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问题“定向应付”的本质是将事件本身与情绪一起解决

问题的定向应付,就是指应付与处理引起挫折与压力的事件本身的一种方式。如果我们有意要解决问题,去直接应付引起心理压力的挫折情境或事件本身,那么我们首先应该对所涉及的问题进行分析。

我们会想出或考虑几种解决问题的办法,接下来,我们自然而然地要对这些办法进行权衡和比较,看哪一个较为合适,较为安全,哪一个对自己较为有利,最后一步便是把自己选定的方法付诸实际,真正“动手”去解决问题了。在这里,将涉及到心理学中对解决问题的分析,认知策略,以及解决问题的策略等。

但是,问题定向的应付,既可以用来解决外在的问题,去改变环境事件;也可以用来解决内在的问题,去改变自身。比如,一个做教师的若是不善于表达,或口才不好,并为此而遭受到压力和挫折的困扰,那么若是解决这样一种压力问题,可能会有以下的基本考虑:

或者是辞职另找工作,改变自己的外在环境;或者就是要通过解决自身的一些问题,来减少或消除由挫折所带来的心理压力。我们大家都知道,口才是可以锻炼,表达能力也是可以提高的;若是这两者都能够解决,那么这位教师的压力问题也就会随之解决。

俗话说,“吃一堑,长一智。”实际上这俗语也是在教育人们,学会解决内在问题,或者是通过提高自身来增加应付压力和挫折的能力。以下几点分析,是心理学家根据问题定向应付所提出的建议:

认识焦虑的表现。焦虑是压力的直接表现之一,其最为突出的问题是难以面对现实。焦虑是痛苦的,我们每个人都在试图避免焦虑的情绪。处理焦虑的第一步,是发现焦虑在我们心理和生理上的明显症状。

一般来说,我们都会有自己的焦虑症状。对一个一心想“超然出群”的人来说,其焦虑表现可能会采取这样的一些形式:每天都感到紧张不安,感到时间紧迫,没有充分的时间来休息,夜间还容易失眠。

对于另外的人,其焦虑可能表现为对于休息和睡眠的贪婪,这使得他做事难以集中精力,睡眠时间大大超过正常的标准。在我们大多数人身上,持续的焦虑情绪,则会被转变为身体症状,如胃痛、疲惫、浑身无力等。

寻找焦虑的来源。由压力引起的焦虑是极其普遍的。对于许多人来说,我们似乎无法知道“我们真正的痛苦”是什么。我们所有的人都知道我们感到了焦虑,但是许多时候却不知道焦虑的真正来源。

若是想寻出引起我们目前焦虑状态的根源,我们必须进入一种内省的状态,并且养成一种内省的习惯。生活中的许多细节,往往是容易被我们所忽视的细节,都可能引起我们的焦虑。比如一次被人拒绝或拒绝别人,一次警告或威胁,一次不被承认或受到批评等等。

而在这生活中的细节表现中,还涉及着你内心深处的秘密,你的自我和你的个性,你的期望和你的抱负。养成内省的习惯,不但可以理解焦虑的来源,并据此而做出对压力情境或事件的解决与应付,而且还可以由此而增加对自身的认识和理解。

理解焦虑的产生。在认识焦虑来源的基础上,增加对焦虑的理解,可以帮助我们有效地来应付焦虑,处理引起焦虑的压力。

临床心理学家们曾经研究过以下相关的过程:对于病人来说,由医生告诉他们治疗的整个过程,使他们知道药物治疗前后及治疗过程中的情况,那么获得这些信息的病人,比那些没有被提供任何信息的病人,会有较好,甚至是较快的治疗效果。

同样,在学校中遇到学习困难的学生,如果得到了他人或教师的指导与帮助,认识到其学习困难的原因所在,那么他们也就能够有效地解决学习上困难。

允许老年人参与做出决定的过程,让他们知道他们可以在何处生活,以及他们能够如何安排自己的生活,将会增加他们在退休后获得更好的心理和社会适应能力。

从这里我们可以认识到:我们越是能够获得产生焦虑事件的信息,我们也就越是能够处理它;我们越是参加到我们所面对的事情中去,我们就越能有效地对付这种情境。

而且,我们越是能够明确地决定我们不接受某种情境,以及决定我们要为自己的生活做些什么,我们的心理也就越少焦虑,我们身体的能量就越多地转化为有效的行动,而不仅仅是焦虑。

避免消极的断言。用避免消极性断言的方式,可以减少焦虑的影响,降低产生焦虑的事件所带来的压力水平。首先是要认识使用消极性断言的错误和不当。例如,以下是消极性断言的典型表现:当与爱人生气的时候,消极的断言:“天哪,她现在不再爱我了!”

当工作中有所失误的时候,消极的断言:“倒霉透顶,我要被开除了!”当与人交往时受到挫折的时候,消极的断言:“我再也抬不起头了!”这些消极的断言,表达着一种消极的心情,预示着一个消极的未来;似乎整个世界都走到了尽头,前途一片黑暗。

降低消极性断言以及消极性体验的一种方式,是把你的情感性陈述,转变为集中于“此时此地”的客观评价,并且尽量不用“从不”、“所有”、“一切的一切”和“什么也没有”这类绝对的断言。

你可以使你的感情具体化,就事而论事,去寻找你能够承担得起的一种应付方式;或者是干脆将其置之身外,作一种冷化的处理。

交流与疏导压力。和自己的朋友一起交谈所遇到的问题,将有助于减轻焦虑或压力的影响。临床心理学家们发现,当我们与他人一起处在压力和焦虑之中时,可以降低我们自己的消极情感反应,精神分析心理学家弗洛伊德将其称之为体验疏导。

同时,与我们一起分担我们焦虑的人,可能会有一些非常有益的忠告来帮助我们去战胜焦虑。俗话说,“一个好朋友就是一种强有力的防御。”这话是有其道理的。

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