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活动丨三品牌的东风日产,如何产生协同效应?

2022年1-8月,东风日产三品牌累计销量623,413辆。无论是从销量规模、产品迭代、管理体系变革来看,2022年对东风日产都颇具挑战。

那么东风日产会以怎样的姿态和作为,面对严峻复杂的环境?东风产销售公司总经理辛宇在这场媒体沟通会上,给出了方案。

日产:双旗舰车型是重中之重

今年下半年,日产将会同时在纯电动与燃油两个市场推出旗舰车型,分别是全新电动SUV ARIYA和中期大改款的天籁。

关于ARIYA,这款2020年亮相的日产电气化转型之作,终于要在今年正式登陆国内。

从技术来看,ARIYA几乎集聚了日产在电动化、智能化上所有能量产的最新技术,不管是功能还是性能,ARIYA都算得上是今天主流电动车第一梯队的水准。同时在渠道方面,ARIYA会采用新能源体验中心与授权专营店的混业模式,实现东风日产现有超过800家销售与服务网络的全覆盖。东风日产也会在这款电动车上,提供包括在线导购、上门取送车、代客充电等一系列数字化的服务。ARIYA的充电地图也接入了全国31根公共充电桩,覆盖率达到80%以上。

所以,ARIYA代表的,其实是东风日产进取的姿态和崭新的形象。

而作为东风日产旗舰级轿车,天籁的中期大改款则是要守住东风日产目前在高端合资市场的地位。

天籁的改款,围绕高级感塑造、舒适座舱、智能强化和动力黑科技几个方面展开。在此前日产大沙发和超变擎的标签之上,又重点提升了外观设计、内饰大屏和更多的座椅功能。以传统汽车换代的眼光来看,天籁的改款接近于半代提升。

而且,不管是想要打开新局面的ARIYA,还是要守住中型车市场的天籁,这两款旗舰车型,对日产品牌最重要的任务,是帮助品牌脱离性价比的泥沼,破解日产品牌对单一车型依赖过重、品牌标签固化的局面。

启辰:年轻化是核心方向

今年1-8月,启辰品牌销量同比增长35%,在竞争惨烈的10-15万元市场取得这一成绩,难能可贵。这其中,启辰做到最关键的一点,是从这个市场普遍的产品思维转变为用户思维,尤其是面对年轻用户,启辰做了一系列“能处、能整活”的事情,拉近了与新生代用户的距离。

今年5月,启辰开启大美中国 V行天下产品体验,打造了V力全开潮玩改装挑战活动;6月,启辰在东风日产19周年厂庆期间,邀请车主代表参观工厂,并专门召开座谈会深入交流;7月,启辰大V联手暑期大热电影IP《独行月球》,于电影上映当天同步推出东风日产启辰大V探月版;9月,启辰在品牌成立12周年之际,首次举办车主大会,把服务放在了品牌升级的重点。

拥有东风日产合资技术与平台的支撑,启辰在产品上事实上有很强的背书。12年的品牌积累,也让启辰品牌有了宝贵的用户资产。所以,启辰品牌的重点,就是如何让用户,尤其是今天的年轻化用户感到品牌的温暖,是一个能与车主的生活、文化、价值观紧密融合的存在。在启辰所在的细分市场,能够践行这种思想的品牌,还并不多见。

一个能和车主玩在一起的品牌,一个能给车主提供归属感与炫耀感的品牌,它的口碑一定不会差,它的客户转介绍率也一定能有很好的水平。在车市存量竞争的时代,这点显得尤为重要。对于东风日产,启辰品牌在年轻化市场的耕耘与开拓,既是增量,也是从产品制造转向用户关系运营的重要突破口。

英菲尼迪:保持品牌定力

刚刚结束的成都车展上,英菲尼迪在推出了全新轿跑SUV QX55。而从这款车型开始,英菲尼迪要找回初心,重拾对于一个豪华品牌最重要的东西——品牌调性。

回归到消费市场层面,英菲尼迪最能让消费者记住的是什么?英菲尼迪不缺技术、不缺产品矩阵,在价格与价值的匹配上,也并不落于下风。但是,作为一个豪华品牌,英菲尼迪现在要做的是两件事情,一是品牌的IP,二是品牌的服务。这两件事情,曾一度是英菲尼迪进入中国后最值得人称道的品牌建设。如今,英菲尼迪事实上是找回在几年前实现快速增长的法宝。

英菲尼迪所强调的现代东方豪华,将通过重启东方地平线行动,打造“路向东”系列IP,把品牌触点融入其中,与生活方式相绑定。同时,英菲尼迪全新服务品牌“英菲尼迪和TA的朋友们”也已上线,通过3大品牌服务承诺、3大用户关怀产品与3大畅享体验权益,在豪华品牌产品同质化时代,树立品牌形象。

目前,英菲尼迪在国内拥有中型轿车、中型SUV、中大型SUV和轿跑SUV的丰富产品组合,它需要的是每款产品在产品本身之外,有能打动消费者的感性因素。

品牌调性,是所有非BBA的豪华品牌,想要打开市场最需要在产品之外所塑造的。进入东风日产体系下的英菲尼迪,会有更加全局的考虑,同时明年英菲尼迪全球也会整体焕新。现代东方豪华这一品牌标签,需要从外至内、从产品到服务、从全球方向到中国本土化,都有更多可让消费者感知的切口。

写在最后

东风日产是国内车企中,为数不多同时拥有覆盖包括豪华与主流市场的多品牌车企。然而,铺开品牌布局只是第一步,更关键的是多品牌管理。在维持同一品牌产品延续性的前提下保持不同品牌间的差异性,不仅对产品策略,更对营销策略提出了极高的要求。

在存量时代,东风日产已经拥有了国内车企中数一数二的产品线长度,在每个细分市场也都有机会。但是,存量时代的多品牌战略,也面临着资源分散、定位不清的挑战。

在这一点上,东风日产认为发展多品牌与提升运营质量,并不是一件矛盾的事情,关键在于每个品牌都要“有所为,有所不为”。多品牌需要通过不同的品牌定位、调性、基因,来触达各自的目标人群,而东风日产在面向未来复杂多变的车市竞争中,也需要更加协同的作战方式。


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