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折叠智能手机,能否能像iPhone当年那样引领一个新时代?


千篇一律的产品,高高在上的价格,低迷的销量,是当前手机市场最真实的写照。

1月16日,中兴在北京的中轴线最高点奥林匹克塔发布高端手机中兴天机Axon M,这款折叠智能手机不同于市场上的所有产品,让在场的数百位媒体和经销商都感到无比新鲜。

这两年中兴手机经历了内部的人事调整,外部的激烈竞争,在国内市场逐渐淡出。中兴天机Axon M的发布既是中兴手机这两年来最重磅的产品发布,也是中兴终端新任CEO程立新履新8个月后首次在国内面对媒体。

16日晚间,我发了几张发布会现场的图片到朋友圈,很多读者对中兴天机Axon M十分感兴趣,同时也表露出对折叠智能手机是否能被市场接受的担忧。那么,中兴体天机Axon M的创新设计会赢得用户么?中兴手机能否在程立新的带领下成功回归国内市场?

千机一面的时代,急需真正的创新

自从2007年iPhone诞生至今足足十个年头,十年里几乎所有的手机都照着iPhone的样子在“打扮”自己。随着硬件、软件升级进入瓶颈,手机销量增长开始大幅放缓。

据中国信息通信研究院发布的《2017年12月国内手机市场运行分析报告》,2017年12月,国内手机市场出货量4261.2万部,同比下降32.5%;上市新机型90款,同比下降28.6%。1-12月,国内手机市场出货量4.91亿部,上市新机型1054款,同比分别下降12.3%和27.1%。

距离2020年5G网络商用还有2年的时间,5G时代或许能给用户更换新手机的理由。从2G到4G,手机从很小的屏幕,物理键盘变成大屏幕,没有键盘。从4G到5G,手机的形态是否继续发生改变,如何改变?暂时谁也不知道。

这就如同iPhone诞生之前,谁都不知道未来3G、4G手机到底怎么走一样。但有一点是肯定的,只有真正实现颠覆式创新的企业,才能掌控和引领未来。由此去看当前各种18:9手机,似乎与此前16:9手机没有本质的改变,所以这些手机肯定不属于5G时代。

正如中兴终端CEO程立新在发布会上所说:“大家都在争相为这不到1%的(屏占比)差别较劲、厮杀。然而能与第一代iPhone可比的、真正的革新却根本没有出现。

在这个大背景下,中兴用两年时间研发了这款折叠手机天机Axon M,完全革新了当前智能手机的形态,拥有经典、分屏、大屏、镜像四种模式。

经典模式,实现普通智能手机所具备所有功能,方便携带;

分屏模式,配合软件设计,在两块不同屏幕上打开不同APP,比如,边看股票边聊微信;

大屏模式,可以折叠屏展开后变成平板电脑,比市面上所有全面屏的屏幕都要大;

而镜像模式,可以与被分享者在不同屏幕上看相同的内容,让分享变得更加简单。

中兴天机Axon M确实彻底革新了此前十年来智能手机的使用体验,更加适用于多任务、大屏幕的移动生活,又不失便携性。

毋庸置疑,中兴天机Axon M单从设计与体验上来讲,是绝对颠覆式、绝对创新的。但是创新并不意味着就能够成功。乔布斯曾发誓用尽所有的现金储备也要干掉iPhone的抄袭者Android,其实如果没有Android阵营的集体学习和支持,iPhone怎么能引领手机市场十年。

中兴天机Axon M已经获得“友商”和运营商们的认可

被学习和借鉴是检验创新是否成功的标志之一,因为只有更多的企业认可、参与,才能一同教育消费者,培养消费者新的使用习惯,从而一起做大市场。

2017年10月20日,华为终端CEO余承东在接受记者采访的时候表示,正在开发一款可折叠手机,预计可能会在2018年推向市场。还有消息称,2018年三星也要推出折叠手机,其配备的是OLED柔性屏。而有媒体还查询到,苹果在2016年曾获得一项最新专利,同样也是折叠屏手机。

