桃子是个文青，天上下个毛毛雨，内心就感觉潮潮的那种。
结婚买房那会儿，桃子将文青内心深处的小资情调，发挥到了极致。别人买房，看地段、看配套、看户型；桃子买房，看物业、看情怀、看口碑。地段再好、户型再好，物业口碑不行，桃子直接pass。
最后，她在远离自己单位10公里的地方，买了一套物业口碑极好的房子，然后，兴高采烈的住了进去。小区内，鸟语花香，四季如春。小区外，苍茫大地、黄土高砌。门口不远处的公交站牌处，各种野草、油菜花肆意的生长，时刻的提醒着你，这个地方的荒凉。
桃子住了两年后，被郊区可怕的现实打倒，她卖掉了自己那套物业极好的房子，在三环内买了一套期房。为了日后装修便利，她在附近租了一套房龄13年、容积率极低且绿化面积还不错的房子。
原本以为终于摆脱了郊区生活，从此皆大欢喜。但没曾想到，入住一周后，桃子彻底崩溃了。
01
“我啥也不知道！”
“你好，师傅，请问电动车充电卡在哪办理？”桃子焦急的询问保安师傅。
“不知道，不太清楚。”师傅低着头，一边摆弄着打火机，一边漫不经心的答道。
“那师傅，物业办公室在哪里，麻烦告诉我一下。”桃子一脸无奈的焦急追问。
师傅抬起头，迷茫的看着桃子：“不知道，我啥也不知道。”
......
桃子搬家入住的第一天，因为办理电车充电卡的问题，在大门口和身穿制服，胳膊上带着红袖章的保安师傅掰扯了半天也没有问清楚。
无奈之下，桃子推着没电的电瓶车走出小区，开始了长达二十分钟的寻找快速充电站的历程。至于物业办公室在哪里，对于每天早出晚归的桃子来说，至今是个未解之谜。
而那个什么都不知道保安大爷，依旧每天晚上定时定点的出现在门卫处。他什么也不知道，只知道，每天只要守在这个门口，就有钱赚。
02
满目荒凉的绿化带
桃子租的小区竣工于2006年，至今已经有13年的房龄。整个小区为多层板楼，容积率2.1，绿化率30%。从目前的情形依稀可以看出当年交付时的美景，然而13年过去了，一切都变了样子。
楼下的绿化带，杂草丛生，无人打理。更可悲的是，几年前，物业大概觉得绿化带没啥用，就在那一片草皮裸露的泥地上，建了几个小型的电动车充电棚。而通往这个车棚的唯一出入口，是将围合在绿化带四周的冬青树砍掉一截，天然形成的。
也就是说，如果你想为自己的爱车充电，需要首先开足马力，冲上绿化带的台阶，然后从冬青树丛中闯进去，走过一段泥泞的土地，最终到达车棚。
这一切，都不是问题。最大的问题是，有时，这个天然的出入口，会被无处停车的司机无情的用车堵住。
拍摄于2019年11月
然后，然后，你就别想把车推出来了。除非，你利用自己的洪荒之力，徒手举起电动车，然后把它高举过冬青树，安然无恙的放在绿化带外。
03
成为负担的门禁
桃子家的入户门旁边，挂着一台落了灰的对讲机。房东告诉她，门禁已经坏了好久了，出门一定要带上钥匙。因为一楼楼道处的那扇铁门，合页坏了，只要门打开没有人工支撑，会很容易自动合上。
听起来，除了麻烦一些之外，还是很安全的，对不？
然而并不是。
桃子家的洗衣机搬进出租房之后，出现了一些问题，修理师傅连续两天都在不麻烦桃子下楼开门的情况下，轻松的跟着邻居进入楼道。因为小区大门的门禁形同虚设，而且还常常虚掩着，想进入楼道内，简直轻而易举。
在没有起到安全防范作用的同时，这个单元门也给桃子带来了不少麻烦。因为没有对讲机，桃子点个外卖，都需要抱着娃吭哧吭哧的从三楼跑下来，打开单元门，然后再一手抱娃一手拿东西，气喘吁吁的爬上楼。
找物业维修基本上是不可能了，邻居告诉刚搬来的桃子，啥时候物业能把院子打扫干净都已经算是谢天谢地了。现在自己都不好意思让朋友来家里，看着衰败不堪的院子，总觉得脸上挂不住。
04
不可抑制的小区衰败
这些天，桃子一直在郁闷中度过。曾经住在南3.5环优质社区的她，从来都不知道，物业差比郊区房还可怕。尽管这里是三环内，尽管这里是地铁口，尽管交房也不过13年，但是小区内基本已是残败不堪。
小区内的物业费目前是0.42元/平方（多层无电梯），基本上还处于十年前的收费水平，与当今的物价早已不相匹配。在当今的市场情况下，物业费一旦被确定下来，几乎很难改变，尤其是对一些老旧小区而言，想让物业费跟随通胀上涨，几乎是不现实的事情。于是，最终的结果就是，购买到的服务逐年减少。
拍摄于2019年11月
