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管理人员核心技能培训:如何写一个好的方案报告

方案报告是企业管理人员的一项核心技能,目的是获得听众快速的共识和对方案的认同。那么怎样才能写一个好的方案报告?优秀的报告策划者会给观众带上“4D眼镜”就像在电影院观看电影一样, 在4D眼镜下看到策划者描述的路线和期望的场景。总结起来可以按照如下6步来实现。

一、提出核心建议

核心建议= 假设+触动点,好的报告在开篇明宗。

在提出观点之前先要定义问题:问题就是决策人的痛点,明确问题是什么和为什么,然后再选择一个正确的假设。

选择假设的维度:

哪个想法看起来更有胜算? 

哪个想法更符合我们的目标? 

哪个想法能得到利益相关人员的支持? 

哪个想法最有可能实现? 

触动点,触动点的内容应当是利益相关人最关心的衡量标准或目标,而利益相关人可能会有几个触动点,不要超过三个。触动点优先级,沟通对象优先级,决策人利益。经典的电梯游说案例,就是在30秒之内把你的核心观点传达给对方。

二、建立逻辑框架

在提供信息前要提供结构,人们就会透过你所希望的“4D眼镜”来进入画面场景,这个4D眼镜就是你的方案的框架。

搭建框架的过程是“问题->观点->论据->事实和数据->结论”演绎,想法和概念按照一定逻辑分组、排列,目的是引导你的沟通对象得出你期望的结论。  

三、建立初版方案

整个报告的结构按照第2步结构框架来整体布局。你可以在world/ppt中或邮件中编写内容,它将成为方案报告的大纲,在后面的反馈中逐步修改这部分内容。不要想一次就成功,先把每页报告的主题和大致内容先放上,而每页只需表达一个主题。

四、讨论和修改方案

在这一阶段时,你需要制作一个日程表来安排和不同的人见面,得到他们的反馈。

五、选择重要事例

重新审视你的框架,然后写下你为这个方案找到的有力的证据和分析。

六. 证明假设,整合信息

用数据说话,带着目标,分析是数据过程是为了找到特定的结果,完成报告并发布结果。

总结一下,上述过程是方案策划者缜密的逻辑思维体现也是我们说的结构化的思维框架,同时方案策划人的观点必须与利益相关方的目标相吻合,策划人必须了解阻力和支持分别来自何方,进而通过一个“4D眼镜”将方案展现给听众,并提供准确的数据和事实加以支撑,整个过程环环相扣,最后总结结论, 目的就是要在首次提出方案时就能让人信服,获得认可。

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