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东哥短评| 阿里本地零售布局,最大竞争对手是美团,是京东,还是腾讯?


东哥每日电商短评 NO.36

最近从朋友那得知一个重大消息,阿里将在本地零售有重大动作,对原有的本地零售业务加以整合。

早在2012年阿里就开始布局 O2O业务,即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合。阿里从2015年做盒马鲜生以后,改名叫新零售。

在2014年初,阿里巴巴组建了O2O事业群,并对外公布“千军万马”和“四通八达”的O2O战略构想。在阿里巴巴内部的项目启动会议上,明确提出将O2O提升至集团的战略层面。

在“千军万马”和“四通八达”的O2O战略构想中,千军指近5000家品牌商将进入阿里O2O战略范围,万马指其二维码计划,四通指流量的打通、会员体系及数据的打通、商品数据的打通、支付环节的打通,八达指O2O项目所实现的八个核心业务场景。

在这个计划指导下,当时已经投资了银泰百货,入股了苏宁易购。也包括了本地生活节,但大部分都乏善可陈,效果很差,零售商配合意愿很低。但从2015年开始情况发生了变化,从京东到了阿里的侯毅,做了盒马鲜生。数据远好于一般的线下商超。从坪效来看是传统商超的三倍左右,所以阿里在第二年推出了新零售概念。侯毅在京东的时候,做过O2O,发现原来的模式玩不通,刘强东又不愿意重投入。所以把自己的想法在阿里实现了。

2016年马云在在杭州云栖大会上提出未来五大新趋势:新零售、新制造、新金融、新技术与新能源,。其中就第一个新——新零售,马云认为:互联网时代,传统零售行业受到了电商互联网的冲击。未来,线下与线上零售将深度结合,再加现代物流,服务商利用大数据、云计算等创新技术,构成未来新零售的概念。纯电商的时代很快将结束,纯零售的形式也将被打破,新零售将引领未来全新的商业模式。

新零售核心特征包括了全渠道、数字化智能化、新型店铺、线上超过线下、去库存。本质上和O2O是换汤不换药,实际上就是一回事。就是要线上线下全面融合,用户、供应链和数据全面打通。

为了加快新零售布局,又先后入股了三江购物、联华超市、高鑫零售、居然之家,汇通达,收购了饿了么,自己布局了线下天猫超市小店,零售通平台等等。

虽然阿里在新零售布局投资了上千亿,但对于线下零售商最大的依托线上平台,并不是阿里,而是微信。简单的说,线下零售商不愿意把核心资源放在阿里身上,尤其是自己的用户。阿里的商业模式本来就是赚用户的钱,或者是一家广告平台。如果商家打通以后把线下用户导给了阿里巴巴,那用户可能就彻底离开了自己变成阿里用户,当你再做生意的时候你就需要向阿里交过路费。

从未来来看,线下零售市场最大的玩家会是腾讯,然后阿里、京东和美团点评平分秋色,在不同平台各有优劣。

为什么要把腾讯拉进来?前面提到了实际上目前大量零售商已经入驻到微信的平台,早先是由公众号,后来是微信的个人号做私域流量,现在用小程序都去链接线下实体用户。腾讯其实是社区社交平台,大家知道腾讯不会收流量费,顶多是千分之六的支付费用。如果是做增量市场可以投一些广告,大部分来讲是通过微信把自己整个用户、供应链,整个数据链接和打通起来,实际上在整个线下零售里面最大玩家是腾讯。

当然阿里也投了很多做的不错的公司,尤其是盒马鲜生,但也是局限于自己能够控制的一些业态里面。

京东在线下零售也布局多年,包括新通路,在手机、家电、商超线下都有大量的门店加以整合。另一方面阿里把美团点评视为潜在最大威胁,在本地零售的在线化里面有一个基本的基础设施能力需要具备,就是在最后5公里的1小时配送的服务能力,从这一点来讲美团点评是最强的,因为他现有的骑手大概有60到70万,在本地零售里面是提供这种标准化优质服务,最好最大的一个平台。京东物流其实也就只有13万的快递员,但它还不能够和本地零售完全结合起来去做,当然了京东也投资了京东到家,也是达达最大的股东也可以配合,但京东所在赛道主要是局限在家电、3C数码、商超领域。阿里其实更看重的是包括百货等等。这些领域在未来阿里觉得说可能美团点评具备的威胁是最大的。

当然了,不管阿里、京东、美团点评各有什么样的优势。从我角度来讲这里面最大玩家还是腾讯,为什么呢?因为线下零售业态千奇百怪,做大平台其实很难去进行统一规划,第二个来讲核心还是商家更愿意依从哪个平台去展开业务,从目前来看我认为这些商家还是愿意选择在腾讯,根本原因是在于安全。不管是和京东也好,美团点评也好,都容易被大平台绑架,那么今天关于阿里巴巴新零售布局和整合一个分析先说到这里,欢迎大家转发+评论+在看~

作者介绍





作者丨李成东,海豚智库创始人,微信号 lichengdong1984。
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