除此之外，一部分业主因为不满意物业公司的服务，开始以长期拒缴物业费的方式表达自己的不满。因为金额不大，且业主太过分散，所以物业公司通常不会通过法律流程进行追究，因为这需要付出的成本太高。
但这也变向的纵容了这种行为，使得交了物业费的业主内心感到极大的失衡。从而挫伤了其缴费的积极性，最终导致越来越多的业主开始拒缴物业费。
而这种恶性循环最终导致的后果就是，整个小区无人管理，迅速衰败下去。而业主除了要忍受日益恶劣的生活环境，更悲催的是，还要为不断贬值的房价买单。
拿桃子租住的小区为例，这个2006年交房、容积率只有2.1的三环内标准地铁口社区，目前均价只能卖到12000元/平；而同样位于西三环以东，与该小区处于对称位置、几乎同年代的永威鑫城（2007年交房），目前的均价高达15412元/平。且永威鑫城距离最近的地铁站，有大概1公里的路程，远不及桃子小区方便。
同样是一套十余年房龄、100平米的房子，因为物业的差异，最终导致30余万的差价。
05
努力无果，只有逃离
桃子的房东和他的老邻居们，曾为小区的物业问题，积极努力过。他们的想法很理想：成立业主委员会，业主们讨论确定服务标准并按时缴纳物业费，物业公司认真履行职责，并接受其监督，服务不达标就直接驱逐。
但理想很丰满、现实很骨干。
首先，组织起770户业主太难。桃子的房东和他的几位热心邻居曾利用周末时间挨家挨户敲门，表达诉求。但连续几周，都联系不到部分业主。累死累活的每周都要利用休息时间义务劳动，时间长了，不少人就坚持不下去了。
其次，也是最核心的问题——不同的业主对于物业的服务质量要求不一。
一类人，以桃子的房东为代表，他们认为，比起优质的居住体验和随之带来的房屋保值，增加的物业服务费用就是毛毛雨，因此，他们主张增加物业服务费至市场水平，引进优质物业。
另一类人，持完全相反的态度。他们认为一切物业公司，都是受利益驱使的。主张赶走物业，并在当下物业费水平上，实行小区自行管理——自寻保洁、保安等工作人员，将成本最小化，节省下来的钱返还业主。
还有一类人，则是持无所谓的态度。他们对物业管理没有要求，如果日后不用缴纳物业费则更好。至于小区的老旧问题，积累到一定程度，自然会有相关部门统一解决。
业主的意见难以统一，这在本质上就导致了对待小区物业问题上，根本不可能达成多少共识。更不用说业主委员会的诞生，或者说起到什么实质性的作用。
即便真的能达成共识，成立了业主委员会。但谁又愿意相信，这些牵头奔波的积极业主，纯粹是为了帮大家伙做事的“活雷锋”，而非“和物业穿一条裤子”的“假监管”。这些真正热心牵头的积极业主们，自己也很难自证清白。
日子久了，桃子的房东也坚持不下去了。终日义务奔波，精力没少花费，但是却难有成果。不如把心思放在努力赚钱上，再买一套房子解决居住环境问题来的实在。
于是，桃子的房东买了套新房，今年八月份，新房一切收拾妥当，全家人恋恋不舍的离开了这个居住了十多年的家，开始了全新的生活。
对于这套房子，他不报什么希望了。打算等经济上缓过来劲儿，再处理掉这套房子，加钱置换新的社区。
社区从交付之日起，就开启了折旧的历程。并且随着时间的推移，速度逐渐加快：
入住三年左右，逐渐会有绿植死去、草坪枯萎、水系池底堆积杂物；
入住六年左右，电梯运转的声音逐步加大，部分门禁系统开始失灵；
紧接着，整个小区的安保开始松懈、社区内摄像头开始损坏，然后慢慢失控。
就像人的生老病死一样，社区本身也有一个逐渐老去的过程。好的物业就像女人的美容院，能够尽可能的延缓其容颜的衰老，使其能在相当长的时间内保持青春和活力。
但如果素面朝天、不注重保养，则会迅速的衰老下去。虽然年纪不大，却老态尽显。
普通人想要一直居住在良好的社区环境中，只有两种方式：
一、选择注重脸面且愿意长期深耕的开发商。比如建业、永威、康桥、普罗、亚新等，这些房企每年都会拨出固定的费用反哺物业，景观提升、硬件维护这些费用支出在不使用维修基金的情况下直接由开发商承担，从而保证社区环境的稳定性。
二、每五年或最多十年换一次房，在小区折旧速度加快之前，迅速卖掉现有房产，然后重新买至最新交付的新社区。
毕竟，豪宅和贫民窟之间，最多只是时间的问题。
本文完
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