我是一个置业顾问

陈晓鹏，1990年生，山西万荣县贾村乡杜村人，大专学历。现就职于山西鑫马房地产开发有限公司。

我是一名置业顾问，到今天为止，还有很多人，很多人觉得这根本就不是个什么工作，耍耍嘴皮子，去工地上跑几趟看看房子，帮人填填资料，就这些。有人称我们是置业顾问，有人称我们是置业大使，有人称我们是业务员，有人称我们是售楼员，有人称我们是卖房子的……

作为一名入行5年的房产销售人员，我来诠释一下我所理解的置业顾问。

置业顾问是游离在房产开发商和购房人之间，可以说成是连接他们的桥梁，可以说成是连接他们的纽带，可以说成是开发商了解房产市场的眼睛，可以说成购房人了解楼盘信息窗口。其实我们就是挣得卖白菜的钱，操的卖白粉的心。

当一套房子成交时：客户肯定非常高兴，心理肯定想，还是自己厉害，把价格谈得这么低，心理暗喜；开发商肯定这么想，还是自己的房子户型好，质量硬，配套全，环境美，才会打动客户的心。置业顾问则是一趟一趟的工地跑，不分早晚，不分暑寒，看完房子，看环境；交了房款，签合同；填了资料，送公司；约了客户，去银行；通知物业，要交房。

当一套房子没成交时：客户肯定在想，这售楼员就没有给我向领导申请，同样的房子非要给我多要几百块钱。我都来这里看了这么多趟房了，也不及时告诉我房子涨价了，房源没楼层了，不操心，难怪我没选下合适的。开发商肯定这样想，肯定是置业顾问没有把周边配套，后期发展给客户讲清楚，随意给客户报底价，降低客户心理价位，丧失了成交的好机会。

我是一名置业顾问，我没有自己的喜怒哀乐，只会因为客户的购房意向来决定自己的情绪变化，换句话说，客户的购房意向就是我心情变化的晴雨表。因为一个电话，我们可以高兴半天，我们也可以沉默寡言半天。客户拒绝我们有一千个理由，而我们回访客户只有一个理由，只要你还没买房子。

冥冥之中，我觉得自己变了，跟以前不一样了，总喜欢自己一个人静静的发呆，心理在潜意识里思考问题，这个客户该如何接待，这个客户该让他过来补款了，这个客户该过来接房了……

我是一名置业顾问，只要你想看房，我一定带你去。不管外面温度有多高，不管外面温度有多低，不管外面雨有多大，不管外面风有多大……

多少次从小区回来，一脸的狼狈，衬衫不知被汗水打湿了多少次，每次都跟洗了一样。

多少次从小区回来，头发乌乱，皮鞋衣服上都是土，风大的眼睛都是沙子。

多少次从小区回来，鞋子袜子都湿了，就这样让脚浸泡一天，晚上回家才能换。

我是一名置业顾问，为了接待一组客户，我在售楼部门口可以站上半天，腿麻了，脚酸了，也得坚持。不管是过来打听价格的，还是过来遛弯的，或者是同行过来了解价格活动的，我都认真的接待，因为轮排接待一组客户确实不容易。

我是一名置业顾问，我认真服务于每一组客户，从客户付完首付款开始，我的服务才刚刚开始，既要帮客户整理资料，又要帮客户联系公司安排银行面签，也要安排客户房产局备案，更要提醒客户每月记得按时还款，还要服务客户交房领钥匙。中间一个环节出现问题，都得快速解决。（帮客户解决证件问题，征信问题，收人问题，流水问题，公积金问题……）

我是一名置业顾问，入行这几年，接待了上千组客户，经历了各个环节的酸甜苦辣。从出去发单页到客户通过单页来访，从客户来访到客户成交，从客户成交到客户按揭审核通过，从客户按揭审核通过到客户银行放款，从客户银行放款到客户接房领钥匙，从客户领钥匙到客户入住！每一个环节都是一部辛酸的历程！

我是一名置业顾问，我尊重我的行业，我把卖房子当爱好培养，我把客户回访笔记当工作总结来做。我以后的路还很长，我的目标很明确。

在这个思潮泛滥的年代，在这个浮躁不安的时代，不要去追求所谓的时髦，做好自己就行，为了自己的目标循序渐进就行！