老板,你要的亚洲龙资料 点击查看
保养怎么做最省钱?原来这些项目都可以不做!
老板,你要的RAV4荣放资料 点击查看
保养怎么做最省钱?原来这些项目都可以不做!
外观装潢:位于海珠区的这间一汽丰田销售店,座落在一个环境优美的小区旁,虽然整体规模尚算大气,但是相比在公路旁的4S店来说,即使有手机导航帮助,消费者也不一定能顺利地找到店址。
服务态度:到店后时间是早上的10:30分,这时店内的销售人员仍然在举办早会。对于教授与车主的到来,等待了一段时间才被前台发现。最终,由客服人员通知店内销售才成功与教授对接。
销售专业度:与的销售坐下后,对方简单询问并得知对2019款 亚洲龙 双擎 2.5L豪华版和2020款 RAV4荣放 双擎 2.5L CVT两驱精英版有兴趣后,便拿出报价单便慷慨豪爽地说“先生,目前这两款车在我店内的优惠力度都非常大,在报价单的基础上两款车分别有1.5万元和1万元的优惠” 。
外观装潢:与海珠店不一样的是,天河的这家店座落在密集的汽车经销商地段,所以到店看车的人流也更加大。
服务态度:进入店内,销售看到车主后便迎面带着笑容接待,当车主落座后,教授看到了久违的手推车。
销售专业度:而销售也非常专业地回应,两款车目前的优惠力度也非常大,但是对于珍珠白的车身颜色,需要在裸车价的基础上外加2000元,看来这一项是一汽丰田在全国经销门店为两款车型设定的销售规则。
外观装潢:一汽丰田黄埔店的地址处于当地的大型购物中心外围,与其说是一家4S店,教授觉得这更像是一家做零售的购物店。虽然规模不大,但是外部和店内的装潢都显得非常精致,与商场其它购物店的风格融为一体。
服务态度:当教授与车主进入店内,虽然没有看到常规盛载茶歇的小推车和后勤工作人员,但是接客的销售待我们落座后,就亲自递上了茶歇并友好地介绍了自己是销售经理的身份。
销售专业度:销售获知车主目的后,便邀请我们一起试驾这两款车型,并表示,让意向车主最好确认好自己将购买的具体车型后才能报出最低价,不可能将亚洲龙和RAV4荣放两款车型的报价同时给出。
外观装潢:虽然一汽丰田经销门店的外观基本都是一个模样,但是这家位于国道旁的番禺店无论是规模和人流都是以上三家不能比拟的,尤其是店内的灯饰,采用了更高档的土豪金颜色。
服务态度:番禺店的迎客流程非常连贯,在门口接客的前台引导下直接将车主带到对应有空余时间的销售手中。落座后,依然是熟悉的茶歇手推车来到座位旁,后勤人员礼貌地呈上了冷饮后便离开。
销售专业度:与前三位销售不同的是,得知教授与车主已经走访过多家4S店询问底价后,销售人员并没有第一时间报出自店关于亚洲龙和RAV4荣放两款车型的最低售价,而是通过介绍店内的售后服务体系,以及保养时维修师傅的技术质素,来展示服务质量上的优势。
放眼全国:仅仅在广州这个城市,不同行政区的四家一汽丰田经销门店,同款车型的底价、金融政策就有不少差异。可见若放眼全国这种差异只会更加大,教授在网上询价时也确实发现,华北、西南地区一汽丰田旗下车型的优惠幅度差异最大,而华南、华东地区车型的优惠幅度就基本相似。
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