丹尼尔.格尔曼在《情商》一书中写道:你让人舒服的程度,决定着你所能抵达的高度。
人的教养指引着和他人相处的关系如何。
所谓教养,就是以自己为中心,处处为他人着想。
孔子说:己所不欲勿施于人。
明白换位思考,凡事想着别人,这样彼此舒服,才会两全其美颜。
高情商的人也一定会有好的教养,他们都有以下三个特点:
会说话,暖人心;知分寸,留余地;不揭短,懂尊重
真正厉害的人都能这样做。
01、会说话,暖人心
海明威在《胜利者一无所获》书中写道:争斗其实会牺牲很多美好的事物。
情商高的人,说话温润如玉,总能说到别人的心理,宽慰他人。
春秋时,齐国的晏子经常劝谏齐景公。
一次,齐景公的一匹爱马暴死,齐景公大怒,命令手下把养马人处刑。
这时,晏子刚好在齐景公身旁,便问齐景公:“尧舜当年肢解人时,从谁的身躯开始的?”
齐景公忙顾左右而说到:“从自身开始。”于是下令不肢解养马人。
他听出晏子是在委婉地批评他,但又不愿赦免养马人,就说:“把他下狱吧!”
晏子说:“好,但先让我代您说说他所犯之罪,这样才能让他心服。”
齐景公说:“可以”。
晏子就开始历数养马人三大“罪状”:国君让你养马你却把马养死了,这是死罪之一;死的是国君最喜爱的马,这是死罪之二。你让国君因为一匹马而杀人,百姓闻知,必定怨恨国君。邻国闻之,必轻视我们的国家,这都是因为你让马死了造成的,你当死罪也。来人,将其下狱!”
齐景公明白了道理,说:“把养马人放了,不要因此伤害了我的仁政。”
晏子的会说话既救下了养马人,又让齐景公认识到了仁政的重要性。
他正是懂得顾全大局,即照顾君王的面子,还保全了仆人的生命,他的话说出了别人的需要,所以得到认可。
情商高的人,因为心里总是为别人着想,所以说的话也暖人心。
有一句话说:“你希望别人怎样对待你,你就应该怎样对待别人。”
情商高的人总是为对方解围,并不是一味地为自己争辨。
一次公司节日宴会上,当公司老总举杯庆祝时,别人也纷纷举杯,只有小王说,我不能喝酒。
瞬间空气有半秒钟的定格,这时,老刘笑呵呵地说,小王一会要开车送我们回家,不能酒驾,哈哈哈...
立刻缓解了尴尬紧张的气氛。
情商高的人总是会表现出睿智幽默的一面,轻松化解冷场。
他们会营造和谐的氛围,巧妙地打开僵局。
看似轻描淡写般的语言,藏着一颗善良温暖的心。
02、知分寸,留余地
情商高的人都会用“同理心”去感知别人的处境,体谅别人的尴尬。
但生活中总有一些人,喜欢口若悬河,还说心直口快。
羡林先生说过:做人就应该,假话全不说,真话不全说。
一个说话有分寸的人,做事也必定有尺度。
不追问,有界线,是说话的一种修养。
董卿曾经在《朗读者》里面对突然泣不成声的徐静蕾,并没有为了达到录制节目效果,进一步去追问。
而是等对方平静后,提问了一个轻松的话题。
轻轻地略过了对方的伤心地带。
每个人都有不想呈现的过往或者经历,不要为了自己的好奇去揭露别人的伤疤。
这是对他人的残忍,也是对自己人格的贬低。
不追问,留余地,是一种知分寸的高情商。
作家刘墉讲过国画大师黄君壁生前的一则故事:
一位妇人高兴地拿着四幅从国外淘来的名画。
黄君壁看画之前问妇人,这些画都买下了吗?
