导读：
山不在高，有仙则名；水不在深，有龙则灵。企业领导人之素质、能力、水平是企业成功的关键，能做到总经理职位之人，天生资质往往灵敏，有着与生俱来的优良天赋，金泰汽贸集团公司总经理王治便是其中天赋异禀的一位。
在进入汽车行业之前，王治的人生履历与汽车毫无关联。大学学的是化工专业，毕业后分配到国企北京煤炭利用研究所（金泰汽贸集团的前身）从事煤制品、团青等工作。然而，造化弄人，20世纪90年代末期，随着北京市能源消费结构的调整，煤炭经营举步维艰，企业面临转型发展的迫切需要。历经艰辛，2000年，煤研所与神龙公司达成合作意向，进军汽车贸易领域。从此，王治的人生便融入到了波澜壮阔的中国汽车工业发展洪流中去。
从2002年第一家4S店金泰开元公司成立至今，金泰汽贸已经成长为年营业收入总额超15亿元，员工队伍600余人；拥有金泰开元、金泰凯盛、金泰凯迪、金泰开润、奥之旅五家公司的综合性汽车贸易集团。金泰汽贸主要经销东风雪铁龙、东风标致、一汽奥迪、雷诺等汽车品牌，经营业务涵盖整车销售、维修保养、美容装饰、备件供应、金融保险、钣喷理赔、车辆救援、二手车经纪、汽车租赁等方面。
栉风沐雨15载，金泰汽贸人以奋斗不息的精神摘取了一顶顶桂冠，荣获了一面面锦旗。
自2007年起，东风雪铁龙金泰开元店就已进入“全国十强”行列，售时、售后服务满意度一直稳居北京地区第一名，多次荣获“诚信经销商”、“全球优秀经销商”等荣誉称号。
奥迪奥之旅店地处京西南，建立至今短短5年即成就了不凡的业绩，并获得近百项奥迪厂家、媒体、政府的单项、团队业务及管理大奖，成为客户、合作伙伴及员工所信赖的优秀高端汽车品牌服务商，同时被人和岛集团评为“全球卓越4S店”。
东风标致金泰凯迪店2010年开业后仅用不到两年的时间，就获得2012年度东风标致全国十佳经销商，目前是东风标致全国卓越经销商实训基地，2016年设立唐山分公司迈出了金泰汽贸异地轻资产租赁经营的重要一步，2017年正朝全国第一发起冲击。
王治的历练成长与企业发展风雨相伴，他把人生最美好的青春年华奉献给了企业。从单品牌单店备件经理、售后经理、总经理发展到雪铁龙、标致双品牌总经理，再到金泰汽贸集团总经理兼奥之旅总经理，可谓“人间万事出艰辛，历尽天华成此景”！
奋不顾身跳入已近冰冷的的汽车行业，没有天时；地处胡同、远郊地理位置，没有地利；经验不足、人才奇缺，没有人和，还得经受金融危机、市场紧缩、限购限号、竞争惨烈、利润下滑等严峻考验，然而，金泰汽贸的发展却一步一个脚印，从小到大、从弱到强，实现了发展过程中的弯道超越！
是什么造就了外行管内行的神话？是什么推动了企业经营业绩的持续增长和基业长青？
王治很谦虚的回答：“外行是可以领导内行的，这得益于企业高管前瞻性的战略眼光以及善于拥抱变化的心态，建立了有效的绩效考核激励机制，塑造了企业文化的精神魂魄，管理上抓住了重点、补齐了短板……”浅显易懂的商业逻辑却又蕴含哲理，细细探究金泰汽贸应对危机和市场变化的每一个决策，不难发现这些管理思想的魅力所在。
激光般专注
王治所有的生活体验，都能转化为企业管理的灵感。
理发店的“专属美发师服务”会员模式让他灵机一动，行业虽不同但会员尊享服务的道理是相通的。于是，在他的要求和推动下，金泰汽贸各家4S店快速推出了“VIP俱乐部专属服务”，客户满意度显著提升、客户关系粘性得到进一步加强，此举收到了立竿见影的成效。
王治从不抱怨消费者诉求的不合理性，时刻都在敏锐地捕捉客户内心的真实感受，在脑海里随时进行消费者与管理者两个对立角色的切换，精准分析消费者心理，迅速拿出最优的解决方案。正是因为他的善于思考和总结，当所有基层解决不了的问题反应到他这里时，都会得到满意的解答。
二手车销售来报：“客户只认砍价！二手车实在不好卖” ！
王治会说：“砍价是正常的，客户砍价成功会有成就感，为何不给他们留出砍价空间？售价21万的车在采取定价策略时，定价21.88万比定价21万更科学”。
