跟其他旧款 iPhone 机型相比，两款 iPhone XS 手机都出现了 Wi-Fi 和 LTE 连接问题。
苹果最新的 iPhone XS 和 iPhone XS Max 已经进入市场，虽然有测试显示苹果新旗舰的 Wi-Fi 和 LTE 连接性能有所改善，但是有部分拿到新机的用户声称自己遇到了 Wi-Fi 和 LTE 方面的问题。
部分国外用户在 MacRumors 论坛上表示，跟其他旧款 iPhone 机型相比，两款 iPhone XS 手机都出现了 Wi-Fi 和 LTE 连接问题。多个用户表示，iPhone XS 的 LTE 信号接收功能跟 iPhone X 和 iPhone 8 有明显差异，抱怨这个问题的帖子多达 15 页，看来这是个普遍的问题。
跟 iPhone 8 和 iPhone X 等机型相比，用户发现 iPhone XS 和 iPhone XS Max 的信号更差一些，尤其是在信号较弱的地区。很多的抱怨来自 Verizon 用户，AT&T 用户则表示没有遇到这个问题，这表明这个问题可能仅限于特定的运营商。
有用户猜测这个问题跟 iPhone 使用的是英特尔或者高通的调制解调器有关。iPhone XS 和 iPhone XS Max 使用英特尔调制解调器，而旧款 iPhone 使用的是高通调制解调器。
目前还不清楚是否调制解调器就是导致 iPhone XS 系列和其他 iPhone 机型之间出现连接性能差异的根本原因。但是随着新 iPhone 的发布，运营商通常会发布更新以解决连接问题。
除了 LTE 的问题，iPhone XS 系列似乎还存在 Wi-Fi 上的问题。有用户表示，跟其他苹果设备相比，iPhone XS 的 Wi-Fi 速度有所减慢，这可能是 2.4GHz 和 5GHz Wi-Fi 之间的问题。MacRumors 测试发现，iPhone XS 更倾向于连接 2.4GHz 网络，而 iPhone X 则连接到了 5GHz 网络。
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