2019年，丰田首席执行官丰田章男向丰田员工传达的新年信息是：时代在变化，汽车工业正处于百年一遇的技术革命之中。产品将需要“CASE”:C-互联、A-自主、S-共享、E-通电。这需要新的知识、技能和技术。关于变革的讨论——如何架起今天与未来的桥梁，从来都不是抽象的或幻想的。丰田章男回到了基本面，变得现实起来。以下是一些亮点：
让我们成为专家。丰田章男所说的“专业人士”是什么意思？他在幻灯片上放了两个日文单词：专业化或“某一特定领域的杰出专业技能”和人类能力。你有什么特殊技能或能力?你有多擅长与他人合作？
让我们谈谈现实世界。对他们现实世界的两句话的解释是丰田生产系统和降低成本。这是关于业务卓越和保持竞争力，这是一切的基础。
让我们对未来现实一点。丰田章男对丰田公司在产品创新方面的做法没有任何托词。幻灯片显示了从模仿到改进再到创新的向上箭头。是的，CASE案例革命需要创新，但他本质上是在说：“让我们做我们擅长的事，逐步改进，创新就会到来”，而不是宣布在新技术上押下重注或追逐潮流。
让我们去真实的地方。丰田章男花了很多时间谈论现场。他强调，他认为任何“有血有肉”的工作场所(血が通ってる職場)就是一个现场，即使这是一个办公室。
让我们真诚地对待尊重。在播放了一段丰田各地高管参加联谊晚宴的视频后，丰田章男表示，他们之间有可能立即相互尊重，因为他们“说着共同的技术语言，是真正的专业人士。” 他们理解获得技术技能的共同困难。“面对技术技能，我们都可以变得谦虚。“总有更高水平的技能，我们总能学到更多，开发更高水平的技术。由于谦逊的提示器提醒着我们：科学知识和技术技能比我们任何人都重要。
什么是真正的丰田领导者？丰田当前的文化是，他们看重的领导者是一个能管理而不单只采取行动的人，是一个几乎没有弱点的人，而不是一个拥有非凡能力的人，是一个能奉献多年而不是年轻和技能的人。他想要改变这一切。
在他的设想中，丰田是一家人人都在努力提高自己、成为“白帽”的公司。白帽是监督3到4个小组组长的首席领导(组长自己监督5到8个团队成员)。CLs负责保持高水平的技术诀窍，并开发低于这些技术诀窍的技术。在过去的五年里，丰田一直在重新审视这一结构、角色和责任，以及如何让更多的年轻人加入CL的角色。
让我们对自己的职业现实一点。丰田章男传达的信息诚实得令人耳目一新。“你这样做是为了你自己，不是为了丰田。“房间里的每个人都认识到，有保障的终身就业不再是现实。他不要求员工为了丰田的发展做出牺牲和奉献，而是承诺长期互惠互利。他说：“为了自己的利益发展自己”，“目标是成为一名专业人士，即使不使用我们的名字，也能在丰田之外竞争。”换句话说，把你在丰田的时间作为你实现自己人生和职业目标的垫脚石。
与此同时，他表示：“丰田管理层将努力营造一个环境，让人们发自内心地想在丰田工作。” 这是大野耐一(Taiichi Ohno)的“智慧游戏”(game of wits)的一个新版本，即领导者和员工之间的友好竞争，目的是为了实现一个共同的目标。员工提高了他们的技能和就业能力，而管理层则提高了他们在丰田成长的愿望和机会。
丰田章男继续带领丰田“回归本源”，通过深入反思他们的指导原则，为未来制定了愿景。我们熟悉现场的重要性，现场的重要性源于现地现物“到现场去证实自己想法”的原则。甚至这也源于一个更深层次的原则，那就是只有当我们面对现实，面对真相，坦率地说出来，并以个人的身份参与进来，我们才能使我们的现实变得更好。
戴海滨 译
近期课程/活动
↓↓↓大家都在看↓↓↓
《可制造性设计》：在设计阶段做出改善，比在制造阶段有效10倍！
唐道述Dantotsu®专注精益战略转型咨询，汇聚中国顶尖顾问。为包括全球500强和中国百强企业的国内外商业机构长期提供咨询服务。
价值领先 | 组织领先 | 成本领先
联系客服
