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国美苏宁抢食大家居零售,这是家电连锁商转型方向吗?

家电渠道的变革速度,远远领先于家电产品和家电服务的变革速度。这也就导致,国美、苏宁早在10多年前就感受到来自京东、天猫等互联网企业的挑战;但是,直到今天还没有找到出路和方向。

乔华||撰稿

在中国市场,一直是“先家装后家电”的消费习惯。不过,近两年来“泛家居”概念已经悄然开始流行。尤其是随着线下家电渠道和家居品牌的加快合作,开启了对消费市场“家电家居一体化”趋势的探索和实践。而另一方面,对传统家电渠道而言,则是积极为固有的困局寻求转型破解之路。

近日,家装品牌尚品宅配正式进驻苏宁易购门店,广州国美也将于本月入驻博皇家居白云店和欧亚达白云店。可以说,这是国美、苏宁两大传统家电零售巨头进军家装市场的一个缩影。实际上,今年下半年以来,两巨头加速与家居圈的品牌商和渠道商签订战略合作协议,也揭开了传统家电渠道全面进军家装市场的序幕。

早在今年7月,苏宁就有所动作。苏宁易购副总裁侯恩龙表示,全面进军从推动家装的物流供应链变革开始。而苏宁和和欧派、尚品宅配、索菲亚等家居品牌的高层更是频繁互动。双十一期间,欧派已入驻苏宁天河店,成为首个入驻苏宁卖场的整体橱柜品牌。

同样的,对“家·生活”战略落地的国美而言,也正在加速与家居家装品牌的合作。今年10月,国美与法国FDB集团正式签约,与欧洲排名第一的橱柜厨电连锁零售品牌IXINA达成战略合作,未来将在全国开设150家IXINA店。另有消息透露,国美已与欧派、志邦、金牌等国内头部品牌达成战略合作,共同探索橱柜家电定制化体验空间。而与家装品牌合作的“国美家居家电体验中心”也即将在广州建成。

家电卖场向家居行业拓宽边界,很大一部分原因在于整体市场疲软、利润薄如刀片。整体行情不乐观是一方面,加上在京东、天猫等线上渠道的冲击下,国美、苏宁拖着沉重的实体店转型,效果又不理想。号称有上万亿规模的“泛家居”被业内视为最后一块奶酪,在新零售时代寻求转型时,自然都选择了这一条道路。

对家居品牌来说,随着行业日趋成熟,发展初期的红利效应在递减,抢占市场时多要求多样化的立体渠道和渠道下沉。这时候,在物流、仓储、售后服务等方面管理更为完善的家电卖场,进入视野。而且家居品牌进驻家电大卖场,不但对品牌效应具有拉升作用,可以增强行业话语权,而且相对的合作模式更具有低成本优势。

从消费需求来看,原本家电家居关联度就很高,跨界融合具有先天优势。而当前,消费者更追求统一的家装风格,更倾向于便捷的一站式购物时,整合建材、家具、家电,实现家装一站式服务成为大势所趋。

看上去,从各个方面来说,这两种业态的互相补充,将会是一个双赢局面。不过仍然有不少质疑,家电卖场中家居的展示位置如何?两者的合作模式怎样?最为关键的,家电是成品,家居是半成品,在研发设计、生产流程还是售后服务,实际上都是完全不同的生态链,融合模式也将是很大的考验。

无论如何,家装、整体定制的风口,国美、苏宁都在挤。接下来,竞争就不仅聚焦在家电层面,如何打通两个产业形成良性互动,形成线上线下营销闭环,产生1+1>2的效应,才是竞争的关键。两大巨头的较量也将真正开始。

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