「创业最前线」特约记者｜龙老师
本文系作者原创，转载请申请授权
从 2017年到2018年，中国人力资源领域最抢眼的事情，就是各大城市竞相出台力度前所未有的人才招聘计划，西安、武汉、长沙、杭州、天津等地对人才纷纷亮出“落户”杀手锏，引得一众人才进驻“新一线”城市。这一波事件的深层次背景，是极速发展的中国各城市在经济发展中对中高端人才的渴求。
正是在这样一个历史的十字路口上，定位于服务中高端人才的猎聘，即将冲击IPO。一定程度上，这是猎聘的契机，又是猎聘要面临的挑战。因为招聘是一条超长的赛道，玩家们比拼的不只是模式、技术，还有企业的价值观和耐心。
01
一家不走寻常路的人才网站
“双边平台”到“多变平台”的商业模式演变
如果要列举近五年中国人力资源市场上玩得比较出活的企业，猎聘一定是其中之一。
去年，很多人又通过《猎场》这部电视剧认识到了不一样的猎聘。猎聘CEO戴科彬也在该剧中本色出演，与曾经的代言人胡歌同台飙戏，并戏称自己的职业身份快成“非著名演员”了。而戴科彬在《猎场》中的亮相，也让无数观众记住了这个聚集了无数“精英猎头”的中高端求职招聘平台。
当所有招聘平台还在以一边对2B（企业），一边对2C（个人求职者）的模式在招聘市场里厮杀时，猎聘另辟蹊径将猎头这一环引入了人才招聘市场，改变了以往招聘网站只是充当一个信息中介的作用，打通了企业、用户、职业猎头三者之间的关系。
在戴科彬看来，猎聘的本质是，搭建了一个帮助企业、猎头与个体求职者进行全面互动的平台，一个推动人与人间连接的社交平台。
“因为社区的扁平和粘性，求职者在这个社交平台里可以非常快的找到自己合适的一些机会，同时，立即跟这个机会的提供者建立沟通，这就是我们的本质。”戴科彬称。
他补充道：“这个模型让我们猎聘人最骄傲的一点，它是中国人首创的。很多年以来，学习和复制美国模式是中国互联网企业快速成功的捷径，但我们现在已经可以创造并输出模式了，这是时代的伟大进步。”
从某种角度上讲，猎聘一直都在“不走寻常路”。
猎聘走的不寻常的路，是它一方面放弃了传统招聘网站的盈利模式，在企业和求职者之间引入了猎头，通过猎头的深度撮合服务，打造了一个为中高端人才提供更好求职服务的平台。
它的不走寻常路还表现在营销风格上，在获取流量日益昂贵的环境下，它请来了江南春这样的商业领袖代言，以高权威精英人物为猎聘背书，精准又相对低成本地让猎聘品牌为大众所熟知。
猎聘除了依赖社区以外，更依赖科技的力量。猎聘从2014年就开始布局AI，不断推出基于大数据的产业分析，来提高企业、猎头、求职者在效率、服务质量方面的满意度。
但最与众不同的是，它的猎头并不是自家的员工，而是让猎头市场中千千万万的猎头进入、留存在猎聘平台，这是一种典型的”轻持有，重运营“的模式。
目前，猎聘已连接认证猎头超过20万，服务企业数超过50万家、个人注册用户超过4000万。
就连戴科彬本人也颇有个性，作为一名摩羯男，他一贯理性，很少在员工面前发脾气，但有一次却一反常态，严厉批评了那些总是管上级叫XX总的员工。他说——我非常同意今日头条的张一鸣的观点。现代科技尤其是移动互联网企业的发展已经催生了新的工作模式，人们的工作关系更多趋于协同作战，层级越来越扁平。在这种环境下，大家更崇尚建立自由、平等的关系，控制欲和权力欲望强的人将会感到孤立和排斥，称“总”的风气也会越来越没有市场。
02
意义重大的IPO
目前中国的招聘市场大概分为四大模式：
以前程无忧和智联招聘为代表的大而全的传统模式；
