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当你凝视人工智能的时候,工作去哪儿了?

「-没有什么是AI解决不了的。-那,人呢?

——胖头陀

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文 | 康翔

上个周五晚上,IBM携手领英中国,与北京大学国家发展研究院举行了一场“因AI赋能 职场YOU成”的《AI时代职场趋势洞察》联合报告会。

在报告会开始的一周之前,各种消息就在网上传得比比皆是,更因为资源稀少,很多人在朋友圈重金悬赏却一票难求……

其实,这种中西文合璧的主题在IBM的各种活动中,我们已经见多不怪,不过对IBM这家百年企业来说,它愿意如此接地气地将人工智能与职场话题关联起来,确实是一件很少见的事儿。

更何况,在当天的报告会上,IBM还匠心独具地组织了一场“世纪之辩”,马薇薇、邱晨、黄执中、胡渐彪、周玄毅等知名辩手联袂出场,就“职场人士是否需要恐惧AI”展开辩论。

很遗憾的是,我几乎不看电视,而且也绝少在App上看视频,因此对以上大咖一无所知。不过当我将邀请函转发到朋友圈后,不断有各种迷弟迷妹冒出来,我就知道这场辩论分量够足。

果不其然,当马薇薇、邱晨们走上辩论场时,现场观众的欢呼声几乎掀翻了北京大学英杰交流中心的屋顶,我相信当天在线上观看视频直播的几十万观众,甚至可能产生几分错觉:我是走错到了《奇葩说》的片场吗?

在全世界科学界和产业界的努力下,人工智能变得越来越聪明。以IBM的成果为例,在20年前深蓝可以击败国际象棋世界冠军卡斯帕罗夫,在6年前可以在综艺节目中首次击败人类……

人工智能的进化,呈现出非常直观的上升曲线,并且摆脱了阳春白雪、高不可及的形象,逐渐深入我们的工作和生活:

天气预报越来越准确,一场上班路上不期而遇的小雨不会让你失去优雅,因为事先已经准备了一把印花小伞;

医疗辅助AI帮助医生时刻把握相关诊治方案的进展,从海量文献中找寻病人发病的原因,并确定诊治方案;

对危险的规避是人类生存的必然需求,现在的人工智能已经可以在故障发生前就进行预警,杜绝问题的出现;

至于无人驾驶等现在时常霸占媒体版面的内容,那更不用多说。

既然如此,未来人工智能是否会比人类变得更加“聪明”,从而抢夺了人类的饭碗呢?看似荒诞不经,实际上却是很多具有“未来视野”的人们共同关心的话题。

和通常一样,辩论双方分为正方和反方。

正方的观点当然是认为人工智能将会取代人类脑力,在越来越准确的机器面前,人类此前从生化中衍生而来的选择和判断能力,其价值将会大大缩水。与此同时,在机器通过大量数据得出的客观观点面前,人类的观点可能不会被接受,逐渐被边缘化,甚至被淘汰。

反方的观点当然相反。他们认为人工智能只是对于人类能力的加强,当前的恐惧殊无必要,这只是人们对于陌生领域的习惯反应。尤为重要的是,人类控制着最终的决策权。

当天还设置了一个环节,让人们投票,看看他们是否担心人工智能对于职场的侵蚀。有意思的是,在辩论开始前,更多的现场观众选择了“不担心”。然而在辩论结束后,选择“担心”的观众忽然飙升,并最终突破了50%——不知这是否违背了主办方的预期?

其实辩论很难用输赢来论定,而且辩论本身根本不会影响到未来的发展,其本意是引导人们去思考,而不是为事物妄下结论。否则的话,如果有什么事情搞不定,我们就多搞几场辩论赛好了……

拜托!现在不是古希腊时代了,而且公民大会的模式被证明此路不通。

我想引用一句尼采的名言。“当你凝视深渊的时候,深渊也在凝视你。”

人工智能也是同样,对这种新的技术而言,怀疑本身是正当和合理的,惟一应对的方式也应是用它本身来对待它本身,“以彼之道还施彼身”,不回避任何的可能,才是人工智能和任何技术发展的必由之路。

在当天的活动结束后,蒙主办方不弃,我也在现场接受了简单的视频采访,讲述对于人工智能和职场的个人看法。

我认为,不光人工智能,对于任何的新技术,人类都应该心存敬畏。说的自私一些,其实被人工智能取代之前,更早的时候的竞争会率先发生在人类之间,我们首先要做好自己。

在这种情况下,就像遇到狮子的那则笑话一样,你穿上跑鞋虽然跑不过狮子,但是起码会比其他人赢得更多的时间。假如人工智能可以让人类更多地突破自我、追求极限的话,那也算是功德无量了。

一个多世纪以来,变革始终是深深铸就在IBM品牌里的基因。随着“认知和云”商业战略的逐渐完善,IBM的品牌建设也进入了新的纪元。我相信在未来的人工智能发展中,IBM必然扮演弥足重要的角色。

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