包容去哪儿了

超市排队结账，插队者引起公愤，甚至被人殴打；网络上两位名人观点不合，各自带领一众网友言语攻击……当一些不触及原则的小矛盾、小事件引发过激反应时，我们不得不反思，这样生气的合理性究竟尚存几许？这样的生气是对规则的坚守，还是内在的狭隘和戾气？