职场上,关于承诺这件事,我们要严于律己,宽以待人。
对自己要严格,不要轻易给出承诺。一旦出口,就尽可能履行。只有这样,才能在职场建立起个人的口碑以及公司的口碑。另一方面,面对别人的承诺,我们要宽着点心,不必揪住不放。甚至可以说,有时不能太当真。
对于他方的承诺,不要过度依靠。工作上,我们有机会跨越自己的圈层,结交到一些厉害的人物。或是行业中的大佬,或其他领域的大牛。相谈甚欢中,对方可能会给予肯定,或给出几句建议。比如说,某某啊,你这个想法还不错,有机会的;这个项目,要从几方面着手;这事儿能做,我这里倒是有些资源……越听,越像是拉着一起干的意思。特别是跟自己的期望无限接近的时候,我们不做他想,立马当真。然后,也按照这个意向开始放手做。再然后,失望来了。
很有可能,我们是一厢情愿。大佬所说的,和你理解的,根本就是两回事。他认为,自己不过是给了一点想法和建议。作为资深人士行业大佬,他能够看到那个方向靠谱与否。说说而已,并不代表他自己要下场做什么,更不代表有跟你合作的意向。想法、建议,和承诺,中间差了十万八千里。芥菜树下看,你的立马当真,就是一厢情愿的美好想法。
避免一厢情愿,可以考虑两点。
第一点,是在当下情景中,确保对承诺的一致理解。
对方对此的理解,和你对此的的理解,是在同一个频道里,而且方向一致。否则,甭管当时相谈有多欢,事后都是大笑话。每个人的表达方式、看事情的角度,以及思考模式,都不一样。如果你认为这是一个意向承诺,并且也希望得到这个承诺,那么就不要放过这个话题,做好确认的工作。
我们希望得到承诺的场景下,自己常常是弱势,处于下风;而能给出(我们认为的)意向承诺一方,往往站在上风。此时就不必顾虑重重,直接按自己的理解,跟对方确认:您的意思,是否如此;我的理解是这样,是否可行?表达中,要尽可能加入时间地点等具象的内容,而不是抛出一些空洞的概念。
第二点,是在事后,帮助对方记住承诺这件事。
大佬都是很忙的。日理万机的时候,当然会忽略掉很多微不足道的小事。即使在沟通的当下,双方确认了这个承诺,也并不代表意向的执行。没人能保证,谈完之后,就一定能发生什么。我们看来很重要的事情,在大佬的眼中算不了什么。人家好心指点一番,给出建议,已经非常仁至义,难能可贵了。事后,可能转眼就会忘记。或许因为忙碌而忘记,或许因为有事而搁置,都再正常不过。
但是对你来说,这个事情既然重要,自己就不能随便忘记。否则,你辛辛苦苦做了一堆,发现就一场空。甚至,会产生反作用。没有充分跟进沟通,自己就开始忙。很可能被一些有心或无心的人听见,搬弄是非,破坏好不容易建立起来的关系。原本应该是助力的资源,反而变成了阻力。因此,拿到承诺之后,还要跟进执行细节。适当提醒,把对方带入履行承诺的轨道上。
面对他人的承诺,只能适度当真。并且,要大家都当真,才能当真的去做。
原创不易,一见你就happy。转载需本人授权。敬请关注:<芥菜树下>,闲扯工作,南北东西。
联系客服