以猎聘为代表的中高端招聘平台；
以脉脉、大街网等为代表的社交模式；
以58同城为代表的分类信息招聘。
它们的基本盈利模式都是以广告和人力资源服务作为主要盈利点。
但是这种脆弱的平衡很可能在猎聘的上市之后发生改变。有分析师甚至认为，这可能是下一轮招聘网站洗牌的前夜。
首先，上市可能成为猎聘由一个胜利迈向另一个更大规模胜利的转折点。
据猎聘招股书显示，近年来，猎聘的收入已经从2015年的3.5亿元人民币增加至2017年的8.2亿元人民币，年复合增长率达54.5%，而净利润也在2017年实现了扭亏为盈，达到755.1万元人民币。虽然相比动辄上亿营收的企业猎聘的净利润并不算高，但至少说明了其商业模式已经跑通，剩下的就是继续扩大规模和不断复制成功。
而按照猎聘两年前的融资计算，其估值高达10亿美金，而一旦上市成功，其市值空间非常可期。
这笔钱将在猎聘打破目前招聘网站竞争僵局的战斗中起到非常重要的作用。
简单而言，前述的大而全的传统网站，其优势是占有率和渗透率极高，具有广泛的中低端市场基础。多家在线招聘企业正在积极抢占“中高端人才市场”这块蛋糕。前有国际企业领英进驻中国，后有国内老牌智联招聘在2013年推出的智联卓聘。
猎聘正在进行的IPO，就在跑赢竞争对手方面，有了充足的“动力”，IPO后获得的充裕现金流将用来进行AI、大数据的研发，进一步扩大与前者的差异化竞争路线。
此外，猎聘招股书数据显示，其销售及营销费用为第一大成本支出项目，花费了大量资金。那么，如果此次上市募资成功，猎聘至少在相当长的时间内可以快速扩张，从更积极的角度来看，有助于猎聘衍生出更多的商业模式，以更有想象力的方式在竞争激烈的招聘行业杀出重围。
03
既要外线出击，又要就地筑城
猎聘的“核心竞争链”是什么？
猎聘身处一个竞争非常激烈的行业，这个行业已经发展了很多年，是典型的红海，又不断有新的竞争者、新的模式进入。
这就注定了猎聘处于兵法上说的”四战之地“，它一方面需要通过流量获取的”常规战争“来扩充自己的基本面，另一方面又需要通过强烈差异化的”高科技战争“来实现弯道超车，同时还要建立自己的核心竞争力，来巩固自己的城池。
现实的情况是，在流量的获取上，竞争依然残酷。而猎聘的竞争对手如智联和前程无忧两大巨头，尚未现出颓势，它们的资金和流量都有优势，且对猎聘所在的中高端领域始终虎视眈眈。简单说，整个行业由于高度竞争，服务水准和商业模式都在不断提升，猎聘必须跑得更快才可能冲出丛林一飞冲天。
一个全新的理论或许可以诠释猎聘，那就是“抛弃核心竞争力，拥有核心竞争链”。
越来越多的企业家认识到，基于单一优势的企业，在面对巨头进攻时很难守住家园，哪怕这个单一优势很深。真正可靠的是拥有一连串的核心竞争点，这些点再形成一个链路，首尾相应，互相掩护。
从这个角度我们或许可以梳理出猎聘的“核心竞争链”结构。
第一个核心点是，猎聘的社交模式或者说社区模式。
这种独创的模式在传统的B端（企业）和C端（求职者）之间增加了一个H端（猎头），从而形成了一个扁平化的多边平台，这种平台继续深入下去，就成了猎聘的生态。
这种BHC的模式有别于现在任何一种招聘模式，它的最大特点就是，传统的企业必须通过无上限的招聘猎头人员，从而提供更多的服务，因此是一种非常重的模式；而猎聘只连接，不自持，但通过虚拟运营的方式提供了更好的服务，因此实现了“轻持有，重运营”，让有限的资金可以集中在更需要的地方。
第二个核心点是，猎聘的科技驱动策略。
