迪信通和饿了么破圈合作，给我们什么启示？

2019年，我在会员群说，饿了么和美团迟早会上线数码产品，因为这个品类是刚需+海量、也是所有线上电商特别看重的方向，进入只是时间问题。

其实当时之所以这样讲，源于瑞幸开了一个线上数码专区，半小时送货上门，当时我说如果瑞幸能够成功的话，那将打造一个一二线城市的拼多多，可惜后来瑞幸财务出了问题，这个方向也就不了了之了。

但是最近迪信通，手机零售圈子里最大的连锁企业，和饿了么官宣合作，其实又预示着一个新的开始，虽然我们没有办法预料结局如何，但是我们可以试着分析这种合作对于双方、对于市场是一种怎样的影响。

1、 对于迪信通

迪信通作为国内最大的通讯连锁商，在国内拥有广泛的线下覆盖，其财报显示，截至2019年12月31日止年度，迪信通2019全年营业收入人民币153.51亿元， 2019全年净利润为人民币2.6亿元。目前迪信通自营加上加盟，店总数量超过3000家。

这样的企业有规模优势，但是目前的大环境下也有更多的压力，毕竟店面都在线下，而现在线下流量确实在减少，这也是不争的事实。

迪信通和饿了么合作，可以给迪信通带来：

1） 送货上门服务

电子商品送货上门，在疫情期间是很多零售商都在尝试的方式方法。这种方法对于规模较小的零售商而言，可以灵活调整，甚至老板自己也可以送货上门，但是对于迪信通这样的全国性企业，难度就大大增加。怎么排班？如何防护？如何做到统一标准？怎么考核算费用？等等，都是问题。

但是如果和饿了么合作，这个问题就会迎刃而解，虽然初期在线送手机生意不会特别多，但是一般数码产品还是会有的，毕竟习惯是慢慢养成，先入为主，这对迪信通一定是有益处的。

另外，如果未来还有类似疫情这样的不确定性黑天鹅，迪信通等于自己预埋了一个能力，这种能力将会保障迪信通未来拥有更大的抗风险保障措施。

 

2） 饿了么的流量支持

饿了么本身流量巨大，据Questmobile数据显示，饿了么外卖日活用户数1097.03万（这个数据是有争议的，且并不含饿了么在支付宝端、淘宝端的用户数），这是一个巨大的数据，每天千万人使用，这种流量是具有巨大价值。

如果迪信通能够获得饿了么流量支持，对于在线下流量减少的当下，当然是一个让人兴奋的事情，所以这种合作对于迪信通没有任何坏处。

 

3） 后台数据的整合

未来的世界，是数据为王的世界，迪信通虽然也有自己的数据管理系统，但是毕竟是内部数据，这种数据对于行业变化是有价值的，但是对于整个市场走向判断，还是有很多缺陷，如果迪信通能够获得饿了么的后台数据分析权限，哪怕仅仅是部分，也是具有巨大的价值，因为饿了么覆盖的范围就更加广泛了。

所以如果未来迪信通所有门店都能上线，形成和饿了么的数据合作，那这种合作会更深的影响存在。

2、 对于饿了么的价值

这几年饿了么和美团队之间的竞争越发激烈，Questmobile数据显示，至2019年12月31日，包括外卖、到店、酒旅、单车等在内，美团全平台日活用户数6985.86万，是饿了么的6倍。（这个数据也是有争议的，媒体报道显示饿了么2019年活跃用户增长率超50%。此前美团财报显示，其年度同比增18.4%。按照美团的计算方式，饿了么应该是其的3倍）

无论怎样饿了么都有一个强大的竞争对手，这个时候上线数码产品，并且是和通讯连锁的大哥大首先合作，预示着在通讯数码产品这一块，抢得了头彩。在互联网行业，谁能第一个打破边界，谁就更容易抢得先机。

所以在这样的环境下，这种合作，对于饿了么也是具有战略意义，开辟了一个新战场，当然也跳起了一场新硝烟。未来即使美团加入，也需要一个摸索的过程，成本也必然会升高，所以我们认为从战略上来看，饿了么还是走了一步有价值的棋。

如果能够快速发展，通讯数码是一个海量市场，虽然毛利率不及餐饮，但是客单价高、规模大，很容易和竞争对手拉开差距。

3、 对于市场的价值

其实线下零售商一直在探索O2O的模式，但是到目前还没有看到哪种方式更能被标准化或者广泛的使用，这次迪信通和饿了么的合作，也许是一次有意义的尝试，虽然也有很多人并不看好这种合作模式，但是我认为在现在的大环境下，在控制好风险的前提下勇于尝试，是一件非常有意义的事情。

迪信通有自己的线下覆盖能力和上游资源，饿了么有自己的线上流量以及后面阿里的支持，这种合作，将会激起更多的想象力，也许未来会有更多的通讯数码零售商可以和这样的线上平台合作，在合作中寻求创新，一些新的模式就容易被创造出来。

其实迪信通最近和京东到家、胜高酒店等都开展了不同的合作，也是在寻求对于新零售的不同尝试。和京东到家合作当月平台销量2000余单，次月翻倍，合作以来，迪信通实现了每月单量100%的增长额。所以和饿了么合作并非是一时冲动，这都是有数据支撑的决定。

所以，预计未来的市场，美团很有可能会加入这个方向，也会有更多的线下门店加入这个大潮中来，这种模式如果两家就是1+1，如果是N家，那就是2的N次方，这种模式一旦成熟，就预示着一个新的赛道即将到来。

因为不清楚迪信通和饿了么的合作细节，也不清楚饿了么如何收取费用，所以我们只能做一些简单的、方向性的、宏观的分析，希望这种分析能够带给大家更多的思考和行动：是不是也可以去和饿了么、美团们谈谈去了？当然谈之前多了解一些细节，算好成本还是非常必要的。

请相信，破圈，将是未来2年零售行业最大的风口！

摩可国际

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