在这个信息大爆炸的数据时代，无论是互联网企业还是传统企业，本质上都是由数据驱动其业务模式。而大多数企业其实并不缺数据，缺的是如何合理运营其数据源，在保障数据安全的大前提下实现数据驱动业务，如此才能在“得数据者得天下”的未来占有一席之地。
近年来，随着各行各业对大数据重视程度的激增，各类专业大数据公司也如雨后春笋般涌现。从软件提供商，到服务提供商，再到技术支持商，大数据公司正在产业链的各个环节开始发力，并且正在赢得越来越多金融资本的热捧。譬如2015年4月才创建的神策数据，就先后于2016年4月和2017年3月，分别融到了400万美金A轮融资和1100万美金B轮融资。
作为一家大数据分析服务公司，神策数据究竟掌握了怎样的秘密武器，让众多资本对其青睐有加？大数据分析市场目前都有哪些值得关注的商机？未来又将呈现出怎样的发展趋势？近日，趣味科技小编采访了神策数据创始人&CEO桑文锋，针对神策数据的发展轨迹、产品理念以及目前企业级数据分析市场的发展现状进行了深度解构。
大客户成神策数据上半年发力目标
“公司运作初期，我们将受众企业定位为互联网创业公司，因为考虑到绝大多数大中型企业都拥有丰富的资源，他们完全可以自己做。但是通过半年的实践发现，客户端需求是全方位的，越是大公司，越重视企业数据的安全，所以神策数据的核心卖点，除了数据分析能力之外，还有数据采集与建模的基础建设以及私有化部署。”桑文锋透露。
如果光是从公司成立时间来看，神策数据不过年仅两岁，但是其技术团队却已经积累了十年的大数据分析经验——公司核心团队成员均来自百度大数据部，并且曾经从零构建了百度的日志分析大数据平台。
谈到当时的业务，桑文锋介绍道：“客户选型时，不仅要考虑产品本身的功能，而且还要考虑该产品是否可以支撑企业巨大的业务量。百度的数据规模可以说达到国内的TOP3，神策团队2015年从百度离开时，百度每天的数据大概达到1.5PB，覆盖八万台机器，面对大规模的数据处理工作，团队早年在百度便有了经验，所以越是复杂的处理场景我们的优势就越发明显。今年上半年，我们一举拿下了中国银联、万达集团、百联集团、中邮消费金融、华泰证券等行业标杆大客户，这些大客户的开拓是神策数据2017年上半年的一个巨大进步。”
在笔者问道：对于神策而言，目前究竟是“纳”新客户重要，还是“守”老客户重要时，桑文锋毫不犹豫地选择了后者。他声称，公司最在乎的就是客户满意度，NPS（净推荐值）是他评判客户满意度的关键指标。企业级服务的本质是为客户创造价值，神策从不纠结客户数量。在桑文锋看来，客户发展应像“滚雪球”一样越滚越大，在精心培养老客户忠诚度的基础上，再开拓新客户。而低劣的产品与服务，只能造成“狗熊掰玉米”般的客户流失。
半年营收翻十倍，人员迭代成未来重要挑战
据桑文锋介绍，截至目前为止，神策数据的月均营收同比是之前的十倍之多，这要归功于2017上半年团队拓展的诸多大客户。众所周知，大客户的业务复杂，规模体量较大，付费能力也更强。神策数据从成立伊始即做企业服务，这也决定了其所提供的是高质量的付费服务，拥有健康的商业模式。桑文锋还进一步透露，下半年神策数据的目标是针对现有高品质的标杆客户，在数量上再翻一倍。
就团队而言，神策数据目前已经进入到了2.0时代，由去年的30多人增长为目前的80多人。然而这只仅仅80余人的团队，战斗力却不容小觑。桑文锋表示，神策团队只招对大数据真正感兴趣的人，如果有人问神策下一步要面临的挑战及亟需解决的问题是什么，那么就是人员迭代。“我们需要招募大批量对大数据感兴趣的优秀人才，这是我们下半年的重要挑战。”
国内率先提出支持私有化部署的数据分析平台
从2014年起，当时桑文锋带领的百度团队对外开始开展大数据合作。但是在那个时候，很多企业对于把数据放到百度云上这件事是持怀疑态度的，甚至干脆就是拒绝。这也让桑文锋感受到，在推进国内企业对大数据分析的接受度上，数据安全占据着一个多么重要的关键地位。而这也成为了桑文锋后来选择创业方向的契机。
在计划了一段时间后，桑文锋决心出来自己独立创业，这次他要做的，是面向互联网创业公司，解决其用户行为分析问题的数据分析工具。
2015年4月，桑文锋带着百度技术团队中的一批同事成立了神策数据（Sensors Data），为更多的中小型互联网公司提供数据分析服务。从一开始，神策数据的产品采取的就是“PaaS + SaaS”模式，帮助企业客户在自己的服务器上实现私有化部署，这也大大降低了客户对数据安全性的顾虑。与此同时，PaaS平台也可以支持客户进行二次开发。
在数据采集方面，神策数据提供的获取渠道包括：通过SDK嵌入服务中获取数据；提供可视化埋点和代码埋点；从后台导入数据，实现实时和批量工具导入。与此同时，神策数据还提供分析师团队和客户一起梳理数据源、信息归类等。
在分析能力上，神策数据可以提供多维分析。用户将维度接入进来，可以获得实时多维度交叉分析。而神策数据提供漏斗分析、留存分析、回访分析等服务，可以用于实现深度分析。
与市面上大数据初创企业普遍选择的轻量级SaaS服务模式相比，神策数据采用的是“私有化部署 + SaaS”企业服务模式。据统计，其付费客户总数年增长率超过30倍，覆盖了金融、电子商务、企业服务、传媒娱乐、医疗健康等行业，其中有71%的客户都选择了私有化部署解决方案。作为国内率先提出支持私有化部署的数据分析服务商，神策数据凭借先发优势及“前百度大数据部”十年经验和服务积累，已经构筑了极强的竞争壁垒。
“十年内重构中国互联网数据根基”
历经大数据发展黄金时期，神策数据的创始团队秉信，夯实数据基础是实现数据驱动的前提，他们的工作并不仅限于帮助用户实现自助式数据分析，同时还能帮助企业做好数据采集和建模等数据根基构建，实现数据资产的积累沉淀。
据了解，在前不久召开的第六届中国财经峰会上，神策数据一举荣获了2017企业创新典范奖；而桑文锋作为创新型人才，凭借其在大数据领域中锐意进取的精神，以及对科技创新的思想和行动，亦被赞誉为2017最佳青年榜样。这也充分体现出了业界对于神策数据近年来所获成就的高度肯定。
在采访的最后，桑文锋透露：神策数据“真正的野心”，是让客户企业实现数据驱动，不止于驱动“决策”，还应驱动“产品智能化”。
“我们的愿景，是十年内重构中国互联网数据根基。”桑文锋说道。
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