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B站的面基大会告诉你,如何在年轻人中搞(mai)营(guang)销(gao)

导读

曾被认为离商业、广告很远的B站,其实有着一门自己的生意经。

刺猬公社 | 杨雨晨

7月的魔都,虽不至于热得上演“生煎鸡蛋”,但白天的太阳依旧不含糊。在大马路上站个十分钟,汗流浃背不说,小姐姐们精致的妆容也基本废了。

可前两日,世博展览馆门外却早早地排起了长队,弯弯绕绕好几圈,高峰期甚至开始限制人流量。烈日炎炎和一眼望不到头的等待倒是并未扫了大家的兴,他们一个个盛装打扮、脸上挂着看得见的欣喜,似是要赴一场好久不见的约。

满满都是人人人人

这场约会的确难得,而且一年仅此一次,即BilibiliMacro Link(BML)——B站打造的一年一度大型同好线下活动(7月20日-22日)。

今年的BML不仅文化主题乐园Bilibili World(BW)占地面积扩大至70000 m²相当于去年的三倍,且每个展馆的类目、玩法都有所升级,各种新奇有趣的线下游戏、丰富的唱见和舞见表演、随时可能偶遇的人气UP主······而除了传统优势领域二次元外,音乐舞蹈、时尚、传统文化、科技、游戏、生活等类别也有了一席之地。

演唱会方面这次更是连开三场:BML-VR(虚拟偶像全息演唱会)、BML-SP(海外嘉宾专场演唱会)和BML主场演唱会,以满足不同人群的需求。

于是,延续了往年的“一票难求”,5 月31日晚八点正式开票后,所有 BML门票在2小时内迅速全部售罄,90%的门票在10分钟内就已售出,预计参与人数约17万。

为期三天的线下狂欢,不论对于来到现场的人,还是只能隔着屏幕“止渴”的观众,都免不了对上一句:“ 哔哩哔哩 (゜-゜)つロ 干杯~”。而就在他们忙着“干杯”的时候,世博展览馆地下二层的某个会议室里,正在举办着一场密谋已久的线下营销伙伴面基大会——AD Talk。

这一长串名字念起来还有点拗口,直白点说,AD Talk便是B站的资源推广和招商大会。

曾在创立初期就对用户许下不加视频贴片广告的小破站,一度被业内认为离商业较远。“如何赚钱”,成了大家最关心它的一个问题。

视频平台每年至少两次的招商推介会,B站在成立7年后的2016年才尝试第一次举行。而AD Talk,到今年也不过第二个年头。但随着自身以及整个行业的发展,就“B站对广告敏感”、“B站用户反感广告”的误解开始发生改变。

“只有用心对待品牌,用户才会对你心动。”在B站负责广告营销的王旭看来,B站用户对内容的高要求,决定了在这里做广告营销必须更用心,拒绝简单粗暴。

她用原创力、鉴赏力、感染力“三力”来总结B站的用户特性。由此推导出营销不论是走“24小时便利店”风(“玩梗”、“玩开”)还是“高端商场”风(“玩美”、“玩壕”),只要用对方法,都能在这里取得好效果。

今年1月,B站上线了一部拉面美食动画《爱吃拉面的小泉同学》。热播期间,日清拉王与动画顺势推出了合作限定款杯面,60万份限定杯面很在三个月内全部售罄。

同时,《爱吃拉面的小泉同学》还与拉面竞技馆合作推出了主题店,将动画中的美味在现实中还原。B站售出的餐券数量就占到了总数的64%;在限定期间,仅上海一家店就共售出套餐超过2.2 万份,日均售出210余份。

暴雪在bilibili拜年祭投放的广告,则是一个很好的“玩壕”的例子。拜年祭,是B站每逢除夕夜举办的一个必不可少的项目,B站会与众多UP主一起,将每一年的创作能量和潮流精华凝聚在节目中。而今年的拜年祭,暴雪特别制作了一段围绕游戏《守望先锋》角色的动画,来表达对B站用户的新春祝福。