他还讲到：“没有故事和背景的二手车在人们心目中就是廉价商品。因此，每一位销售顾问都要会讲故事、善于讲故事，每辆二手车背后都有一段不同寻常的故事，大家一定要讲给客户听”！
售后总监来报：“客户流失大，售后服务被路边汽修店抢走了”！
王治会立即出招：“推出终身机油和终身保养服务项目，把移动服务车充分利用起来，推出会员上门维修保养服务”。
售后总监大喊：“使不得，赔大了”！
王治解释道：“眼光放长远，一切从客户需求出发，此举在于增加客户的粘性，创造更多的增值服务机会”。事实证明，正如他所料，此项服务一经推出就受到客户普遍认可和定制，最终实现了客户满意度提升与企业经营发展的双赢效用。
务实地创新
王治的信息获取渠道并不特别，同常人一样来源于日常的报刊、杂志、网站、微信等。对于专家、行业领袖分析的未来趋势、商业危机等碎片化信息，他会像拼图一样迅速在脑海里过滤汇集，重点验证那些与现实业务相关性最强的变化，并迅速作出变革调整。
当“汽车租赁”出现时，整个市场都谈虎色变，认为这一商业模式会对现有4S店业务造成致命性打击。王治的应对策略却是：先拥抱，再转型。
他密切关注滴滴的成长，在其急需扩张解决运力的关键时刻，率先步入汽车租赁行业，专业且个性化定制的服务方案一并解决了滴滴买车、融资和租赁等棘手问题，得到了滴滴的高度认可，双方建立了长期的战略合作关系。随即又与中国首家共享经济移动出行平台“TOGO”合作，交付标致2008和雪铁龙上百辆。
他预判租赁行业将吞噬4S店大众化品牌市场，4S店在不久的未来将成为个性化、高端品牌的主要销售渠道。于是，他开始转战高端品牌汽车市场，推出“R系列”奥迪专场，增加个性化销售比例，着力推进企业品牌经营的转型升级。
"心"文化
王治总结“外行干过内行”的真正秘诀在于“心”文化，用心、专心、诚心、细心是这一文化内核的最好注脚。
企业发展主要靠创新驱动，而人才是创新根源，是创新的核心要素。因此，他找准“心”文化的发力点，把满腔的热血都用在人才队伍的建设上，把整个的心思都用在了“心”文化的打造与传承上。
他要把15年积累下来的“赢者心态”灌输到每位员工的精神世界，他要填平部门间分歧的裂缝与沟壑，还要打造一支敢打敢拼、具有狼性精神的中层管理者团队……他要做得事情有太多，问他累不累，他笑着说到我爱金泰汽贸爱的太深，他就像我们的孩子，我希望他能够茁壮成长，为此，我愿付出我的所有。
为建立起坚如磐石的企业文化，他要求所有员工及各部门间都互称“我们”。他“逼着”员工亲自动手制作店庆视频及相关资料，从而获得好评无数。
他用心观察员工的发展潜质，搭舞台、给机会，大胆使用，然后冷冷地丢下一句：“好好干，干不好，就走人” ！他深信，这些年轻人会像当年的他一样，带着无尽的自豪和荣耀，顽强而快乐地拼搏，在峭壁绝崖上绽放出美丽的花朵！
专业、专属、专注是王治给金泰汽贸贴上的三个标签。他解释到，因为只有专业的人才能做专业的事，金泰汽贸的每一名一线员工都要经历长达一年的系统培训，从一个动作到一个流程，要把专业二个字眼融入到员工的潜意识里去，只有标准规范的专业服务才能赢得客户的信赖和支持。
汽车行业的竞争归根结底是服务的竞争，金泰汽贸要给客户提供同行业最专业的品牌专属服务，也可以称作VIP会员定制服务，带给客户持续的愉悦体验和关怀温度；金泰汽贸专注于汽车行业15年才会取得今天的成绩，未来仍然会坚守这个阵地，成为城市智能出行的综合运营服务商。因为他们深知，只有专注一件事情，才可能会成为这个行业的佼佼者和领军者。
随着金泰凯迪和奥之旅店成为全国卓越经销商实习基地后，王治总经理已经名声在外，成为时代的标兵、同行的榜样，成为金泰汽贸打得出去的一张响亮名片，前来参观拜访、邀请授课的人络绎不绝。他以开放的心态，力所能及地为大家提供更多的学习交流机会，将其先进的管理理念和解决方案毫无保留地贡献了出来。他不怕自己的招数被学走，他的好点子，还多着呢！
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