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国产特斯拉涉换芯欺诈,中国车主没那么好“糊弄”
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近日,有部分特斯拉车主发现自己的国产Model 3搭载的是HW2.5芯片,而不是随车环保清单上标注的HW3.0芯片。许多车主在各大平台上对特斯拉进行投诉,并表示将采取法律手段维权,国产Model 3的交付也因此暂停。


Model 3芯片的“简配”风波引起了很大的关注,马斯克本人及特斯拉方面都对此做出了回应。马斯克在他一向喜欢发言的推特上回应到:“很奇怪,那些投诉车主实际上并没有订购FSD(完全自动驾驶)。他们可能并不清楚,如果在交付后又订购了FSD,那么相应的计算机硬件是可以免费升级的。


而特斯拉官方也在几天前表示,基于供应链的状况,一部分标准续航升级版Model 3中安装的硬件为HW2.5。随着产能以及供应链恢复,将按计划陆续为控制器硬件为HW2.5的中国制造标准续航升级版Model 3的车主提供免费更换HW3.0的服务,请用户耐心等待。

简单总结起来,特斯拉的大意应该是:你们的车可以免费升级的,但要等我们产能上来才能给你们换,现在就等通知吧。

HW2.5和HW3.0,其中的“HW”代表的是Autopilot Hardware,即自动驾驶控制器,其中包括自动驾驶芯片组及附件。特斯拉的自动驾驶技术在业界都处于前列,而自推出以来经历了四个版本的更迭。在HW3.0之前,特斯拉一直采用外购自动驾驶芯片,而HW3.0是特斯拉自研的驾驶芯片,其性能远超采用英伟达芯片的HW2.5。


与上个版本比起来,HW3.0摆脱了英伟达的束缚,成本也更低,但却还是面临供应不足的窘境。特斯拉虽然自主研发了芯片,但却不能自行生产,因为芯片的制造门槛很高,并且需要大量的投入,所以特斯拉将其交托给中国企业生产。但是由于新冠疫情的影响,不少企业没法正常开工,在中国生产的HW3.0缺货也就不奇怪了。

然而这并不能成为特斯拉被谅解的理由。马斯克的回应也好,特斯拉的公告也罢,它们都避开了车辆配置与环保信息随车清单不一致这个关键问题。既然没有,为何又要写在清单上?等车主发现了就可以提供升级服务,倘若车主不发现,特斯拉是否就一直打算隐瞒下去?

至于特斯拉为何要如此行事,可能是因为特斯拉复工较早,但是配置改变之后需要重新报备,而这个流程颇为耗时,又赶上疫情就更缓慢了。所以这个流程走不完,特斯拉复工再快也没用。为了能尽快复工,特斯拉只能“先斩后奏”,先用之前的HW2.5“将就”一下,以便不耽误自己的产能。

可无论特斯拉有什么“苦衷”,芯片减配终归是不对的,更不应让消费者来买单。以前不少汽车品牌国产之后都出现过“减配”的情况:例如起亚K2在低配车型中用手摇车窗玻璃,大众宝来排气管没有安装隔热瓦导致后备箱底部被烧,日产阳光防撞梁是泡沫材质,雪佛兰创酷中用了普利司通最低档的轮胎…


不过中国的车主越来越不好“糊弄”了。从以前那些车型到今天的Model 3,中国消费者的消费理念越来越成熟,维权意识越来越强。外国的月亮不再圆,不管是什么品牌的车,都应该脚踏实地,而不是以各种理由和手段隐瞒消费者。

一月份特斯拉国产Model 3的销量不俗,势头强劲。但此次类似欺诈的“芯片简配”事件如果处理不当,将直接影响到它的品牌形象。从车主们的态度来看,这种做法在中国必定越来越没有操作空间,希望此事也能让特斯拉引以为戒。
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