对于这样的内容,B站上的年轻人并不反感,反而在弹幕中纷纷表示“暴雪大法好”、“赞美暴雪”。契合的对象、场景和运营方式,广告不仅能够被这些有个性的年轻人所接受,甚至能成为一种惊喜。

除了以上两个案例外,高洁丝与人气新番《Citrus》合作的定制番外,维他柠檬茶与VSINGER联动的音乐营销,兰蔻“发光”眼霜与修仙结合······营销玩法都得到了用户不同程度的支持与认可。

而这一切营销玩转的前提,基于B站用户的年轻化、高粘性与强购买力。

B站有81.7%的用户都出生于1990-2009年,他们被称之为Z世代。这个时代的人有几个典型特征:

购买力强,阿里研究院数据显示,Z世代在2017年双十一的消费金额已经接近80后;掌握话语权,作为互联网原生住民,他们俨然成为各种网络流行语、观点的输出者;信赖社群,根据相关调查,83%的Z世代用户更相信品牌质量和价值的认同感,更注重品质而不再是单纯的品牌知名度。

这在B站上表现明显。以两组数据为例:Z世代用户日均在B站的使用时长有76.3分钟;第12个月正式会员的留存率超过80%。

如此高的用户粘度,与B站繁荣的社群氛围息息相关。说B站是建立在PUGV上(ProfessionalUser Generated Video)的视频社区一点也不为过,第一季度UP主创作的PUGV占B站整体视频播放量的89%,活跃UP主数量及其上传的视频数量分别同比增长96% 和154%。

如此一来,用户便被牢牢地连接在一起,也“死心塌地”地圈在了平台上。

平均每月有将近1500万人在B站产生2.2亿次各种形式的互动(点赞、评论、弹幕、分享)。B站也已经产生200万个兴趣标签,7000多个垂直兴趣圈层,如音乐、舞蹈、时尚、科技等。

去年,B站副董事长兼COO李旎还多次形容“B站是一个二次元的圣地”,时至今日,bilbili已经不仅仅代表二次元了。

“传统意义上的二次元内容,目前占B站总访问量的30%。但是游戏、音乐等泛二次元的文化内容,包括生活、娱乐、时尚等多元化的兴趣圈层已经是bilbili的内容重头了。”李旎说。

B站副董事长兼COO李旎

为了公司的长足发展,更是为了满足用户的需求。在挖掘既有品类的同时,B站的内容也拓宽到了更多领域,如纪录片、国创、电影、综艺。“在这么多的品类里,我们着重发展哪些内容,怎么选择,唯一的标准就是我们用户的喜爱程度。”B站版权合作部负责人张圣晏说。

近两年国创动画爆发,用户这两年增长了三倍以上;看《国家宝藏》纪录片的用户,年龄层次都是24岁以下。让他们在版权内容上选定国产动画和纪录片为两个重点深耕方向。

不单单是最初级的播放权采购,而是尝试各种合作,投资、出品、联合开发、自制等等。“我们和BBC联合出品的《神奇的月球》项目被亲切称为2B出品。”张圣晏调侃道。

最近引起热议的烧烤美食纪录片《人生一串》,便是由B站联合出品。自6月20日上线以来,《人生一串》的播放量已经突破2000万,弹幕总数超过45万,B站和豆瓣评分分别高达9.8和8.9分。

对于广告,B站与内容团队持“开放”态度。

广告不破坏内容本身,又能为内容带去更多的制作经费,帮助其制作更好的内容,是他们最乐意见到的事。

而在接下来半年,不论是新潮纪录片《历史那些事儿》,还是国产动画里的战斗机《灵笼》,或是首档对外招商的自制综艺《故事王》第二季,B站都期待着更多脑洞大开的内容营销玩法——毕竟,这里汇聚着互联网上最有创造力的一批年轻人。

杨雨晨

关注综艺、音乐、影视领域  

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