「创业最前线」特约总编辑｜赵继成
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如何玩转“职场社交”这个蓝海生意？
易观智库发布的《中国职业社交市场专题研究报告》预测，2018年职场社交将正式结束十余年的探索、启动和高速发展期，正式进入职场社交的应用成熟期。这意味着职场社交的商业大幕才刚刚拉开。
就脉脉而言，其一开始便没有将自己视为传统的找工作工具。
脉脉将职场与社交紧密结合，目的是发挥商业人脉的巨大价值，尤其是挖掘“二度人脉”和撬动弱关系所蕴含的价值潜力；
在人脉价值基础上，通过“实名制社交”实现平台用户职业成长的个性化职场人服务，包括个人商业人脉拓展、职业形象塑造、职业能力升级、职业机遇对接等；
在企业用户层面，不仅包括传统的招聘、找人、企业宣传等，还包括商业合作、广告营销、雇主品牌建设等服务。
在自身发展过程中，我认为脉脉至少有五个方面值得称道：
（一）、给产品做减法。砍掉扫名片、线下聚会、找人办事等“鸡肋”功能，聚焦实名用户身份、人脉和feed流上。
（二）、创造性提出“人脉共享”和“实名制职场社交”两大概念，打破职场人脉封闭现状，让职场人基于二度人脉构建商业人脉关系网络，在这两大概念基础上进行细致化运营。
（三）、较早开启商业化探索，变现能力强。脉脉在2016年便实现盈亏平衡，目前通过广告、会员、招聘和知识付费等业务多元化变现。在此基础上，脉脉屡获资本市场认可，并在2017年11月完成7500万美金的C轮融资，并引入智联招聘作为战略投资方。
（四）、在平台用户与企业用户两端形成了较完整的业务体系，一方面为职场用户提供包括职业形象塑造、人脉拓展、行业动态、求职招聘、职场培训等服务，另一方面为企业提供包括广告营销、招聘、雇主品牌建设等服务。
（五）、方向明确，思路清晰，脉脉要做全方位地职场人的服务，志在成为中国职场的第一入口，让所有职场服务都可以从脉脉平台上导流。这是一个有更大想象空间的野心。
实际上，在美国，职场中人已经习惯了人手一个Linkedin简历，作为自己的社会信用第二记录，供职场相关人士查询。
而在中国，用户数数量超过领英一个数量级的脉脉，正在扮演着教育市场的角色。并且，脉脉还在把广大白领在自身平台上沉淀下来的信用数据，进行二次价值输出。与芝麻信用、滴滴合作，都属于这种输出的表现形式。
经过五年的发展，脉脉凭借其“人脉共享”和“实名制职场社交”理念，在很大程度上影响了中国职场人的社交习惯，让职场社交内涵更为丰富，这不仅有巨大的商业价值，对中国职场生态发展也有较高的社会价值。
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驱动未来的关键：
“发现”被忽略的二度人脉意味着什么？
用“发现”这个词，是因为二度人脉本来就是存在的，但其所蕴含的巨大价值和未来可想象空间，却可谓创新。
“二度人脉”和其背后的职场机遇，以及可撬动的“弱关系”价值，正是脉脉“人脉共享”“实名制职场社交”两大核心概念下的一个重要支撑。
美国社会学家马克·格拉诺维特认为，与一个人的工作和事业关系最密切的社会关系并不是强关系，而常常是弱关系。
每个有职场经验的人对此应该有切身体会，在日常工作过程中，需要对接的往往不是最熟悉、关系最好的人，而是平时交集不多的相关各方，甚至根本就是陌生人。
这也往往成为职场人进一步上升的一个瓶颈，商业人脉的价值因此被凸显。
脉脉不同于以往的职场应用，正是源于其对二度人脉价值的挖掘。将一个熟悉了熟人社会的职场社交变成真正的合作、共享的人脉网络，引领商务人士开放、透明、具有充分信任的新型商业人脉圈层成型。
“选择比勤奋更重要”，经过几十年市场经济的洗礼，这句话已经成为了中国职场白领的共识。
而选择的本质其实就是人脉选择——接受谁的指点，得到谁的帮助，以及跟着谁干——人脉网络正确则跨越式成长，不正确则是碎片化成长。
而脉脉所扮演的角色，就是帮助职场中人实现跨越式成长。脉脉帮助用户打破职场商务社交的人际关系断层和壁垒，将人们从熟人介绍变成靠算法就能连接目标人群，将共享经济应用到了社交之中。“可以连接到任何想认识的人”是脉脉所期待的中国职场商务社交的目标。
从脉脉披露的数据看，2017年，脉脉月活增长达到了5.6倍，而在2018年，这个数据预计还将在现有基础上增长三倍，这意味着2018年之后脉脉能够直接连接一亿人群。
这正是二度人脉所撬动的弱关系所达到的效果。
而脉脉正在精细化运营上不断发力。7月28日，脉脉宣布在业内打造首个“职场解压日”，并发布《职场人别慌——中国职场生存压力详解2018》报告，其初衷就是期望能为所有职场人士提供一套完整的解压方案。
而此活动背后，实际上体现的是脉脉在“职场社交、人与机遇连接”理念下，打造职业形象、经营人脉关系、助力职业成长的具体服务场景。
脉脉还有着国际化和不久上市的野心，自身的护城河够不够深，竞争壁垒够不够高，能不能与全球化对手掰手腕，也考验着脉脉团队。
在脉脉之外，还有钉钉、领英等同行，以及更多的互联网招聘平台。对脉脉而言，专注于自身的优势和特色，将“人脉共享”“实名制职场社交”“激活二度人脉”等核心特色做到极致，才是在竞争中获胜的核心要点。
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