在CES 2018上,LG展示了柔性屏幕技术,那台“可卷起来的电视”刷爆了眼球。而有消息称,LG也在计划推出折叠屏手机。三星、苹果、华为、LG这些主流手机企业均有计划推出折叠屏手机,算是对中兴天机Axon M的认可。

不仅“友商”认可,运营商也对中兴天机Axon M赞誉有加。曾参与发售第一代iPhone的美国运营商AT&T公司表示:“iPhone发布后的11年内中兴天机Axon M是唯一一款真正创新的智能手机。

据程立新透露,中兴与AT&T合作研发中兴天机Axon M,并在美国邀请1500名用户参与设计。而中兴天机Axon M这个折叠屏创意的来源则是与日本运营商NTT Docomo在讨论下一代手机形态时碰撞出的灵感,在日本邀请了数千名用户参与定义和设计这款产品。

中兴天机Axon M在中国上市前,已经在美国、日本上市。据AT&T提供的数据,这款手机上市以来成为购买者二次推荐率最高的手机。接下来,中兴天机Axon M将携手沃达丰、意大利电信在欧洲市场上市销售,从而成为唯一一款被全球六大顶级合作伙伴(AT&T、NTT Docomo、沃达丰、意大利电信、中国电信、京东)承销的中国高端手机。

1月20日,中兴天机Axon M在线上线下开卖,不仅线上收获超过15万的购买预约量,当天还创下京东自营手机单品销售额NO.1的记录。作为一款针对5G时代设计的产品,它的创新价值或更远远胜过销量。

最难的是如何在中国市场获得突破?

从调研机构数据来看,中兴手机虽然在国内销量一般,但是仍为全球第七大手机公司,90%的销量来自海外市场。

美国市场被认为是中国手机品牌最难进入的市场,而中兴在美国手机市场位居第四名,这是什么原因?

程立新认为,这得益于中兴在美国市场的出色的本土化战略。据悉,中兴于1998年开始在美国做业务,目前在美国有14个办事处、4个研发中心、2个分发中心、1个服务中心,85%的员工都是本地员工。

程立新在接受媒体采访时说:“全球65%-70%的市场应该是直销给消费者,中兴只有35%是直面消费者,但依旧排名全球第七,这就印证了我们的实力。其次,中国是全球最大的市场,我们的销量只占10%,还能排名全球第七,这也说明我们的实力。”

中国市场是第一大手机市场,由于B2C的销售模式,导致竞争极为惨烈,因此中兴手机如何在中国市场获得突破成为关键。

他承认,中兴在中国直销市场,在直接面对消费者时做得不尽如人意。未来他将带领中兴终端团队在中国B2C市场上寻求突破,并表示会有市场、渠道上的新策略。虽然未公布新策略,但他表示一定是以消费者为中心,从消费者出发,到消费者中去,走出中兴自己的一条有特色的,高效的路。

此次中兴天机Axon M在国内发售价格为3888元起(4+64G版),比日本和美国售价低了1000多元,同时还额外享受3项增值服务:1年内意外碎屏免费维修1次、保外更换电池5折优惠、内置中兴客服APP提供24小时私人管家服务。这被认为是程立新在示好中国消费者,以更出色的性价比打动高端消费者。

据透露,接下来中兴还将发布天机Axon 9以及Blade系列新机,这些可能会采用全面屏,也将具有更高的性价比。这也会成为中兴参与当前国内手机市场之战的最好“武器”。

程立新要在中兴终端内部进行“面向消费者”的变革,包括改变此前企业臃肿的管理架构、低效的决策机制,这都在为中兴重返中国手机市场打基础。他到底会带来怎样的新品,怎样的市场与渠道策略?中兴能否在中国市场崛起?对此我也持续关注。

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