聚焦||海尔第2亿中国家庭现身,又一互联网巨头诞生

4月20日21点，根据海尔SCRM数据平台显示，青岛崂山区张女士一家成为了海尔第2亿家庭用户。目前我国家庭数量约为4.3亿，也就是约每两个家庭就有一户叫“海尔”。 

这2亿个家庭是按时间维度分两段统计出来的：

1. 动态新增用户数据： 2003年2月份SCRM系统上线后开始动态采集的数据，“以一个送货地址为一个家庭”，海尔共创造1.4亿个家庭。

2. 历史存量用户数据： 2003年2月前的历史数据，根据送货地址，海尔创造了0.8亿个家庭，刨除更新换代、重复购买等要素后，有效家庭数约0.6亿。

两段时间的家庭数据取整数，累计出2亿家庭。

按照官方数据每个家庭平均3.02口计算，直接使用海尔的人数超过6亿人。2亿家庭超6亿人的消费群体是怎么分布的？大数据勾勒出了海尔“用户画像”。

分析大数据只是第一步，如何利用大数据才是真正的目的。目前，海尔已经在挖掘利用这些大数据，并取得了不错的效果。

解读：继百度、阿里、腾讯三大BAT巨头之后，中国第四家互联网巨头正式诞生了。早在10多年前便开始探索互联网转型的海尔，如今仅在中国市场上就拥有了2亿家庭，超过6亿的用户。这意味着，在视用户为核心战略资源的互联网时代，海尔已经成为一家真正意义上的互联网巨头。

单纯从数量上看，海尔的用户规模已经达到互联网巨头的标准，百度的活跃用户有5亿，阿里有4亿，腾讯qq有8亿，这表明海尔将成为BAT巨头的强大劲敌；如果从用户的含金量上看，海尔远远胜于BAT互联网巨头，因为海尔的用户是其通过一台台家电产品以及一次次的真诚服务交互来的，而互联网企业的用户都是虚拟，随时都可以失去，甚至都不知道怎么去挽回。

由此可以看出，与BAT三巨头相比，海尔这家诞生于传统制造产业的隐形互联网巨头，可以说是“厚积薄发”，实力不容小觑！

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