眠眠来惹~ 假期第二天,是不是一觉睡到自然醒,一想到明天还是假期就非常开心呢?昨天加了一个粉丝,小朋友和我说刚毕业不想从事本专业的工作,自己对于短视频什么的很有兴趣,但又不想单纯做一个短视频运营,他更想做互联网运营。看到招聘网站上的运营种类花样繁多,都不知道是什么意思。觉得无从下手学习,让本来就在观望犯难的他更搞不清了。运营岗位怎么这么多种类啊,到底都是干什么的?那个才是真正的运营?
其实他们都是把同一个岗位的换着法儿说。别着急,我来帮你好好分析一下就知道了。
我自己在入门之前何尝不是这个样子呢?想要转行本来就信心不足,做足了心理建设再一打开招聘软件,看着琳琅满目的岗位才傻了眼,瞬间击垮,是一个头两个大。
想要做新媒体运营的小伙伴们在招聘信息中通常可以看到以下职位的招聘信息:岗位这么多,要求都不太一样,这就让本来就不太清楚新媒体运营是怎么一回事的求职者更是对这些岗位一头雾水。 其实这些岗位都是运营工作,只是根据运营对象的不同和工作侧重的分工不同将运营岗位分为:新媒体运营
产品运营
社区运营
社群运营
用户运营
内容运营
以上这种划分方法确实是目前的主流运营职位的划分。但是要知道在互联网大环境的背景下,运营多是基于平台的。像公众号、知乎、简书等,这些都是新媒体渠道,而新媒体渠道所服务的对象就是我们的「用户」。
在要实现营销或者运营目的的时候,都需要策划「活动」,而以上的划分就没有考虑到「用户」和「活动」是无法从以上这一些运营工作中独立出来的。由此看出以新媒体的媒介形式来划分运营或者营销的岗位是一种更好的方式。上述的所有岗位其实都是一个意思,只是工作重心和分工不同。你运营的产品是APP或者网站,你就会被称为产品运营。也就是说,你运营产品的平台决定了你的岗位title无论是APP、网站还是公众号,这一些都是新媒体渠道,我们都是为了实现某一种商业目的,而去运营它。在不同的企业,他们对于运营的方式强调的侧重也是有所不同。有的企业侧重拉新,这就要求运营通过一些社群裂变的手法或者在其他渠道发布软文,联系推广等等来提高这个产品的知名度。有的企业侧重是促活,需要运营优化用户和产品介绍页面的感受。激发用去点击注册或者使用的行为。有的企业侧重是留存,这需要运营策划一些用户感兴趣的活动,吸引用户参与,在活动中让用户感受企业和产品的价值,为最终的转化做铺垫。更多的企业侧重是转化,这里就需要运营者非常了解用户心理,将用户从销售转化漏斗一步一步进行推进直至转化。那么这说明了什么呢?这说明了运营岗位要求的很全面,我们需要具备企业在各个阶段所需的各项能力,这就要求我们新媒体人必须要做全栈型新媒体运营/营销者。无论是什么形式的新媒体渠道,新媒体运营都是通过不同的运营手法推动一个个用户不停地进入转化流程的下一步,直到这个用户最后「转化」,甚至「复购」和「转介绍」。
无论是网站运营、公众号运营、社群运营。运营者的整体工作流程都是一样的:只是对于不同的新媒体形式,公司的目标侧重点不同,策略的具体形式会有所变化。假如公司的侧重点是「涨粉」的话,策略就在内容、活动、合作的具体形式表现为公司的侧重点在于「促活」的话,那么策略在内容、活动、合作的具体表现形式为
内容:分享干货知识、故事、资源
活动:每日打卡、分享活动、抽奖活动
合作:邀请红人或其他企业的人来社群做分享等
根据岗位介绍判断侧重点,比如同样的社群运营,如果是侧重购买转化的话,内容、活动、合作的策略又会有所不同。
所以无论运营什么产品,侧重又是什么,一定要根据实际要求出发,合理安排工作内容。
今天的文章就分享到这里啦,希望可以对正在困扰运营工作如何选择的小伙伴有所帮助,假如喜欢的话请给眠眠点个“在看”再走吧。欢迎大家来找眠眠聊天哦,有什么不懂的问题都欢迎来谈讨哦