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疫情之下汽车行业如何危中见机?数字化转型或成破局之道

一场突如其来的疫情,催生了汽车人的觉醒,颠覆大潮来势汹涌。


车市雾霾天,汽车产业链全面告急


近日乘联会发布的数据显示,2020年,全国乘用车销量1月同比下跌超过了30%,2月汽车产销分别完成28.5万辆和31万辆,全国乘用车销量同比暴跌了80%。造成中国汽车销售最大的单月跌幅。

此次疫情对经销商渠道来说打击更是巨大,根据人和岛调研显示,34%的经销商现金流支撑不能超过3个月,能够维持半年时间的经销商占比29%,经销商现金流高度紧张。由于疫情存在诸多不确定性,所处区域不同以及各店的硬性支出不同,对于整体年度盈利的影响也各不相同。50%的经销商表示,预计亏损幅度在100万以内;另有6%的经销商更为悲观,预计亏损幅度将超过500万。

(图源于网络)


破而后立,在不断突破自我中寻求蜕变


疫情来临,既有挑战,同样也孕育着机会。背负着车市下行、增量市场向存量市场转型的压力,这也成为倒逼汽车流通行业加速转型升级的一个契机点。

经销商纷纷开始启动新的思维,寻求蜕变。从打通用户看车、试驾、选车、购车等线上线下环节,到开展线上营销,花式带货,无一不体现着经销商们的焦虑和转变。

据资料显示,疫情期间:

东风日产推出24小时线上看车及线上金融服务;

上汽荣威推出在线VR智能展厅看车服务等线上服务;

一汽奔腾开通VR展厅和VR看车服务等;

比亚迪推出VR线上看车、讲车服务直播车型销售卖点等;

宝马开设专场直播,设立“在线展厅”,视频实时在线看车、赏车;

蔚来、威马、小鹏等新势力也开展直播活动和线上看车服务......


消费增长,“在线车市”成为主阵地


据益普索Ipsos调研发现,疫情发生后,私家车需求增长明显,66%的消费者期望使用私家车出行,并考虑在6个月内购买。娱乐场所的关闭以及线下活动的取消,催生了线上浏览量的增加;与此同时,消费者在线上获取汽车相关信息的频次显著提升。

(疫情前后用户访问汽车相关信息频次-数据来源Ipsos)

而对于消费者而言,疫情期间在家“禁闭”,访问线上4S店也成为其看车的主流方式。各种在线购车的解决方案及上门服务也受到消费者,特别是是疫情严重区域消费者的青睐。

根据汽车之家大数据显示,在用户行为变化上,疫情期间人均PV持续增长,三端人均PV平均增长25%,且人均停留时长提升了35%,在线向专属顾问咨询车辆信息和店内活动信息成为首选的沟通手段。从用户浏览的栏目看,春节后增长最多的主要是汽车产品相关内容,产品相关内容对增长的贡献率高达95%。用户对汽车的关注更聚焦到产品本身。


拥抱变革,全场景数字化服务,

助力汽车经销商实现数字化转型


谈及数字化变革,汽车之家再次成为经销商转型升级的一道助力。针对主机厂的困境,汽车之家提出“先知、先觉、先行”的战略方法,并启动了一系列数字化线上服务。

来源:亿欧

此次疫情中,汽车之家与车企共同携手进行数十场线上直播,并通过线上3D超级车型库进行车型全方位展示,提升用户的关注度及产品认知度。通过线上虚拟店铺为用户提供线上看车、选车、订车、买车服务,并加强了品牌旗舰店运营能力,引导锁定客户订单。与此同时,车智云产品为车企提供了智能预警、智能诊断、智能建议三大服务,为车企提供市场策略指导。

在危机中寻找机遇,在战“疫”中催生中国汽车行业新格局。

据相关数据显示,截止2020年2月9日,已有超过1.5万家经销商开通汽车之家智能展厅服务,总访问人数增长迅速,较春节前增幅高达568%,为用户和经销商搭建了线下之外的另一座沟通桥梁。通过多种互动玩法,影响用户购车决策,促进意向客户留资。同时分配、接待、跟进业务链条都打通,形成对进店客户的标签化,然后基于标签化进行购买力评价提醒和预测,赋能一线销售。

汽车之家通过移动端首页两大电商顶级流量入口,帮助商家获取更多线上成交订单;通过打造商家专属店铺、直播、小视频、一口价买车等方式,吸引用户下单,促进商品交易,为商家完成引流。

如果说过去还有企业对线上营销存疑,面对突如其来的疫情,数字化转型成了所有人必须快速完成的任务。只有顺应趋势及时转型、全面拥抱变革,方能在寒冬中转危为机。

值得庆幸的是,近日来各地出台落地政策,为破除汽车消费限制发声。

商务部2月20日曾表态,鼓励各地出台促进新能源汽车消费,增加传统汽车限购指标。

2月24日,工信部印发《关于有序推动工业通信业企业复工复产的指导意见》,指出要积极稳定汽车等传统大宗消费,鼓励汽车限购地区适当增加汽车号牌配额,带动汽车及相关产品消费。

3月13日,国家发展改革委等23部门联合印发《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》,提出“促进汽车限购向引导使用政策转变,鼓励汽车限购地区适当增加汽车号牌限额”。

各方政策提振之下,中国车市或将陆续迎来利好。汽车行业数字化转型势在必行,相信车市回暖、拨云见日指日可待。

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