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陈舵主:一家公司用瓷砖 社群裂变的打法,狂甩同行几条街!

三个问题

1.你装修买地板砖的时候,是考虑品牌多一些,还是价格多一些?

2.瓷砖的品牌厂商那么多,你们的日子还好过吗?

3.如果让你用社群的打法来经营客户,你会怎么做呢?

今天分享的这个案例也是我们社群空间的一个学员,他自己开有一家装修设计公司和代理了一家瓷砖品牌。

在社群空间有半年多的时间,师爷亲自帮他设计了一个方案。根据后续的经营情况,然后不断的调整方案,为他拿下了大批客户。

如果这个方案你看不懂的话,那么会有以下三个坏处:

1.在激烈的市场竞争中,你的产品质量和价格都干不过同行。

2.获客的成本会越来越高,广告投放的力度越来越大,收效甚微。

3.不管是工程,还是家装的散客,成交量都是极其有限,关键是三角债缠身。

接下来分享的这个案例,如果你能看得懂的话,那么也会有以下三大好处:

1.在接下来的市场竞争中,你完全可以碾压同行。

2.不需要你投入大量的广告和精力,就可以获得更多的客户。

3.成交会变成一件非常轻松的事情。

接下来我们先来讲一下瓷砖这个行业的痛点

我们都知道现在的建材城很多,店铺也很多,品牌也多,但是客户少。

很多工程和小区的客户都需要派业务员或者老板自己亲自去跑,店铺只是一个摆设。

而是大多数进店的散客很难成交,消费者的心理就是货比三家,既要便宜又要好看,但是消费者自己却也拿不定主意,所以找不到他的需求,很难成交。

像装修类的水很深,各种利益关系纠缠,三角债很普遍,很复杂。现金交易没生意,欠钱能把自己玩死。

所以今天分享了这家店的老板,他就是只做散客的生意,很少做工程,现金流非常充足,关键在于会玩。

第1步、做品牌,提高知名度。

他主要业务就是正在装修和即将交房的小区。

小区交房时和物业搞好关系,然后免费帮每一个户型出三张设计效果图。

在小区里面做广告,要比去外面投放广告的成本低的多,而且是直达客户,提前一步更容易抢占客户的心智。

第二步、建圈子引流

所有开盘和正在装修的小区,他都会通过开发商和物业进到小区的业主群。

通过与开发商和物业合作,可以为他打开方便之门。

在群里面每天都发红包,不发广告,也不说话,只加好友一对一私聊。

采集完业主的信息之后,凡是加入他的【装修细节分享群】,直接安排送两箱瓷砖加设计效果图。

就这一招,几乎俘获了业主群里面80%的业主。

第3步、与业主们建立信任关系。

由于这是一个关于分享装修细节的群,所以大量的装修细节和选材的技巧,装修行业的内幕,都会在群里面一一的给大家分享。

很多业主之前都有所了解,但是对这个行业依旧还是小白,所以总是会在群里面提一些关于装修类的问题。

他就专门安排一个群管理,在群里面一一的解答大家的问题。

目的和发心只有一个,就是让消费者们少踩坑,帮他们省钱。

第4步、联合装修行业的其他商家一起做成交。

在群里面培育一个星期以后,就开始做促销工作了。

由于之前大家提出来了一些问题中,有问关于什么牌子的最可靠放心,质量最好。

所以他已经提前帮业主们考虑好了,找了一批信得过的商家,共同一起做促销。

他的瓷砖两箱用完了以后,凡是过来购买的,全部可以享受会员价8折。

瓷砖两箱肯定是不够的,如果使用的话,配上其他的颜色不好看,只能贴全套。

而且很多消费者也去市场逛过,没有比他这个更优惠的了。

也有的消费者不喜欢他送的颜色,但是只要在他这里下单,同样可以享受8折的优惠,同时可以用两箱替换自己选择的颜色三箱。

而且他都会派人实际的勘察测量,保证每一位消费者都能够合理地使用资源,不浪费,多的退钱。

第5步、让消费者主动做裂变。

让消费者做裂变的方式也很简单,因为人性都是贪的嘛。没有好处,就没有动力。

他把所有成交过的客户拉到客户群里面,做一次筛选。

所有成交过的客户,只要把楼上楼下附近的邻居拉进装修细节分享群,就可以额外的获得两箱卫生间的瓷砖。

要求是最低要拉两个真实的业主。就这样让业主主动去做裂变,获取了整个小区的业主。

其实瓷砖部分利润非常小,目的就是为了获取客源

真正赚钱的部分,就在于各大商家返还的利润。

由于和业主们都建立了信任的关系,很多人在装修中都会遇到各种各样的问题。

有了房子装修完异味非常大,不能住。材料劣质,消费者们分不清好坏。

所以他推荐的建材商家,很多业主都会相信,而且这些商家们也都会在群里面做风险承诺。

所以他通过这一招,就这样赚取了行业联盟的大部分佣金。

总结一下

1.生意不好做的原因是存量市场过度饱和,在这个过程中就会淘汰一大批,没有商业思维的人。

2.通过送瓷砖和客户拉近关系,取得信任,并且实事求是的为顾客着想,才能收获更多的回报。

3.所有的商业模式都是对应五行赚钱术,没有框架和理论基础,所有的营销都是乱的。

我是陈舵主,8年互联网营销推广老兵,专注于新媒体引流变现方法落地,帮助创业者提升新媒体推广赚钱的能力。

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