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以本订阅号为例,告诉你怎样挖掘一个微信公众号的各种宝藏

“白话英语”系列文章总目录(截至2016年)

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一、微信公众号、订阅号、服务号都是怎么回事?

微信公众账号,简称“微信公众号”、“公众号”或“公号”,是微信订阅号、微信服务号和微信企业号的统称。在这三种微信公众账号中,企业号有点像以前的办公自动化系统(OA,Office Automation),订阅号和服务号则更为常见。有时人们并不严格区分这三种公众号,而是统称“公号”,甚至有人故意隐瞒“公众号”这三个字,把它简称为“微信”,这更给我们区分、辨别微信公众号带来了困难。

一般来说,可以每天推送——也就是群发——一条消息的订阅号相当于一份电子报纸,“订阅”号嘛,就跟订阅报纸是一样的。当然,可以每天推送,并不一定每天推送。如果每天推,那就是日报;隔天推,就是双日报;每周推送,是周报。旬报、半月报、月报,都很少见,至于季报、半年报乃至年报,……那还要它报个啥呢?也许,来个月刊啥的更实在吧!

服务号也可以群发消息,不过每个自然月只能推送四条,平均每周一条,所以服务号的重点不是信息沟通,而是功能服务,比如中移动、中联通的服务号里能够通过绑定手机号码查询到实时话费、账单、套餐余量等信息,银行的服务号能够完成许多以前到柜台上才能办理的业务,都是这样。

二、微信公众号的宝藏都在哪里?

1、公众号菜单

以本订阅号“武太白英语教学”为例,我们先要找到公众号的主页面,也即消息页

上图中红色椭圆圈出的小键盘按钮,点击后会切换到消息回复模式,后面会提到。

蓝色椭圆圈出的部分,我们称为“菜单区”,我们看到这里有三个主菜单,分别是“英语学习”、“历史目录”和“特色听读”。所谓“主菜单”,意思是点进这三个菜单还有“子菜单”,是这样:

我在这三个主菜单下设置了总共12个子菜单,分别是:

英语学习,下设“学前听读”、“小学听读”、“初中听读”、“高中听读”和“推荐书目”,其中学前到高中听读的四个菜单分别是对应学段的英语直接听读文章,每个年级都有,向朋友们大力推荐;

历史目录,下设“各类教程”围绕手机电脑配合获取和使用学习资料这个主题的使用指南)、“英文自修”(BBC Thought for the Day曾经的选文与译文,现已停止更新)、教法选读(“英语教学法原著选读”系列文章)、“各类目录”本订阅号所有已发布文章的分类总目录)和“历史消息”直接链接到“历史消息”页面);

特色听读,下设“小说寓言”包括BBC伊索寓言40篇和纽伯瑞大奖小说《My Father Meets the Dragon》)和“原版小说”目前是Junie B. Jones系列)。

2、历史消息

点击上文提到的消息页(即主界面)右上角的人头像图标,即可进入下面这个页面,我称之为“详情页”:

在这个页面,点击红色椭圆圈出的“查看历史消息”按钮,即可访问本订阅号从2014年2月创办起至今推送过的所有文章,当然了,因为我已发过八九百期,也够朋友们刷一阵子的。

点击褐色椭圆圈出的“置顶公众号”,即可把本订阅号放到您公众号列表的最上方,这样就不会错过我发送的精彩文章了。

这里也顺便说一下,这个“详情页”还有不少功能,都放在右上角的三点按钮里。点击一下那个按钮,会有下面的选项弹出来:

我们看到排在第一位的就是“推荐给朋友”,这也是我希望大家帮我做的!至于后面“不再关注”什么的,大家可千万别点哦。

3、关键字回复

很多公众号利用这种方式设置了大量的文章查看快捷方式,也的确给朋友们带来了很大的便利。为了减少朋友们的记忆量,本订阅号的关键字主要就是“999”,这样回复:

