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身为美髮二代的 Ethan 谈到美髮的核心价值不外乎就是顾客、创意、教育，这是一个美的产业，客人要能带着满意的笑容离开，创意的部分是针对沙龙工作人员，店内必须要营造很好的平台、课程去经营他们的创意，无论是否与技术相关， 都应该去多涉掠了解，关于教育的部分， Ethan 认为替工作伙伴们提供多元完整的教育系统很重要，教育不光光只是填鸭美髮技术与专业知识，应该要激发大家的好奇心，能促使他们自主思考、动脑，绝对是有相当大的帮助。
教育需要与时俱进 因材施教
现在的世代脚步太快，如果沙龙内部教育没有跟上，很可能资讯就会落后消费者，因此 I.G Hair Design 也是不断的在调整自己的步伐，将每週五、六、日定为教育日，週五是全体教育，是针对髮品的认识与操作练习， 週六与週日则是实习师的基础课程时间，每个月会有一天的店休时间，是独立的教育日，安排真人模特儿来做烫髮练习，每个月也会有一天设立为分享日，让店内的同仁们来分享自己的专长，脱离死板的教育内容， 目的是为了让年轻世代能够拥有更多元的学习内容。
不是为了开店而开店 必须拥有自己的文化
Ethan 与我们透露目前 I.G Hair Design 内一共有六位实习师与九位设计师，会依照他们的个人特性来做工作规划，尽量去让大家发展各自擅长的领域，店内经营模式其实并没有所谓的店长或是经理这个职位， 他说自己扮演的就像是足球队教练的角色，协调统筹店内的走向与未来计画。
他希望能以团队合作的模式去经营沙龙，在经营之道上，首重的就是团队的竞争力，让同仁们充分了解 I.G Hair Design 的企业文化，稳扎稳打的一步步向前迈进，如果只用高抽成吸引设计师加入我们，终究有一天也会因为高抽成而离开， 建立互相的关系，共同在这个文化下互相扶持才是最重要的。
品牌特色 温暖的待客之道
对于品牌形象建立的方式，Ethan 说其实他们也摸索了好一阵子，自从开设 I.G Hair Design以来，对于一直不断的在寻找店内的特色这点，不曾停过，他说希望他们能带给顾客的感觉，是很有温度的一间髮廊， 沙龙除了能够带给顾客美的感受与体验之外，他们也同时致力于提供有温度、质感的服务，任何细节的营造都是以顾客的想法为出发点，展现朴实、真实的一面，来贴近客人的心。
关于经营 美髮人值得更好的
经营上的困难，其实是时时刻刻存在的，人的管理方式其实并不容易，尤其近几年劳基法的更动，从休假天数的变动，到一例一休的产生，开店成本也会跟着上升，政府拟定的法规，基本上都会尽力配合，也会想改变美髮业就是命苦的， 这一个刻板印象，希望让伙伴们觉得这是一个有趣的行业，Ethan 的想法是不要压缩店内人员的休假时间，多出的时间才能让他们有机会去提升自我，不要只有待在店内，另外也有提供年假这项福利给同仁， 藉此希望能打破社会认为美髮不是主流行业的这种刻板思维，进而去拟定的。
美髮产业饱和？ 开拓自身道路
在沙龙竞争相当激烈的市场中，Ethan 认为去做出沙龙特点是相当重要的，如何去与其他店家有区隔性？ 他会去构思许多种可以改变的可能，像是增加服务项目？ 提供更多的护髮项目？ 或者是更多品牌的选择？ 希望能营造出平价时尚的概念，但品质绝不打折，另一项坚持在于技术价格与产品的透明化，让客人能清楚了解自己今天消费的项目，不要让顾客带着问号离开沙龙。
新生代美髮人的发展
以前许多人开店对于开店的印象就是装潢漂亮，应该就能够经营得不错，但其实并不是如此，随着网路时代的来临，这股力量已经是所有人无法忽视的了，就算今天网路经营的不是很理想，但依然必须要去努力做改变， 新生代的设计师更是不能忽略这块，必须时时刻刻跟上现今的趋势，客源已经不是倚赖过路客，现在许多客人都是从网路上慕名而来的，比例甚至高达 50 % ~ 60 %，在这个世代，设计师不只要会洗剪烫染护，创造自己更多的价值， 未来才会有更不一样的可能性。
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