来源：大材研究，首席分析师：邓超明， 泛家居老板经营决策内参，家居经理人的每日读物，经销商店长生意参谋，金牌导购的实用攻略原因很清楚，有自己的流量渠道，想卖个什么东西，就容易多了。流量在手，就有机会带来成交。流量池越大，成交机会越大。
现在很多卖家，都在搭建与运营自己的私域流量池，这其中不乏众多知名品牌，如韩都衣舍、孩子王、南极人、恒源祥、小米、京东、苏宁等等。 对于小规模的创业公司来说，流量也是优先解决的问题。尽早搭建自己的私域流量池，无疑是成本比较低、效果相对明显的选择。 哪怕是作为销售个人，你得也建立自己的私域流量池才行。那么，什么是私域流量？一种定义是，私域流量就是自己可以掌握的流量，自己掌握的用户，可以反复利用，无数次免费触达。具体表现为微信群、公众号、官方网站、抖音号、今日头条号、快手号、APP、会员体系等。相对应的是公域流量，比如百度、淘宝、天猫、京东等，这些平台都有大把的流量，提供多种广告资源，但你需要去购买，每次投放都需要购买。而且流量大小，取决于平台的分发，控制权在平台手中。当然，大多数私域流量，都得到公域流量池里去引流，都来自公域流量。比如在淘宝上买东西，会收到印有二维码的小卡片，确认收货后店家会留言给用户，加微信或写好评可以返X块钱红包。最后把客户引流到自己的社群里，或成为自己的会员。最开始，这个流量还是从淘宝来的。只不过，商家采用新的手段，把客户转化到自家的流量池了。那么，该如何创建私域流量？大材研究在梳理了数十家案例之后，得出了如下一些建议，分五大步骤、十大技法。如果需要更多精彩内容，可以订阅《泛家居企业私域流量策略与案例研究报告》，里面会涉及20多个私域流量池建立与运营的案例，60%都是家居行业的企业，并从其他行业提取了40%的精彩案例，总结了适合家居、建材与装修公司的办法。先说关键步骤，粗线条地来看，大材研究认为，有5步。如果从细分地来讲，大概有10个小步骤：1、规划用什么工具沉淀私域流量，比如个人微信号、群信群、公众号、微博号、抖音号、快手号、小红书、头条号等，还有像会员俱乐部等，都可以。用好其中两三种，或者全部都做。2、制定增长目标，比如粉丝量、微信好友、群成员、客户转化率等，注意把握流量的精准价值。3、策划扩大私域流量的方案，怎么把有价值的人吸引到自己的流量池里，既有潜在客户，也可以是各种未来的可能客户，还要兼顾那些有传播价值的围观者。4、设计每个渠道的流量沉淀与转化机制，包括拉新、留存、转化、复购、口碑推荐等机制。5、想办法采用红包、福利、拼团、线下活动、有价值的内容、一对一建立联系等，增强品牌的可信度，提升流量池的可信度，激活流量池里的用户，分类运营。再说私域流量获取方式，也就是私域流量池的深挖、扩大与运营。这里面涉及到的办法很多，大材研究这里初步介绍10种，更多内容可以参考《泛家居企业私域流量策略与案例研究报告》，里面会细分到约20种具体的引流办法。1、老客户流量激活：将满意度较高的老客户放到一个群里，设置激励机制，老客户邀请新客户，就给礼品或返点。2、经营门店自媒体：如果有内容输出能力，建议经营公众号、小红书与抖音号等，分享装修、选材、家居搭配等内容，吸引粉丝与转发，从中转化客户。3、拼团：让参团用户主动拉新，拼团中还能抽奖，将新来的用户沉淀到微信群里、公众号等流量池里。4、分销有礼：用户只需要把商品链接推广出去，有成交后能自动获得提成，将活跃的分销用户发展成长期的兼职销售，拉到一个群里，专门维护。5、小区引流：门店自建交房小区社群，吸引业主加入，或者渗透到各个小区里，跟小区团长合作，借助多种福利、活动等，把小区成员拉到自己的流量池里，逐渐转化。6、个人IP：每个导购将个人微信号打造成品牌，持续扩大好友数量，并根据自己的特长设定角色，比如是可依赖的店长、专业的装修达人、产品专家、搭配师等，打造有情感的微信号，让微信好友相信你，增强粘性。7、线下赋能线上流量：线下实体店有得天独厚获取自然流量的优势，比如：餐厅、旅游线下门店、超市/便利店等。举个例子，全家便利店会员升级时，需要下载APP扫码才能积分，而以前报手机号就行，自然是把顾客转移到APP或者公众号等流量池里，更好。8、私域流量联盟化：私域流量的拥有者们，应该以更开放的视角、格局看问题，一方面运营自己的流量池，另一方面可以与其他私有流量拥有者做流量整合，让流量基数变大，增加流量变现途径。咱们泛家居行业里，经常办异业联盟活动，可以共享客户与社群资源。9、线下多办小型活动，不间断引流，比如孩子王的门店，一年要办上千场线下活动，平均每天3场，如准妈妈课堂、新妈妈学员、萌宝爬爬赛、玩家俱乐部、各种节日策划类活动等，这种引流力度就比较大了。10、社群裂变：通过免费服务、免费资源、优惠额度等方式，激励群成员邀请新客进群，实现裂变。▼
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