当前，外卖员、网约车司机等新就业形态劳动者权益维护广受社会关注。
近日，湖南省新就业形态劳动者劳动保障权益维护工作推进小组办公室印发方案，决定在全省开展专项行动，落实“十项重点任务”切实维护新就业形态劳动者劳动保障权益。专项行动持续至明年2月。
方案明确，要制定外卖员、网约车司机劳动合同、书面协议等通用示范文本，提高新就业形态劳动者就业质量。
方案表示将会从切实加强用工指导、逐步推进集体协商、促进劳动争议处理、开展专项监察执法、强化就业创业服务、筑牢职业伤害保障、优化社会保险服务、开展入会集中行动等多方面加强对网约车司机等新就业形态群体的保障。
此外，值得注意的是方案还明确，以货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等4大群体为重点，集中力量推进相关平台企业及其关联企业依法普遍建立工会组织。
浙江省也出台的针对网约车司机等群体的保障措施，浙江省行政区域内依托互联网平台就业的网约配送员、网约车驾驶员、货车司机、互联网营销师等新就业形态劳动者的劳动保障权益维护，适用本办法。
其中明确规定了，企业招用劳动者，符合原劳动和社会保障部《关于确立劳动关系关事项的通知》（劳社部发〔2005〕12号）第一条规定情形的，应当依法订立劳动合同。
企业对不完全符合确立劳动关系情形的劳动者进行劳动过程管理（以下简称不完全符合确立劳动关系情形）的，应当与其订立书面协议，合理确定双方的权利义务。
而在工时和劳动定额上，企业应当发挥数据技术优势，合理管控劳动者在线工作时长，对于连续工作超过4小时的，应当设置不少于20分钟的工间休息时间。
企业应当根据国家法定工时制度合理确定劳动定额和接单报酬标准。确定的劳动定额应当使本企业同岗位90%以上的劳动者在法定工作时间内能够完成。
企业制定修订平台进入退出、订单分配、计件单价、抽成比例、报酬构成及支付、工作时间、奖惩等直接涉及劳动者权益的制度规则和平台算法，应当充分听取工会或者劳动者代表的意见建议，将结果公示或者告知劳动者，并接受经营所在地人力社保部门和行业主管部门监督。
另外在社会保险上，企业应当履行为劳动者依法缴纳社会保险费的社会责任，并引导督促新就业形态劳动者个人积极参加社会保险。
近年来，随着网约车司机从业群体的不断扩大，越来越多人选择这种灵活自由的新业态作为从业职业，但是新业态对于劳动的权益保障等不过完善，导致网约车司机、外卖员等群体长期处于被忽视的地位。
随着各地开始重视新业态从业者，对于新业态从业的权益保障也在逐步完善，未来网约车司机等群体将会成为一个正当职业，享受与其他职业一样的社会待遇。
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