和传统人力资源网站不同的是，猎聘非常注重大数据、AI等新技术的实际应用。
比如简历透镜这个产品，就是一个典型的利用大数据进行行为分析和挖掘的工具。在传统的招聘中，求职者的简历和应聘需求都是求职者自己填写的，但本人填写未必就等于代表了本人的真实需求。
戴科彬举例说，比如有人会填写希望薪资六十万，但实际他投的都是年薪三十万到五十万之间的职位，这可能就意味他的真实需求；又比如说，有人的意向是北京、天津、上海都可以去，但实际上80%的简历都投给了北京，那么他真正想去的可能就是北京。正是通过大数据的挖掘和分析，猎聘给猎头提供了一套更能洞察求职者真实需求的方法，从而极大的提升了匹配的精准性和成功率。
又比如说，猎聘还有一个叫职业信用的产品。它会记录一个人的连续履历，比如是否面试爽约，是否拿了offer但不去，有没有把兼职经历美化成全职经历……所有的一切最后都沉淀为一个人的职场信用，而猎聘的职场信用就是通过为求职者挤出简历的“水分”，让所有求职者更真实，这也是猎聘人才大数据战略的一部分。
值得一提的是，在一场“人机大战“上，猎聘机器人在搜索简历的时间上已经完全“秒杀人类”。完成整个比赛事项，机器人只用了 0.0152秒；人类选手平均费时16分11秒，也就是说，AI机器人的速度是人类的63882倍。在职位匹配度、地区匹配度上，机器人也完胜人类；而在技能匹配度上，机器人跟人类打了个平手。
除了速度快以外，结合了AI技术的猎聘机器人，可以通过深度学习，从大量的数据之中总结人才招聘行为特征并加以分析，最终评判出员工最适合的工作场所和工作岗位；也可以在现有的简历数据库中学习成功的招聘案例，分析员工的表现、任期和流动率来为招聘提供决策。
第三个核心点是，B端和C端并举。
长期以来，猎聘的主要收入来自B端，猎聘招股书数据显示：2017年，企业用户收入占公司总收入的96.5%，达7.96亿元。但即使在这种情况下，猎聘也推出了职业辅导业务，把对C段的服务从招聘延伸到教育，做一口绝对深的深井，力图在未来三年里面帮助一百万中高端的职业人才做个性化的职业辅导，让他们能够有更好的职业发展。
04
未来可期
此前的分析里，我们既看到了猎聘的具象优势，也看到了它面临的竞争压力。在这里，我们可以进一步提升一下视角的格局，从整个社会的角度来看看，整个大趋势是否对猎聘有力。
答案似乎还是比较乐观的。
从社会需求来讲，目前中国正在进行前所未有的人才争夺战。随着经济提速、产业升级，核心技术的发展，高级脑力劳动者成为了需求的主流，企业对优秀人才的需求比例正在逐年上升。简单说，整个中国未来的经济驱动模式都在为猎聘背书。
戴科彬本人比较喜欢举的一个数据是，中国现在城镇就业人口大概是3.62个亿。2017年，这里面只有18%是中高级人才，但是到了2022年，将达到26%。这就意味着，以中高端人才为服务对象的猎聘，在相当长的一段时间里是碰不到B端的天花板的。
接下来的一个利好是，这26%的中高级人才需要的服务是有别于年收入10万以下的人群的，对服务的品质和精细度都有更高的要求，这就意味C端的天花板也很高。
最后再综合来看，据统计，中国中高端人才获取服务市场依然处于高度分散的状态，目前国内招聘公司总数超过17000家，于2017年按收益计，前十大服务供应商仅占市场份额2.9%。其中，猎聘市占率第一也只占0.85%。这就说明，这个领域是个大蛋糕，但还没有真正意义上的领头羊，猎聘是在蓝海中驰骋。
因此，技术驱动下，解决了中国中高端人才招聘痛点的猎聘，想象空间令人期待。
联系客服