妇人得意地说花了很多钱,从国外买回来的。
黄君壁边说边展开画,第一幅只展开到一半,他皱起眉头,说是假的。
第二幅也是假的。第三幅他凝视半晌,意味深长地说:这画家的作品,我不内行,虽说不
准,但看得出来画家的笔法相当老练。第四幅画才发占到三分之二,黄君壁就说这幅看起来很不错,有欣赏价值。
妇人听了,很失望,但是毕竟还有两幅是真迹,心理稍微平衡一点。
看着妇人离去的身影,黄君壁重重叹了口气说:冤枉啊,花了那么多钱。四幅都是假画。
刘墉很不解?为什么不直接告诉她呢?
黄君壁说:她已经买了那些画,无论真假,已成定局。她对自己的眼光那么有自信,花了那么多钱。
而且,身边还有随从。我能说全是假的吗?以后找机会再提醒她吧。钱对她来说是小事,伤了她的面子可是大事。
说话有分寸,不让他人难堪,是一种大度的慈悲。
不利用自己的优势碾压对方的无知,“凡尔赛”只会让人卑微。
说出来是一种本能,高情商的人都看破而不说破。
03、不揭短,懂尊重
电影《了不起的盖茨比》有句台词:每当你觉得想要批评什么人的时候,你要记住并不是所有人都拥有你的优势。
那些真正厉害的人,都会换位思考,不会随意去指责评判一个人。
每个人都有不喜欢被别人提起的短处,情商高的人知道尊重对方的底线。
《鲁豫有约》的节目一直很火,鲁豫提出来的问题都让受方者,毫无准备,然后她自己却全身而退。
但是黄渤却是个例外。鲁豫直言采访黄渤太累了!
有一次鲁豫采访黄渤,说你现在混得可以啊,应该说是很火了?
黄渤谦虚而又得意地回应鲁豫:那绝对是火了,要不然能坐着和你聊天嘛!
曾志伟在舞台上刁难黄渤,他说:“你让我知道,原来我真的不能够在荧幕上唱歌,只能当个主持就算了,原来在屏幕里面一张丑脸在唱歌是很难过的,刚刚你启发了我”。
这就是刻薄的恶意诋毁黄渤长得丑。
黄渤淡定地笑着反驳:“我们互相鼓励,我小时候也没想到要干这一行,后来一想,曾志伟都能拿影帝,我为什么不行”
这样妙语双关的回答引来观众的掌声。
黄渤怼人的技巧,不仅滴水不露,还谈笑风声,镇定自若。
他没因容貌自卑,也不会随便拿别人的短处去寻乐。
黄渤是娱乐圈公认的情商高的演员,平易近人。
即使很火的时候,看到群众也像朋友一样打招呼,得到许多粉丝的关注。
安徒生说:“一颗好的心是永远不会骄傲的。”
《弟子规》说:“人有短,切莫揭;人有私,切莫说。”
朱元璋是明代君主,早年出身贫苦,经常挨饿。
有一天,他饥饿万分,得到一碗土豆,狼吞虎咽吃下去,结果被噎着了。
幸亏有两个伙伴,递了一杯水给,救了他一命。
他们得知朱元璋成为君主,前来投奔。
一个见了朱元璋,也不下跪,大叫一声朱元璋小时候的绰号:“朱重八!”
朱元璋心里十分不爽。
紧接着他又说起当年因贫穷时朱元璋差点噎死的梗。
他话没说完,朱元璋立刻叫人把他拖出去斩了。
另一个小伙伴,见状,直接下跪,说了许多赞叹恭维奉承朱元璋的话。
朱元璋龙颜大悦,给发小加官进爵。
情商高的人,不会随意在公开场合揭人短处,而迎合对方的喜好。
否则只会引来不必要的灾难。
情商高的人,不仅有说话的技巧,更懂得尊重他人。
04、有人说:情商高不是为了得到什么,而是为了不失去在意的人和事。
情商高的人,智商也不会低。情商只是智商的另一种体现。
真正厉害的人,内心都温柔,有宽容和体谅。
他们不仅智商高,情商更胜一筹。
高情商的人知世故,而不世故。
他们就像夜里那颗闪闪的星,虽没有太阳耀眼的光,但是失去了星光,夜空就不那么美好了!
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