移动互联网进入下半场后,流量红利逐渐消失。
尽管广告营销费用越来越高,依然有无数奉行营销至上的老板不惜重金投入。
最近有一家网红餐厅,为了营销,不惜一掷千金。
据网友说花了一百万,找了一个视频大号,拍了一条宣传视频。
视频一播出就获得了一百多万观看,可谓效果喜人。
但老板没高兴多久,就发现自己摊上事了,一天后这家店被迫关门闭店。
不但一百多万打了水漂,什么时候餐厅能重新营业也是个未知数。
这是一家高级寿司店,营销视频由始至终充满了一种匠人情怀。
老板对美味有着极致追求,厨艺好,脾气大,店里有不少变态规矩。
比如不允许打包,也不提供外卖,拒绝批量生产;
同时用餐人数不超过10人,人不到齐不开席,必须在食物呈上后1分钟内吃完;
没有菜单,只接受预订,如果没有预定,大厨做什么就吃什么;
如果不是老客带新客,不接受陌生客人。
作为一家以少数人为目标客户的高级寿司店,有一些规矩作为门槛,也可以理解。
虽然确实有些严格,但起到筛选作用,把非目标客户筛选出去,也不是不行。
视频中不少食客也对这家店不吝溢美之词。
如果不出意外,这家店极有可能在寿司行业一炮打响,起码能够占领一部分用户的心智认知。
这会吸引越来越多的人去尝鲜,这部分人又多半会拍照发到社交媒体上,于是又会吸引更多的人,由此形成良性循环。
如果这样看,哪怕一百万的营销费用也是相当值得的。
但打铁还需自身硬,所有一切都基于一个前提,就是这家店确实产品过硬。
可偏偏这家店的产品没跟上营销,结果引发网友的群嘲。
这家店虽然对食客有很多规矩,但自己不是太讲规矩。
这家店说不接受打包外卖,因为会破坏口感,可却被网友扒出去年还在做外卖。
如果说这家店也在不断调整做法,也说的过去,你还不让别人改进了吗?
但食品处理的专业性上,也有网友提出质疑。
酱油应该是刷寿司上层的,可他直接倒下去,米饭都散开了。
芥末也不是直接放在米饭上的,而是应该抹在鱼生内侧。
老板对此辩称,他的料理是创意料理,并非是日本料理,好吃就是标准。
这样说也说的过去,但又有网友对卫生提出了质疑。
手法不专业可以解释为创意料理,但老板料理过程不戴厨师帽,手上还戴着手表。
食品安全条例中明确规定,人员上岗时,不能带饰物做料理。
因为手可以随时洗干净,饰物却长时间不会清理,极易滋生细菌。
而且眼尖的网友在老板做虾的视频里发现,他的手上有一颗疮。
老板对此辩称,伤口是被烫的,而且都是4个月前了,戴手表为看时间制作料理,国外厨师也戴手表啊。
如果只是这样,最多也就是营销效果不那么好,也不至于所有营销费用都打了水漂。
但视频的争议引发了当地监管部门的注意,上门查看后,发现这家店居然没有营业执照和食品经营许可证,于是责令老板闭店。
如果说之前网友对专业性、操作流程、带饰物的质疑,老板还能辩解。
没有营业执照和食品经营许可证这一点,无论如何解释,都无法让人信服。
这家店花了巨资营销费用,不到一天,就落得被网友群嘲,不得不关店的下场,实在是给不少奉行营销至上的老板敲响了一记警钟。
信息大爆炸时代,造就了当前营销至上的理念盛行。
虽说好酒不怕巷子深,是颠扑不破的道理。
但这需要耐心打磨产品,需要漫长时间的作用下,逐渐进行口碑的沉淀,实在是太难了。
所以越来越多老板,选择把资金和精力花在营销上。
这当然没错,但前提是自身产品要过硬。
如果像这家寿司店一样,自身处处引人质疑,甚至连营业执照都没有,就想通过巨资营销提升知名度,往往会遭到反噬,得不偿失。
营销像一个放大镜,它把商家置于更多消费者的目光下,这会放大商家的优点,同样也会放大商家的缺点。
人若无名,专心练剑,但现在很多老板奉行的是人若无名,花钱买名。
我们经常讲德不配位,如果一个人的能力和品德,不配他的位置,位置越高,往往就摔得越惨。
商家也一样,当自身实力和名声不匹配时,往往意味着麻烦的开始。
联系客服