做群众工作须练好“气功”

作者：北塔区委书记 肖拥军 来源：邵阳日报 字数：2348

群众利益无小事 ，群众工作无儿戏。做好新形势下的群众工作 ，是各级党委 、政府及公职人员义不容辞的责任和义务。如何做？结合个人工作实践 ，笔者认为关键需要练好“气功”。

一、做群众工作须接地气。所谓“接地气”，就是要牢固树立群众观念 ，切实改进工作作风 ，带着感情和责任 ，深入了解群众疾苦 ，把群众的呼声作为工作第一信号。当前 ，我们的群众工作和党群关系 、干群关系中还存在一些问题 ，这些问题的症结就在于 没“接地气”或接得不够。地气”如何接？一是常进百姓门 ，让群众看得见。我们的干部闭门造车不行 ，刻舟求剑不行 ，蜻蜓点水也不行 ，必须走下去 、沉下去，常到田间地头 、百姓家里 ，被动听 ，主动问 ，正面观 ，负面看 ，真正地察出民情实情 ，听出民声实话 ，问出民意实策 ，办出民心实事。只有这样才能得到群众的认可。二是常说百姓话 ，让群众听得懂。有时干部群众间一次融洽的谈话、温情的交流 ，比简单地送一些钱物效果要更好。因此 ，干部到基层 、到农村 ，无论知识水平多高 ，一定要放下架子 ，说土话 、说真话 、说行话 ，不说官话 、不说假话 、不说外行话 ，让群众愿意听 、听得进 、听得懂 ，这样才能拉近与群众的距离 ，才能与群众交心 ，才能融入群众 ，成为群众眼里的自家人 ，我们的工作才更容易得到群众的理解和支持。三是常办百姓事 ，让群众摸得着。干部要坚持权为民所用 、情为民所系、利为民所谋 ，要设身处地从群众最急切 、最盼望的事情做起 ，为群众诚心诚意办实事 、尽心竭力解难事 、坚持不懈做好事 ，切实做到把实事办成 、难事办妥 、好事办好 ，让群众生活得更加美好 、更加幸福 ，让群众看到 、得到真真切切的实惠。这样才能真正赢得民心 ，才能得到群众的拥戴 ，群众的心里才会有我们的位置。

二、做群众工作须增底气。当前 ，有些干部抱怨群众工作不好做 ，经常处于一种“新办法不会用 ，老办法不管用 ，软办法不顶用 ，硬办法不敢用”的两难境地。其实说到底就是本领不够，底气不足。要克服这种本领恐慌症 ，增强工作底气 ，别无它法。唯有老老实实拿起书本学。读书使人明智。我们干部要自觉从昏天暗地 、劳命伤财的牌桌上抽身出来 ，要从迎来送往 、推杯换盏的酒桌上解脱出来 ，进书房 、坐书桌 ，心无旁骛读书 ，以汲取养分 ，获取真知 ，提升素质。唯有诚诚恳恳请求师傅教。我们干部要拜人民为师 ，虚心向“泥腿子”、“土专家”请教 ，学到真正管用的群众工作知识和方式方法 、增进与群众的感情，成为敢做 、乐做 、勤做 、善做群众工作的行家里手。唯有认认真真通过实践悟。实践出真知。但很多干部尤其是机关干部没有过好实践锻炼这一关 ，老同志习惯于“旧思维”、“老模式”，新同志习惯于按部就班 、书本至上 ，并且把自己思想观念上的“不跟趟”、工作方式上的“不对路”归咎于人民群众“不讲理”、基层干部“不得力”。不通过实践锻炼就练不了真功夫 ，没有真功夫也就不会办 、办不了群众要求办的事。所以 ，我们干部要深入基层 、深入实践 ，坚持在干中学 、学中干 ，在实践中探索 ，找到开启群众工作大门的“金钥匙”。

三 、做群众工作须有“傻气”。当下 ，有些干部只顾明哲保身 ，遇到问题绕道走 ，碰到困难就低头 ，有了矛盾就上交 ，对问题视而不见 ，坐观不理 ，习惯 当“甩手掌柜”，玩“空手道”，且自认为很聪明。其结果是 ，影响干群关系 ，败坏党和政府形象 ，自然群众不喜欢 、领导不待见 、组织不信任。与其做这种所谓 的“聪明”干部 ，不凡做如下三种“傻气”干部。一是做“雷锋式”干部。做群众工作 ，就要像雷锋一样 ，到最困难的地方去 ，到群众意见多的地方去 ，到工作推不开的地方去 ，一级带着一级干。吃苦在前 ，享受在后 ，用自己的行动去影响和带动别人。只有这样 ，干部在群众中才能有威信 ，讲话才能让群众信服 ，群众才会跟党走。二做“愚公式”干部。愚公移山之所以取得了成功 ，靠的就是“傻”思维 、笨”方法。做群众工作同样没有“捷径”可寻 ，要像愚公移山那样 ，坚定信念 ，矢志不渝 ，带着感情 ，苦干实干 ，方能破解群众工作的疑难杂症。三做“铁人式”干部。做群众工作，就得像铁人那样 ，要有担当意识 ，胸膛中始终有激情 ，脑子里始终有任务 ，肩膀上始终有责任 ，对群众关心关注的热点问题 、反映强烈的敏感问题 、影响社会稳定的难点问题 ，要敢于正视 ，敢于较真 ，敢于碰硬 ，敢于一抓到底 ，以对本职工作负责 、对党的事业负责 、对人民群众负责。

四 、做群众工作须扬正气。与群众面对面做工作 ，基层干部就代表着党和政府 ，一言一行常常被放在显微镜下看。因此 ，基层干部要想以人格魅力赢得民心 ，关键要把握三个原则：第一，做人要正派。要始终做到正气昂然 ，有气节胆识 ，对群众要热情 ，感情真挚 ，不装腔作势 ，不惺惺作态 ，不盛气凌人 ，不敷衍塞责；对同志要真诚 ，光明磊落 ，襟怀坦荡 ，不尔虞我诈 ，不拉帮结派 ，不勾心斗角；对领导要有礼有节 ，不溜须拍马 ，不阿谀奉承。第二 ，处事要公道。就是要按原则办事。要做组织原则的守门员 ，遇到问题敢面对 ，遇到矛盾敢处理 ，坚持原则不变通。要按制度办事。坚持制度面前没有例外 ，不能因为有领导打招呼或跟自己比较熟悉 ，就随意 开“口子”，打政策擦边球 ，造成彼此攀比 ，给工作带来被动。要敢于抵制歪风。要有一股不信邪的精神，无论干扰来自哪里 ，有什么背景都敢于抵制；要有一种不折腰的硬气 ，当跑要风 、说情风刮来时 ，要旗帜鲜明地加以反对 ，以坚强的党性 、公道的作风 ，树立起公正公平的形象。第三 ，为政要清廉。须把好三条线：一是政治上不触“红线”。切实增强政治敏锐性和政治鉴别力 ，严守政治纪律 ，始终在政治上 、思想上 、行动上同党中央保持高度一致 ，做到令行禁止 ，确保政令畅通。二是工作上不划“虚线”。不断改进工作作风 ，大兴求真务实之风 ，努力做到踏石留印 、抓铁有痕。三是生活上不越“底线”。坚持讲操守、重品行 ，净化人际交往圈子 ，培养健康生活情趣。把亲情私事与履职用权严格区分开来 ，扼住私欲 、管住亲友 、守住大节。