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解读马云“新零售”

昨天朋友圈有很多朋友转发了马云在杭州云栖大会的开幕式上的讲话,马云称:纯电商时代过去了,未来十年是新零售的时代,未来线上线下必须结合起来。物流本质是消灭库存;同时马云也认为互联网公司是没有边界的,互联网就像是水电煤这样的基础设施,不应该设边界;而电子商务也没有冲击传统产业,电子商务只是抓住了互联网去发力,真正需要担心的是“我们昨天的思想”,是“我们对改变过去的恐惧”!

马云这次演讲有宏大的格局,将未来30年的发展轮廓基本上描述清楚了;相对于前几年“有天猫,就购了”的格局,提升了一个大大的台阶,不愧是做了几个国家的经济顾问和联合国贸易和发展会议青年创业和小企业特别顾问(相当于联合国秘书长助理)之后觉悟的变化!

这次首先提出的“新零售”,对于我们零售商而言,尤其值得关注,这将会成为一个全新的名词和方向,那么如何看待“新零售”呢?笔者才疏学浅,简单给大家解读一下,权当做抛砖引玉吧!

1、 新零售的前提是解放思想

什么叫解放思想?解放,就是要抛弃旧思想,拥抱就新思想;什么是旧思想?就是传统的思想、封闭化的思维模式,这里不是说传统思想不好,而是传统思想不符合趋势发展了,因为人类的发展选择了互联网,互联网就是信息扁平化、信息共享、信息分享这种新的工具得到极大的发展,人类实现了纬度的透明化和信息降维;

所以,我们首先要清楚的认识到,我们要拥抱、适应新思想,这就要解放思想,虽然我们如果坚持旧的,短期内还会有一定的收获,但是这种收获是有边界的,这种边界未来10年左右大部分就会被取代,那个时候人们将不会再讲互联网,因为就像现在我们不会谈论水电一样,因为,是必需品了,那时候再去调整机会就不多了!

2、  新零售的依靠大数据

新零售,建立在互联网已经成为必需品,这种必需品会产生大量的数据,这是人类的财富,因为通过数据的分类,我们就能够找到不同的需求,这就是未来机器吃的不是电,而是数据,这种数据将能够将销售模型从现在的B2C,转变为C2B,这就是按需定制,但是注意这还不是纯个性化定制,而是通过数据分析或者实施数据解读后产生的精准化模式!

当然,,还是要返回头说,要获取数据就需要技术的普及,目前中国市场是全球互联网激活度最高的市场之一,我们现在就需要开始各种事后的数据分析,或者是发生实时的统计和判断,这就需要我们具备机器智商,能够拥有机器智商的人和企业才有美好的未来!

3、  新零售是一个混合业态

纯的电商,即传统电商;纯的线下零售,即传统线下零售;未来这二者都不复存在,新零售是一种混合业态,即未来是你中有我、我中有你,谁也离不开谁;这一点也是我们提出互联网+的一个重要原因,只不过这个互联网+之前被更多的解读为互联网+传统行业;而忽视了传统行业+互联网了;

其实中国更多的企业还是传统行业,所以传统行业面对新零售需要做的工作,显然就会更多一些,机会相对应的也就会更多一些!

4、  新零售是去库存化

马云清晰的提出了“新零售”就是线上线下结合,通过物流消灭库存;这消灭库存,不是说不再有库存,而是库存通过供应链的共享,实现渠道零库存管理,这是一种理想的状态,与目前很多品牌,也采用零库存管理其实不是一样的,一种是营销供应链管理手段,一种是技术手段!

新零售的消灭库存,就是通过技术手段,将流通各个环节的固化库存,通过共享和分享来连接,实现虚拟化的管理,最终实现现实的库存零管理,这是目前一种最先进的库存思维模式;这样你也就知道阿里大举投资菜鸟物流的意义了,据了解京东、亚马逊都在针对TO B有秘密的技术研发团队,有些模块,很快就会试运营,我们要时刻关注这些信息!

5、  新零售是一种消费升级

新零售,这个概念,是建立在中产阶级的快速兴起,是建立在消费升级的基础之上;消费对于个性化的追求,对于服务的特殊要求,都会倒逼零售的整体升级;

纯电商因为缺乏有效体验、缺乏实时购买的快感,已经走到一个自己的边界;传统零售商,也不能实现电商的快捷、灵活,也明显落后;这些落后之所以出现,就是消费升级了,但是社会上并没有出现对应的服务模式,这就造成各自落后;所以只有融合和共同发展,才能满足消费者的真正的需求;

所以,新零售,其实是消费发展到一定程度,必然的现象!

6、  新零售将带动小企业的兴起

富士康郭台铭说,听完马云的观点,一夜没有睡着;为什么?因为富士康是第二次工业革命后大规模生产的典型代表,甚至是极致的代表;但是未来社会,将不再是大企业的天下,而是中小企业的天下;

美国1980年通过《拜杜法案》,实现了中小企业的兴起,实现了积木式创新和新木桶理论;希望马云通过他已经建立的流通、技术、金融等帝国,帮助中国更多的中小企业也能够再次崛起,这不仅仅是阿里的责任,更是中国所有企业的责任,中国政府的供给侧改革,最终落脚点,也会是帮助各种企业轻装上阵,最终能够推动中小企业的兴起!

7、  新零售的提出说明传统纯电商的瓶颈已经出现巨大压力

新零售的正式提出,马云不是为了获得诺贝尔奖;作为一个世界级别的电商公司老板,一定是遇到了前所未有的困难,这种困难并非赚钱这种简单的事情;年初任正非说过:迷茫,马云说过:压力;这种迷茫和压力就是现在纯传统企业和纯电商何去何从,给他们带来的困扰;现在马云提出新零售规划,说明阿里已经想好了未来的方向,亦或者说中国主流电商行业,都已经想好了未来的方向了;笔者相信任正非也想好了未来的方向,也在朝着这个方向加速前行!

“新零售”的提出,虽然并不是什么新鲜的观点,也有为电商发展辩护的体现,但是总体上这是一次客观的分析,马云的名人效应也将会有广泛的影响力,这种影响力,将会直接或者间接推动中国整体零售的转型,也要让我们尽快去行动,实现新零售的目标!

“新”就是“旧”的对立面,“新”就代表希望和未来、也预示着朝阳和梦想,希望我们每个传统零售企业,都能实现“新”的发展,“新”的机遇,“新”的零售!

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