
当时当班的营业员有2人，都是女性，较年轻的一位只有20多岁。因为当时柜台没有其他顾客，两名营业员便都过来招呼着这名男子。他隔着玻璃看了一会儿后，让营业员拿出一条千足金的手链试戴，但对方表示不满意，又示意营业员给他换一根。营业员把先前那根手链放回玻璃柜台之中，又躬身取出了另一条手链。这条手链重70克左右，马鞭形，时价在21000元左右。“营业员事后告诉我，这名男子试戴的时候，手有些微微发抖。但当时只以为是他身体的原因，根本没想到他可能是出于紧张。”孙先生说，这名男子戴上手链后没几秒钟，突然转身往步行街方向的出口跑去，一转眼就消失在人群之中，这让营业员和保安都措手不及。
商场音乐“淹没”呼叫声
“在这起事件中，营业员和保安的处置符合规范，没有失职。”永安百货办公室孙主任向记者透露，按照金店规定，所有营业员应严格执行“一人一客一物”的操作制度，而事实上，当时接待这名男子的共有2名营业员，而且在该男子要求换一条手链试戴时，营业员也是将先前一条手链放回了柜台后，才给了他另一条试戴。
其实，通过回看监控录像可以发现，该男子当天下午5点47分曾来到柜台踩点，但当时只是绕着柜台转了一圈，并未与营业员交流。
记者注意到，从事发位置跑到紧邻南京东路步行街的出口，成年男子只需要三四秒钟。当这名男子试戴手链转身逃走时，那位较年轻的营业员一边呼叫示警，一边打开隔板往出口方向追去。但由于她本身声音就小，加上商场内正播放着音乐，她的声音顿时被“淹没”了，没能在第一时间引起商场保安的注意。与此同时，另一名营业员迅速按下了报警按钮，并拨打电话报警。几秒钟后，保安也察觉到了异常，立即往出口方向追去。但等保安追到步行街上时，该男子已经消失在人海之中。
保安部的孙先生告诉记者，事发时商场内当值的保安有10余名，离现场最近的一名保安当时在不远的化妆品柜台处。记者在当时保安所处的位置看到，他离永安珠宝柜台约6米，但该男子与保安的视线之间，正巧隔着一根立柱以及柜台的告示板，导致其视线被遮挡，无法第一时间看到突发警情。
据悉，这起案件发生约1小时后，永安珠宝恢复正常营业，直至当晚10点商场营业结束。
联系客服
