消费降级之后，对于所有消费品企业来说，并不是意味着，降价就行。事实上，越是消费降价，越应该坚持产品的品质、技术和创新之路。
池梅||撰稿
随着近期中国社会消费品零售总额增速达15年以来的最低，“消费降级”正成为社会热词。而受经济萧条影响，曾经风靡中国市场的智能手机也开始卖不动了。乍看起来，这可能对价格偏低的国产手机品牌有利，但实际上，消费者更倾向于降低换机频率，而不是低价产品。在产品升级的同时，最大程度的留存用户才是国产手机品牌突围的关键。
数据显示，2018年Q1销量下滑幅度达到29.73%，达到近两年的历史低点。2018年Q2出货量虽然有所回升，但相比2016、2017年同期还是在下滑。即便有互联网手机厂商投入3个多亿做营销，却只能拉来1%的目标用户。用户到底去哪了？很多手机厂商一头雾水。从近日发布的《今日头条2018年上半年用户手机购换行为洞察白皮书》中可以找到些答案。
该白皮书显示，今年上半年苹果以58.82%的换机留存率位居榜首，而三星以10.61%垫底。国产品牌中，华米OV正在继续维持统治。华米OV的换机留存率都超过了30%。相比来看，魅族、锤子、一加这些小众品牌的换机留存率则是不到20%。
留存率实际上反映的就是用户对品牌的忠诚度。从数据看，市场格局基本是苹果、华米OV内部厮杀并抽干小众品牌市场份额的状态。而流入流出的数据显示，小米手机正被其他品牌侵蚀，上有华为、OPPO、vivo，下有魅族、锤子、一加，正逐渐和第一阵营拉开差距。
把用户留下来，低价肯定行不通。从2017年4季度开始，手机平均价格在下滑，从2650元到2018年1季度的2462元，再到2018年2季度的2294元。3000元以上价位手机销量也经历了2个季度的连续下滑，但这并没有有效的拉升销量。
其实低价只能导致产品同质化，以及系统UI、软件创新等无法创新。这时候，或许一些纵深、高纬度的“道”可以提供些思路。比如，在成熟稳定的产品体验之外，设置相对有门槛的价格。如果拥有全面的资料、信息、云服务内容平台，自然会提高留存率。再比如，推出针对细分特定人群的产品线，像华为的Mate系列，男性占比75%，30岁以上用户占比在60%左右，特点鲜明。再就是打造爆款，尤其是在1000-2000元市场，追求性价比，走量也是一种度过低谷的途径。
在未来，贸易战、通货膨胀、原材料、供应链的影响，预计接下来的1-2年内智能手机有一定的价格上涨预期。因为不管是内存、屏幕、处理器、相机模组价格都在上涨，如果不涨就得不到利润。而且市场对互联网手机的心理底线已经从1999元到了2500元，用户基础已经相对稳定。
手机市场的争夺战只会愈演愈烈，国产手机品牌可能会成为最难的一个。当无法靠价格和硬件升级来留住用户时，企业该好好想想之后的路了！
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