职场晋升,意味着会有更丰厚的薪资、更舒适的工作环境、实现了更大的自身价值。升职带来的好处使得每个职场人都铆劲向上冲,但想要升职,需要掌握一定的能力。
作为一名职场老人,我强烈建议大家从培养这五大技能开始修炼自己的职场晋级术。
1 解决问题,对症下药的能力
几乎每一项工作都是为了解决某个问题而存在的。
比如,会计是为了解决财务问题而存在,销售是为了解决货品出售的问题而存在,招聘专员是为了解决招人问题而存在……
修炼该项技能的先决条件,就是要了解自己的岗位是为了解决什么问题而设定的。
大的方向是职位问题,小的方面就是具体每一项工作要解决的问题了。
找准解决问题的法门,自然能将工作做好。
在同样的岗位上,你解决问题的能力与效率越强,也就意味着你越容易获得上司的赏识和信任,自然也能获得更多的机会。
比如,销售人员可以解决渠道开拓的问题等等。
你能够解决的问题越多,你就越能立于职场的不败之地了。
第二次世界大战能胜利的关键在于诺曼底登陆。而选在诺曼底登陆的最大利好就是信息的传递的迅捷。
而职场上的信息完备也是一个职业的核心保障。
通常需要的资料大多不是放在那里,你伸手就能拿到的,都需要你自己从各个渠道收集而来。
精通使用搜索软件,自己建立一个专用的资料库存放工作资料是一个好习惯。
在搜索相关信息的过程中,不仅可以将具体问题具体分析,也是锻炼自己对问题进一步了解的途径,此时,你不仅学习了具体的知识,也是对相关工作的经验积累。
相信这个过程也能让你的工作能力大幅提升。
在工作中,遇到麻烦很正常,如何圆满解决呢?
有些麻烦会给整个工作单位带来不利。
这就不是你一个人的问题了。
关键的时候,要学会寻求帮助。毕竟,一根筷子容易折,一把筷子就很难被折断了。
很多麻烦对于你而言是个大难题,可是对于有些人而言,动动手指就能轻松化解。
首先,你要找到处理麻烦的关键人物,只要找到了能处理此事的人,就算成功了一半。
其次,你要有让别人帮你的能力。要找一个对方无法拒绝的理由,告诉他,让他了解,让他相信,帮助你就是帮助他自己,你们是共赢的,那么对方一定会心甘情愿地帮助你!
无论你从事什么行业,做哪个岗位,你都需要与人交流沟通。
当今社会,沟通能力是一项基础必备的技能,可以说强大的沟通能力可以帮你事半功倍。
因此,在日常生活中,你首先要学会的是如何用最简单的语言,将自己的观点与想法清晰明了的表达出来,并且能够被人理解。
在此基础之上,再针对性地学习一些技巧,不断提升自己的沟通能力。
说话之前,先过一下大脑,思考一下自己的语言是否会令人产生误会。如果不会,再思考用什么方式说出这句话,可以让效果更好。
人与人打交道,多半都是在处理情绪问题。
情绪处理好了,事情往往也会迎刃而解。
所以先处理情绪,再处理事情。
这里说的控制情绪,不仅仅是指控制好你自己的情绪,也包括了控制对方的情绪。能控制好自己情绪的人,已经很少了,不但能控制自我情绪还能控制对方情绪的,更是少之又少。
控制自己的情绪是职业素养的体现,控制他人情绪是情商的体现。
要明白,在职场上有些委屈不得不忍。
比如客人与服务员发生小矛盾,作为大堂经理,自然要笑脸迎人。
先调整好自己的情绪,不能因为自己的员工被客户呵斥而生气。然后再把服务员支开,面对客户说两句服务员的不是,承诺会好好教育服务员,并且告知客户生气伤身体,千万别动怒。
职场是一个价值守恒的能量场,付出的心态,而不是索取的心态,会让你拥有更多的朋友,更多人会心甘情愿地帮你!不要怕挫折,不要怕失败。当你自身的能力过硬,晋升台阶的大门就已经为你打开了,你只要坚定地一步步向上迈就好了。
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