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柠檬心理&QQ音乐/ 5分钟心理学
柠檬心理丨作者
柠檬心理&QQ音乐丨音频
Pexels、Pixabay、网络丨图源
不管是职场,还是生活中,总会遇到别人给你出意见的情况。
有时候你对于这些意见并不是很赞同:
如果让你假装表面赞同,你可能做不到;
但直接提出反对,也许你会怕伤了和气,让关系变僵。
这时候你可能就不知如何是好。
表达反对,也是一门学问,高情商地表达反对不仅不会疏远关系,更容易拉近关系。
具体该怎么做呢?你只要做好这几点:
一般而言,在表达反对时有四种方式:
1. 直接表达反对;
2. 表达反对,并说明理由;
3. 表达赞同,再提出疑问;
4. 表达赞同,说明理由,再表达反对,说明理由。
如何理解这四种方式呢?
举个例子:
你和伴侣在逛街时,看到了一个很有格调的书店,你对伴侣说,“以后我们也开一个这样的书店好不好?”
伴侣不太同意这个想法。
他可能会有四种反驳方式:
1. 开什么书店啊?不开;
2 不行,现在人们都刷短视频,看电子书了,很少有人看实体书了;
3. 这想法不错,但好像现在看实体书的人不多吧?这里房租还挺贵的,没有生意咋办;
4. 好主意,我们把书店装得温馨一点,我们俩也能静下心读书了。但这里房子好像挺贵的,没人来就亏大了。
听下来,哪种表达方式最让你舒服,也不容易影响你们的关系?
我想大多数人都会选择第四种吧。
因为:
他首先表达赞同并说明理由,说明他感性上顾及你的感受并认同你的想法。
这会让你感受到充分的尊重。
之后提出疑问或反对,恰恰表明了他有更深一层的理性思考,也能让你觉得他考虑周全。
这无疑是让人比较舒服的表达反对的方式。
有些人在听到一些离谱的、甚至对自己不利的建议时,往往会暴跳如雷,情绪激动地说“不行”、“绝对不可以”这类话。
这只会表露出自己情绪不稳定,反而降低自己的说服能力。
换位想一下,当别人气冲冲地对你说话,你愿意听吗?
所以,当你遇到这种情况时,首先要确保自己的情绪是平和的,然后再去沟通。
这时别人会认为你的表达是理性的,是经过深思熟虑的,这样别人才更容易信服你、采纳你的话。
有些人在表达反对时只是单纯的反对,没有任何充足的理由和建设性的建议。
这只会招致对方的反感,认为你是在针对他这个人,而不是他的观点和想法,这一点在职场是非常忌讳的。
在职场上,如果领导有一个提议你不满意,但是也没有建设性建议,还是建议你不要提出来。
因为这时你的反驳是毫无意义的,反而会让领导觉得你是在故意和他唱反调,传播负能量,搞情绪,给领导留下不好的印象。
在表达反对意见时,你要清楚,自己只是提出观点,不能否定他人。
有些人在表达反对时喜欢说“你真奇葩,竟然有这种想法”,这就是在否定他人。
在表达反对时,你所要做的就是提出观点后,用充足的证据来证明自己观点的合理性即可。
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