大家看到了吧,这就是在订阅号消息页(主页面)点击左下角小键盘图标,切换到消息回复模式后,直接在输入框内输入这三个数字,然后发送即可。

发了999,就会回复本订阅号已发布文章的总目录,里面是主要几类文章的分类目录,点进去以后会有文章的链接,可以分别查看。

4、文章内链接

本文最开头已经给了文章内链接的样本,这里为了方便朋友们理解,再放一个,这次不加书名号,大家看到这个浅蓝色文字构成的链接,即可点击访问:

用千百个名字呼唤它

用千百个名字呼唤他

在其他公众号的文章里看到这样的链接,那也都是可以直接点击访问的。

三、如何与微信公众号有效沟通?

和微信公众号进行沟通,最简便的当然就是通过消息页(主页面)的消息回复模式发消息,相信朋友们都已经比较熟悉,我也就不举例了。朋友们需要了解的是,这样发来的文字消息,在微信公众平台只能保存五天,多媒体消息(语音、图片等)只能保存三天。更要命的是,我们后台服务人员必须在您发来消息的48小时内给朋友们回复,过了这个期限,我们就没法跟您沟通了。当然,如果您后面再发来消息,那这个限制就又打破了。所以,如果您有要紧事,发来消息后24小时仍然没有回复,请再发一次,确保我们能够补救。

本订阅号经过我的努力,已经开通了留言功能。在沟通方面,“写留言”(本文右下角)要比发消息方便很多。首先,朋友们的留言在公众号后台是长期保留、不会删除的,除非朋友们自己删除,或者我来删除。其次,没有48小时内回复的限制;再次,对留言的回复虽然每次只能写一条,但在后台可以删除后重新回复,相当于可以无限回复,这是很方便的。

当然,留言功能也有潜在的不好,主要是,不少新开通留言功能的公众号之主往往图个新鲜劲,不管朋友们留言写了什么,直接加以精选,这样留言就放到文章底部,谁都看得见了。有时这会给辛辛苦苦写了心里话的朋友带来一定的困扰,明明不打算让别人看见的,结果被后台给公开了。所以,朋友们写留言的时候一定要注意,如果是有一定私密性质的内容,请务必注明“不要精选/公开”,这样就能提醒公众号后台,避免尴尬的发生。

三、哪里能够搜索公众号的文章,找到自己喜欢的公众号?

微信官方有一个全功能的网页版搜索引擎:http://weixin.sogou.com,我把这个链接放在本文左下角的“阅读原文”按钮上,朋友们有兴趣的话可以点击进去看看。在电脑浏览器上,这个页面是这样的:

我们看到搜索框右边有两个选项,默认的是“搜文章”,还有一个是“搜公众号”,都很有用。

有的朋友会说,公众号文章有什么好搜索的呢,看到好的就看看,没看到就不看呗。

朋友!情况可不像想象的这么简单。微信公众平台发展到今天,活跃运营中的公众号数以千万计,相当于千万份积极出版发行的电子报纸,其中沉淀的信息实在是庞杂、丰富到难以想象。虽然这里的确有大量垃圾信息,但不可否认也有许多有价值的内容。

由于微信从一开始对公众号就采取了比较封闭的“保护”政策,从而利用一般的搜索引擎很难搜到公众号的文章内容,这相当于把一座宝山盖上了金钟罩,岂不可惜?

如今有了微信公众号搜索这个官方引擎,我们就能从文章和公众号两方面来搜索。比如我们搜索“英语学习”,就会有大量的微信公众号结果返回,并且点进这些公众号的详情网页后,会有二维码可以直接扫描关注。文章搜索就更不用提了,前面就有朋友在我的推荐下来到这里搜索,还真找到了急需的某重点高中自主招生考试题。

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总的来说,微信公众号以其新颖的电子投递方式引领了一场媒体大变革,我们用户唯有充分了解其功能,利用其优势,才能傲立潮头而不变色,笑谈大势而新静安。

加油!

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