市场已全面回归低速通道，所有家电企业和商家，未来只能靠一种力量：即小投入少产出，没投入没产出，只有加大对市场的持续投入，才能真正发展下去。务实一点、放低预期，才能活出精彩。
乔华||撰稿
家电市场到底怎么样？除了家电企业可以给出一些答案，处在家电企业与用户之间的家电零售商们，也能给出更直观的答案。比如，刚刚发布的零售平台京东2021年二季度报告，就给出了新的答案：市场不易，只有持续投入和努力拓展。
2021年二季度，京东营业收入2325.6亿元，同比增长22%，经营利润为59.9亿元，同比增长23%。同时，京东平台的用户数据，截至2021年6月30日止12个月的活跃购买用户数较2020年同期的4.174亿增长27.4%至5.319亿，环比增长3200万，为历史上最大的单季用户增长。可以看到，年轻人越来越习惯到电商平台购物了，而且更有意思的是，电商平台如今不只是便宜货，还是高品质货的聚集地。当然，二季度京东营收2位数增长的背后，还要感谢618年中大促的拉动，以及同行们的竞争策略失力。
不过在京东二季度营收和利润双增长背后，则是这家企业二季度的净利润率从去年同期的2.9%下降至1.8%。其中，在二季度，营销费用达到106亿，去年同期为68亿，同比大涨1.5倍。这再次释放出市场竞争的残酷性和激烈性：一方面，为了更好地激活市场活力，提升用户关注度，必须要加大对市场的投入力度；另一方面，保持低利润率，将是作为市场零售平台的核心竞争力，利润亏损不行、利润高了更不行，维持在企业合理的经营区间内，真正让品牌和用户共同获利。
透过京东2021年二季度的业绩情况，可以进一步清楚地看到：一是，对于家电产业来说，市场增速减速已经是必然，即便是京东这种线上线下的全渠道平台，想要保持稳定的发展，也需要持续大投入的营销导流引客；二是，对于一线市场来说，如何激活用户需求和发展厂商业绩，最关键的一点是解决增长后劲的问题，所以必须要通过各种促销活动刺激用户群体。
正如京东集团首席财务官许冉所说：“我们一贯的强执行力以及618周年庆活动的成功，帮助我们在二季度新增3200万新用户。同时我们也很欣慰地看到收入来源更加多样化，这反映了京东基于开放生态的战略，通过以供应链为基础的技术和基础设施不断地为我们的用户和业务伙伴创造价值。”无疑，对于家电企业来说，很早就在通过品类多元化、品牌多样化，以及产品营销的多业态化，不断突破。
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