中国医美市场的广袤前景与行业痛点
古人云：“爱美之心，人皆有之。”由此可见，人们对于美的追求，从古到今都是一脉相承。
只不过，古人再怎么涂脂抹粉，也不可能让容貌出现质的变化；而融入了最新科技的现代医美技术，却足以让人脱胎换骨。
也正因为如此，随着消费者对生活品质追求的不断提升，医美市场正在成为一块极具魅力的诱人蛋糕。
2008年，国内首款玻尿酸瑞蓝2号获批，一时间，微整形手术及培训学校席卷全国，在这波风潮带动之下，中国医美市场也焕发出了勃勃生机。
2017年8月8日，《新氧2017医美行业白皮书》指出，全球每2.5个整形消费者中，就有一个是中国人；而中国每100位整形者中，就有53位90后，引发社会广泛关注。随后德勤报告也指出，与中国医美市场规模仅为900亿元的2015年相比，2017年中国医美的市场规模飞速增长到了1760亿元；预计到2020年，该市场每年还将以40%的增速迅猛发展。
这也就是说，短短数年之后，中国医美的市场规模有望达到数千亿甚至是万亿之巨。
然而，在消费者的旺盛需求与可观的市场前景面前，传统医美行业获客渠道单一、营销成本居高不下、服务缺乏透明、用户满意度不高、复购率低等问题也变得日益突出。在这样的背景之下，如何通过创新的运营和服务模式，根治传统医美行业的痛点，提升医疗和服务水平，提高消费者的满意度，就成为了医美行业目前的当务之急。
全网首家获D轮融资，新氧为何备受青睐
近日，在第三届YOUNG AWARD亚太医美颁奖典礼上，新氧创始人兼CEO金星宣布，新氧已经完成由安佰深股权投资集团、鼎晖投资联合投资，原投资方经纬中国、挚信资本跟投，泰合资本任独家财务顾问的4亿元人民币D-1轮融资，目前资金已全部到账。
对于新氧而言，本轮融资有着非同一般的意义，因为这意味着新氧成为了全网首家取得D轮融资的医美平台。截至目前为止，新氧的用户数量已经达到2500万，业务覆盖中、日、韩、泰、新等5国的220多座城市。金星表示，接下来新氧将用这笔资金，为医疗机构、医生提供更细致、更深度的服务保障，提供全场景的用户服务体验。
作为本轮融资的领投方，安佰深股权投资集团全球高级合伙人兼大中华区总裁张曦轲表示，新氧拥有广阔的市场空间和巨大的发展潜力，安佰深将全力支持把新氧打造成中国日益领先于全球的互联网领域的顶尖企业。而在本轮交易完成之后，安佰深2017年在中国的投资总额也超过了4亿美元，这也表明了其对中国进入新时代后高质量发展远景的看好。
鼎晖投资也表示，在对医美App的观察和研究中，鼎晖发现新氧较同类竞品具有明显优势，在很多运营指标上都遥遥领先；而新氧创始人及团队对互联网的灵敏嗅觉，对商业模式的深刻理解，前瞻的战略眼光和卓越的执行力，也让投资方非常看好。鼎晖深信未来新氧能够解决更多医美行业痛点，渗透到更多医美健康环节，成为最有影响力的行业龙头。
作为新氧A、B轮的投资方、D轮的跟投方，经纬中国合伙人王华东表示，作为新氧最早的投资人，经纬在过去三年里目睹了新氧从社区到交易，再到产业链服务的平台化进程，也见证了金星及其团队的成长，其构建的交易平台具有极强的壁垒，并且在未来具有极强的拓展性。
以颠覆者形象出现的“新氧模式”
创立于2013年的新氧，仅仅用了短短四年时间，就将“以营销为本”的传统医美行业模式，转向了“以医疗和服务为本”。这种以颠覆者形象出现的“新氧模式”，不仅让新氧赢得了众多消费者的喜爱，在市场上获得了巨大成功，而且也为中国医美市场的未来发展开辟出了一个透明、开放、健康的市场环境。
2017年初，根据QM和易观数据等第三方数据公司的调查统计，新氧已经占据了医美App领域70%以上的使用时长和启动次数。如今凭借4亿元的D-1轮融资，新氧更是成为了医美领域全网首家进入D轮融资的平台。据统计，目前全国已经有6600家正规医美机构、25814名有执业资格的医生入驻新氧，覆盖了中国内陆95%以上的正规医美市场提供方。
不仅如此，新氧还计划通过构建“全场景医美”，即针对线上和线下等不同场景的用户需求，借助微信小程序、机构预约等工具提供高品质的医美体验，让新氧成为用户触手可及的随身医美专家。
如此火箭般的蹿升速度，自然也让人难免感到好奇：新氧究竟掌握了怎样的秘诀？
新氧的速成秘诀：“双轮驱动”实现螺旋上升
谈到新氧飞速成长的秘诀，金星表示：“新氧以消费者评价为底层逻辑，配合扎实的运营能力，能够在用户与商家之间实现双轮驱动，二者相辅相成，从而实现螺旋式上升。”
双轮驱动之一：用户驱动
与大众熟知的衣食住行等传统行业不同，医美的市场化进程仅有短短10年，因此用户在形成消费前往往需要经过大量的教育和引导；而有着明确医美消费需求的存量用户，最关心的则是安全因素。针对这些用户痛点，新氧有的放矢地采取了多项举措：只有正规并优质的医院和医生方可入驻新氧平台；在220座城市派遣专务人员，实地审核医院和医生的资质、口碑与经营状态；携手泰康在线推出首个整形效果险“氧气保”，覆盖37个医美项目，理赔流程全程线上30天内完成；累积了330万篇由消费者撰写的整形日记，帮助潜在消费者提前解决真实效果可见、机构服务评价标签化的需求⋯⋯
不仅如此，新氧还做出了一项创举：首次将大众意义上非标化的“美”进行定量和体系化梳理，将用户数据、面部结构、美学心理等多领域整合，以3种气质、24个局部美学细节为切入点，为消费者提供全面、科学的美学与医疗建议，更好地满足其对安心变美的个性化需求。
双轮驱动之二：商家驱动
除了用户驱动之外，与合作伙伴的交互融合，也是新氧能够取得飞速发展的关键一环。
据介绍，对于合作商家及机构，新氧团队会深入协助其完成互联网经营转型，并承担营销、品项设计、线上咨询、术后管理等多环节职能，以“体外团队”的角色帮助合作机构开展线上营销，让机构可以更加专注于医疗服务与技术研发；而在线下服务场景，合作机构也可以与新氧团队融为一体，为用户提供更好的服务。
与搜索、团购等传统的线上“导客”模式不一样的是，新氧更加看重机构品牌的未来成长空间，并且通过创建透明、开放的新竞争机制，引入用户真实口碑的“整形日记”等举措，让优质的医院品牌能够在新氧平台上成长和传播，从而实现“良币驱逐劣币”的良性循环。
联系客服
